Filters

1

Verwarrend

Ik heb 2 x een verschillende overstappen gedaan essent en next energie Conclusie: moet boete betalen en want de 1 zei essent is beter de andere zei net energy is beter En bedankt

  • Aanbevelen? Nee
10

Klantvriendelijke duidelijke uitleg

Ik kreeg goede uitleg en duidelijk antwoord. Ben heel tevreden.

  • Aanbevelen? Ja
10

Goede communicatie gehad met jullie.

Als was duidelijk.

  • Aanbevelen? Ja
9

Goede informatie en fijn contact.

Professionele medewerkers en goede en bruikbare informatie over mijn energie contract wat afliep.

  • Aanbevelen? Ja
7

Vriendelijke mevrouw

Goede en duidelijke uitleg Al blijf het veel info en niet altijd overzichtelijk

  • Aanbevelen? Ja
2

Slecht

Ik heb jullie vorige week gebeld en toen Zou ik worden terug gebeld omdat eneco ook een contract heeft en zegt dat ik 53 euro moet betalen als eerste aflame van gas en licht en ik heb then jullie help gevraagd omdat ik dat contract had geannuleerd maar ze zetten gewoon door dus nu zit ik aan essent vast en eneco en dat kan natuurlijk niet dus bij deze vraag ik weer om hulp

  • Aanbevelen? Nee
10

Was heel goed

Alles werd perfect en duidelijk uitgelegd

  • Aanbevelen? Ja
10

Uitstekend geholpen

Duidelijk, goed meegedacht en voor mij het beste energiecontract geregeld.

  • Aanbevelen? Ja
9

Was even een gedoe

Maar het is toch goed gekomen

  • Aanbevelen? Ja
8

Goed geholpen.

Was prettig.

  • Aanbevelen? Ja
10

Uitstekende hulp

Zeer aardige meedenkende medewerker, en erg begripvol

  • Aanbevelen? Ja
9

De medewerkster heeft mij fantastisch geadviseerd

Veel informatie gekregen over verkooptrucs en misleidende informatie bij het afsluiten van een nieuw contract. veel energieleveranciers zijn niet telefonisch bereikbaar door eigen medewerkers, er zitten onwetende verkopers, die je geen goede uitleg kunnen geven. Fijn dat Consumind ook de overstap regelt.

  • Aanbevelen? Ja
3

Slecht

Dacht alles goed afgesloten was Bleek bij jullie iets fout te zijn gegaan 1/max 2x geprobeerd te bellen, al zeggen jullie vaker, maar mijn telefoon zegt van niet. Dus contract ging niet door Dus duurder contract af moeten sluiten

  • Aanbevelen? Nee
10

Heel opdringerig.

Ik vond het verhaal heel opdringerig. Er was geen speld tussen te krijgen. Zonder dat het tot mij doordrong was ik ineens overgestapt naar Essent. Ik werd compleet overrompeld, hoewel ik verbaal sterk ben. Kortom het was een zeer negatieve ervaring.

  • Aanbevelen? Ja
10

Ongemerkt over gegaan.

Overdracht is goed gegaan.

  • Aanbevelen? Ja
2

Mijn ervaring met jullie is achteraf gezien niet positief Ik geef vanaf nu alleen telefonischr rea

Mijn ervaring met jullie is achteraf gezien niet positief Ik geef vanaf nu alleen telefonischr reacties ik ga niet akkoord met de voorwaardes en is alleen om het bericht te kunnen versturen Mvg

  • Aanbevelen? Nee
8

Prima en duidelijk

Zoals hier boven vermeld

  • Aanbevelen? Ja
1

Mevrouw praatte te snel en wilde niet rustig praten

De mevrouw die zei heel snel haar verhaal ik heb meerdere keren gevraagd of ze wat rustiger wilde praten. Toen zei ze dat ze dit nog nooit eerder heeft gehoord en dat ze dus nog nooit eerder heeft gehoord dat mensen hier last van ervaren. Ik heb totaal denk ik vier keer gevraagd of ze even rustig zou willen praten omdat ik haar niet volg en dat deze maar gewoon niet en toen heb ik de volgende dag met iemand anders gebeld en daar heb ik wel een fijne ervaring mee

  • Aanbevelen? Nee
8

De overstap naar Essent is vlot en prettig verlopen.

ik belde met Nextenergie maar kreeg Essent aan de lijn, wel wat vreemd, Nextenergie zou geen telefoon meer aannemen, later heb ik begrepen dat ik een verkeerd nummer heb gebeld. Ik heb zelf en Nextenergie als Engie waar mijn contract liep, opgezegd.

  • Aanbevelen? Ja
5

Toch gereserveerd

Netjes te woord gestaan en alles uit gelegt en dat ik een boete zou krijgen ook het bedrag werd genoemd wat de boete zou zijn maar eer werd niet gezegd dat dit het enige zou zijn ik moet nu geen 151 euro betalen maar 557 euro en ik vind dat dat ook vermeld moet worden. Mvrgr F.Schoenman.

  • Aanbevelen? Nee
10

goed voorstel

mee denken en het totaal van je overnemen

  • Aanbevelen? Ja
8

Geeft duidelijke info

Ik kreeg duidelijke info en begeleiding.

  • Aanbevelen? Ja
5

Rommelig

Nog altijd niet zeker of t klopt

  • Aanbevelen? Ja
6

Nog weinig

Contract nog nietingegaan dus nog geen ervaring!

  • Aanbevelen? Ja
10

PRIMA

IK BEN HIER HARTSTIKKE BLIJ MEE

  • Aanbevelen? Ja

Bedrijfsgegevens

Kobaltweg 11

3542 CE Utrecht

030 7009 727

[email protected]

Over Consumind.nl

Ieder jaar ontvang je weer een jaarnota van je energieleverancier. Soms valt deze mee, maar het kan schrikken zijn wanneer je juist een flink bedrag moet bijbetalen. Consumind helpt je door de energiemarkt inzichtelijk te maken, de ingewikkelde termen op je nota’s toe te lichten en door te kijken hoe je kunt besparen op je energiekosten. Bij Consumind vergelijk je gemakkelijk energiecontracten en zie je direct hoeveel jij kunt besparen op de energienota. Betaal je te veel, dan regelt Consumind de overstap voor je. Prettig geregeld.

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.