4
Rommelig en niet conform afspraken
Het lijkt echt alsof na de aanbieding van een leverancier je aan je lot wordt overgelaten
Beveelt niet aan
11 October 2026
Marcel - Doorjé
Amstelveen
Loading...
Laden reviews...
8
541 beoordelingen in de laatste 12 maanden
Reviews for
Totaal score
8,2
Totaal aantal beoordelingen
2.750
Beveelt ons aan
88%
Aantal keer bekeken
76.821
Geverifieerde reviews
Al onze reviews wordengeverifieerd
Ontdek waarom
Top beoordeeld
Heeft een totaal van 2.750 beoordelingen met een gemiddelde score van 8,2
Review overzicht
Positief sentiment83%
De reviews tonen overwegend tevredenheid over de klantenservice, duidelijke uitleg en vriendelijke medewerkers. Er wordt veel waardering uitgesproken voor deskundig advies en een soepele overstap. Wel komen er zorgen naar voren over kosten, boetes en soms communicatie- of betalingsverwarringen. Over het algemeen geven de respondenten aan een positieve ervaring te hebben met de service.
Sterke puntenVriendelijk personeel
Duidelijke informatie
Deskundig advies
Gebaseerd op 120 reviewsFilters
Kies wat voor jou belangrijk isKlik op een onderwerp en bekijk hoe anderen dit beoordelen
No topics available
10
Top service en duidelijkheid.
Vriendelijkheid ,,,en service..
Beveelt aan
11 October 2026
J A Acebal
Utrecht
8
Goed geholpen bij de overstap
Mijn ervaring is dat je zelf niets hoeft te doen , alles wordt prima voor je geregeld
Beveelt aan
11 October 2026
Arie
Bergambacht
10
Goed
Prima geholpen door medewerker
Beveelt aan
10 October 2026
Janny Donath
Zeist
9
Gewoon seopel overgestapt
Oveestappen ging soepel
Beveelt aan
10 October 2026
Jos Schulte
Ter Apel
10
Goed!
Had eerst mijn twijfels maar er werd goed advies gegeven en uitgelegd.
Beveelt aan
10 October 2026
Maria
Maria Hoop
10
uitstekend
goed en duidelijk
Beveelt aan
9 October 2026
peter van kasteel
Nieuwegein
7
goed
netjes en duidelijk
Beveelt aan
9 October 2026
piet
Rotterdam
Reactie van Consumind.nl
Bedankt voor uw mooie review! Fijn om te horen dat u onze dienstverlening als netjes en duidelijk heeft ervaren. Graag helpen we u een volgende keer weer!
10
Gaat toch pas 3 december 2026 over naar Essent
Dus nu nog geen ervaring, wel hoe het geregeld is dank U
Beveelt aan
9 October 2026
Yvonne
Den Haag
Reactie van Consumind.nl
Bedankt voor uw review! Fijn om te horen dat u tevreden bent over hoe alles tot nu toe is geregeld. We hopen dat de overstap naar Essent op 3 december soepel verloopt en wensen u alvast veel plezier met uw nieuwe contract!
7
Veel begrip
Nog even afwachten of alles naar verwachting verloopt , mijn nw contract gaat op 15 _ 09 in . Als alles volgens afspraak gaat gaat m.n cijfer een punt stijgen.
Beveelt aan
9 October 2026
Reinder Rorije
Hattem
Reactie van Consumind.nl
Bedankt voor uw review! Fijn om te horen dat u het contact als begripvol heeft ervaren. We hopen dat alles naar verwachting verloopt wanneer uw nieuwe contract ingaat. We zien uw eventuele aangepaste beoordeling met vertrouwen tegemoet!
6
Is tot nu toe goed
Weet het nog niet de overstap ontdek je niet gaat automatisch
Beveelt aan
9 October 2026
Egbert
Uffelte
Reactie van Consumind.nl
Bedankt voor uw review! Fijn om te horen dat het tot nu toe goed verloopt. We begrijpen dat u de overstap eerst wilt afwachten voordat u een definitief oordeel geeft. Mocht u in de tussentijd vragen hebben, dan helpen we u uiteraard graag verder.
6
ik heb er nog niks van gemerkt
ik heb er nog niks van gemerkt
Beveelt aan
8 October 2026
jet pennings
Helmond
Reactie van Consumind.nl
Bedankt voor uw review. Jammer om te horen dat u nog geen verschil heeft gemerkt. We komen graag met u in contact om te bespreken wat u precies had verwacht en of we u hierbij verder kunnen helpen. U kunt ons bereiken via 030-7009 727 of [email protected].
6
Onduidelijk bij overstappen
Ik hoor maar niks van mijn oude energie bedrijf ik ben 5 oktober overgestapt maar weet nu niet hoe alles nu loopt van enige naar energie direct
Beveelt niet aan
8 October 2026
Rh ter veen
Coevorden
Reactie van Consumind.nl
Bedankt voor uw review. We begrijpen dat het vervelend is dat u nog geen duidelijkheid heeft over uw overstap van Eneco naar EnergieDirect. We helpen u graag om na te gaan hoe het ervoor staat. Neem gerust contact met ons op via 030-7009 727 of [email protected], zodat we dit samen kunnen bekijken.
10
Uitstekend voorgelicht
Ontzettend vriendelijke medewerkster, ze gaf me de indruk dat ze precies wist wat ik bedoelde en kon overal een duidelijk helder antwoord op geven.
Beveelt aan
5 October 2026
Fenny Denbesten
Nunspeet
Reactie van Consumind.nl
Bedankt voor uw mooie review! Fijn om te horen dat u zo prettig bent geholpen en dat onze medewerkster al uw vragen duidelijk heeft kunnen beantwoorden. We wensen u veel plezier met de verdere afhandeling!
6
Ben goed te woord gestaan
Ik had gevraagt of het ook op papier de correspondentie kon, nou dat kon wel. MAAR IS HELAAS NIKS VAN TERECHT GEKOMEN. ERG TELEURSTELLEND VIND IK HET.DHR BOI heeft namelijk geen internet dus moet nu alles via mij gaan ( ik ben een vriendin)
Beveelt niet aan
5 October 2026
Truus
Hoogeveen
Reactie van Consumind.nl
Bedankt voor uw review. Wat vervelend dat de afgesproken correspondentie op papier niet is nagekomen. We begrijpen dat dit teleurstellend is, zeker gezien de situatie van meneer Boi. Onze excuses hiervoor. We komen graag met u in contact om dit te bespreken en samen naar een passende oplossing te zoeken. U kunt ons bereiken via 030-7009 727 of [email protected].
9
Zeer prettig gesprek en goed meegedacht en geadviseerd
De medewerker nam alle tijd om de stappen met mij door te nemen en heeft me enorm goed geholpen en geadviseerd Zeer tevreden
Beveelt aan
5 October 2026
Caroline
Maastricht
Reactie van Consumind.nl
Bedankt voor uw mooie review! Fijn om te lezen dat u het gesprek als prettig heeft ervaren en dat er goed met u is meegedacht. We vinden het belangrijk dat alles duidelijk wordt besproken en dat u goed geholpen wordt. Fijn dat u zo tevreden bent!
8
In eerste instantie moeizaam
Na tweede poging de juiste dame E van Dijk aan de lijn die me perfect heeftgeholpen
Beveelt aan
5 October 2026
H.konijn
Spijkenisse
Reactie van Consumind.nl
Bedankt voor uw review en feedback. We vinden het jammer dat u ons met een 3 heeft beoordeeld en begrijpen dat uw moeizame eerste contact hier invloed op heeft gehad. Gelukkig bent u bij uw tweede poging goed geholpen en fijn om te lezen dat onze medewerker u uiteindelijk perfect heeft kunnen helpen. We hopen u een volgende keer vanaf het eerste contact de service te kunnen bieden die u van ons mag verwachten.
Deze beoordeling is door de beoordelaar gewijzigd. Bekijk hier de originele beoordeling
9
prima
prima duidelijk en snel
Beveelt aan
5 October 2026
eric
naarden
Reactie van Consumind.nl
Wat een mooie beoordeling, dank u wel!
Geweldig om te lezen dat u zo tevreden bent. We stellen uw vertrouwen zeer op prijs :)
8
Mijn overstap is soepel en goed verlopen.
Ik ben ik met respect behandeld. De medewerker nam me serieus maar had ook een goed gevoel voor humor. Hij heeft goed zijn best voor me gedaan.
Beveelt aan
4 October 2026
Tineke
HOOGERHEIDE
Reactie van Consumind.nl
Bedankt voor uw fijne review! Goed om te lezen dat u de overstap als soepel heeft ervaren en dat het gesprek prettig en persoonlijk is verlopen. Fijn dat we u goed hebben kunnen helpen. We wensen u veel succes met uw overstap!
8
Prima
Mijn ervaring over de dienst is goed
Beveelt aan
4 October 2026
Pedro
Nieuw-Vennep
Reactie van Consumind.nl
Bedankt voor uw positieve review! Fijn om te horen dat u een goede ervaring heeft gehad met onze dienstverlening. Dat waarderen we enorm!
10
Klasse Service
Consumind regelt zo alles met Klasse, Perfecte Medewerkers werken daar.Toppie.
Beveelt aan
4 October 2026
Chris Wanten
ELSLOO
Reactie van Consumind.nl
Wat een mooie beoordeling, dank u wel!
Geweldig om te lezen dat u zo tevreden bent. We stellen uw vertrouwen zeer op prijs.
5
Matig
Volgens next energie heb ik een contract bij hun terwijl ik voor green choice heb gekozen Hopelijk hebben ze het contract bij next energie stop gezet? De communicatie is daarover zeer onduidelijk
Beveelt aan
4 October 2026
Jan
Eindhoven
Reactie van Consumind.nl
Vervelend om te lezen dat er onduidelijkheid is ontstaan over uw overstap en het contract bij Next Energie. We begrijpen dat dit verwarrend is als u bewust voor Greenchoice heeft gekozen. We kijken dit graag voor u na en willen duidelijkheid geven over de huidige situatie. Wilt u hiervoor contact met ons opnemen via 030-7009 727 of [email protected]? Dan helpen we u graag verder.
8
Ik ben tevreden
Ik ben goed geïnformeerd.
Beveelt aan
4 October 2026
L.E.M.POWEL
Amsterdam
Reactie van Consumind.nl
Bedankt voor uw positieve review! Fijn om te horen dat u goed bent geïnformeerd en tevreden bent over onze dienstverlening. Dat waarderen we enorm!
8
Duidelijke uitleg
Werd gebeld door een dame van Consumind. Zij legde rustig, duidelijk en netjes uit over de prijs ontwikkeling van stroom en gas. De vergelijkingen van energiecontracten over de kosten waren helder. Het gaf een geruststelling om over te stappen.
Beveelt aan
3 October 2026
George
Nieuwegein
Reactie van Consumind.nl
Dank u wel voor deze mooie beoordeling. We vinden het fijn om te horen dat u tevreden bent over onze dienstverlening!
Bedankt voor het vertrouwen.
5
Zoals altijd
Altijd weer de vraag: Is de klant het best en goedkoopste uit of komt de verkoper er het beste er vanaf!
Beveelt niet aan
3 October 2026
Theo Van Dalen
Putten
Reactie van Consumind.nl
We begrijpen dat u zich kunt afvragen of een aanbod daadwerkelijk in uw voordeel is. Het is juist ons doel om klanten te helpen bij het vergelijken van hun mogelijkheden en een passend aanbod te vinden. Heeft u vragen of twijfels over uw situatie? Neem dan gerust contact met ons op via 030-7009 727 of [email protected]. We kijken het graag samen met u na.
Over Consumind.nl
Ieder jaar ontvang je weer een jaarnota van je energieleverancier. Soms valt deze mee, maar het kan schrikken zijn wanneer je juist een flink bedrag moet bijbetalen. Consumind helpt je door de energiemarkt inzichtelijk te maken, de ingewikkelde termen op je nota’s toe te lichten en door te kijken hoe je kunt besparen op je energiekosten. Bij Consumind vergelijk je gemakkelijk energiecontracten en zie je direct hoeveel jij kunt besparen op de energienota. Betaal je te veel, dan regelt Consumind de overstap voor je. Prettig geregeld.
Contactgegevens
website
Phone
E-mail
Kobaltweg 11
3542 CE Utrecht
Branch
E-Commerce, Retail
Specializations
Consumentenproducten, Elektronica
Webshops
Over Kiyoh
Kiyohcollects reviews exclusively through invitations after a registered purchase. All reviews are checked for authenticity to exclude unlawful content and manipulation. This guarantees that the experiences come from actual customers.
VorigeVolgende
