Reviews voor MerchLab

mooier kon het niet en zo leuk hoe verrast de dames waren met het vaantje. Hele prettige samenwerking en levering ruim op tijd. Super tevreden

De bedrukte sleutelhanger zijn goed van kwaliteit en de afbeelding is scherp en prachtig van kleur. Echt een aanrader

Het logo is hartstikke mooi geweven, prachtige kleuren en klopt perfect. De stof van de hammamdoek is best dun, maar prima voor het doeleinde waar we ze voor aangeschaft hebben.

Ik had vorig jaar een bestelling gedaan, wilde deze opnieuw bestellen en kon dat product niet terugvinden op de site. Eén mailtje en het was geregeld. Echt een top service! De producten zijn kwalitatief ook zeer goed. Ik ben fan!

Bij de eerste druk was het logo te hoog geplaatst. Een duidelijk verschil met de proefdruk. Ik was positief over hoe de klantenservice dit oppakte en hun besluit de caps opnieuw te drukken. Helaas ook in de 2e levering waren op meer dan de helft van de caps de logo's scheef en uit het midden gedrukt. Dit zou volgens de druk-afdeling binnen de marges vallen. Nu snap ik dat een 3e druk niet rendabel is maar deze marges zijn wel erg ruim. (Het wordt met de hand geplaats aldus de klantenservice). 2caps hadden een beschadigde druk en van een 3e cap begaf de sluiting het na 3 dagen. Deze zouden opnieuw gedrukt worden maar in de daarop volgende mail werd er mij duidelijk gemaakt dat er toch niks meer werd bijgedrukt. Na een maand had ik minder dan 50% van mijn bestelling in goede orde ontvangen. Het bedrag van de foutieve caps is, na retourneren vd caps, inmiddels gecrediteerd (om nog met een positieve not te eindigen)

Voor ons festival mooie visserhoedjes laten maken. Fijn geholpen, juiste communicatie en snelle levering. Bedankt!

Het hele proces van bestellen tot betaling en ontvangst verloopt vlekkeloos. Bij een volgende nood aan merchandising volgt opnieuw een bestelling bij Merchlab.

super geholpen door merchlab, ook in advies welke toilettas het beste was en ons goed geadviseerd en netjes geholpen top bedrijf waar we al verschillende dingen hebben laten mogen doen als bedrijf we komen zeker terug

Goed geholpen: Tim dacht goed mee, hield zich aan deadlines en communiceerde snel en professioneel.

Na een snel ontwerp wat in één keer goed was besteld. Levering was keurig zoals omschreven en na het uitpakken van de doos waren we super bij. Scherp ontwerp en precies zoals aangeboden in offerte.

zeer snelle levering ben heel blij met jullie om in contact te komen en om alles goed te regelen je bent een top team

Top service, want het vaantje moest ietsje sneller geleverd worden dan de reguliere levertijd. Dit bleek geen probleem en werd netjes door de medewerker ingeregeld. Volgende keer weer.

Snelle communicatie, ook als iets niet lukt. Snelle levering binnen gestelde tijd.

Heel goed, snel en vriendelijk verder geholpen.

/

We hadden een spoedbestelling en er is veel aan gedaan om dat voor elkaar te krijgen en het is op tijd gelukt. Het was een hele prettige samenwerking.

Erg behulpzaam en meedenkende werknemers. Vinden het niet erg om meerdere keren het ontwerp aan te passen en te checken.

Juiste prijs-kwaliteit verhouding en prima communicatie

De terrasdekens zelf zijn prima. Het is alleen jammer dat de geborduurde logo's nu eigenlijk op hun kop gepositioneerd zijn. Weliswaar wordt er een digitale proef gestuurd ter goedkeuring maar daarop is niet duidelijk te zien hoe de positie van het logo is als de dekens gevouwen over de rugleuning van een stoel hangen. Een advies was fijn geweest.

Levering deed iets langer dan verwacht vanwege gebrek aan voorraad. Gelukkig had ik tijd waardoor uitloop niet heel erg was. Goed contact met de medewerkers. Zij boden een alternatief wat mij niets zou kosten mocht de gewenste handdoek er niet op tijd zijn. Kleur van het logo was precies goed! Erg blij mee.

De communicatie met jullie was erg fijn. Ik kon al mijn wensen delen en jullie hebben er wat prachtigs van gemaakt. Heel erg blij mee!

Zeer goede communicatie en afstemming bij de offerte vraag. Snelle afhandeling Duidelijke afstemming vooraf aan productie. Juiste producten, op tijd en volgens afspraak geleverd. Perfect.

Goeie service als je er zelf niet uitkomt helpen ze je graag.

Er werd goed meegedacht over het borduren en dat heeft geleid tot een mooi eindproduct. De badjas zit erg lekker en werd uiteindelijk ook nog heel snel geleverd

Vanaf het eerste contact verloopt alles heel soepel, je komt met een idee en wat voorbeelden en op basis daarvan wordt er een ontwerp gemaakt.