Loading...
Laden reviews...
Laden reviews...
355 beoordelingen in de laatste 12 maanden
Geverifieerde reviews
Top beoordeeld
Review overzicht
De reviews tonen overwegend tevredenheid over de klantenservice, duidelijke uitleg en vriendelijke medewerkers. Er wordt veel waardering uitgesproken voor deskundig advies en een soepele overstap. Wel komen er zorgen naar voren over kosten, boetes en soms communicatie- of betalingsverwarringen. Over het algemeen geven de respondenten aan een positieve ervaring te hebben met de service.
Sterke punten
Gebaseerd op 120 reviewsIk had gedacht dat ik met Essent het contract had afgesloten …..
Beveelt aan
7 July 2026
To
Enkhuizen
Wat een mooie beoordeling, dank u wel!
Geweldig om te lezen dat u zo tevreden bent. We stellen uw vertrouwen zeer op prijs.
Ik werd tot 5x toe opnieuw gebeld omdat er iets met het contract niet klopte. Elke keer werd er een tekst opgedreund in zo'n tempo dat het niet te volgen was. De eerste keer werd ik nog wel vriendelijk te woord gestaan, maar de volgende keren, als ik iets vroeg.... werd er gezegd: maakt niet uit mw, het komt wel goed
Beveelt niet aan
7 July 2026
Christel
Etten
Dank u wel voor uw beoordeling. Jammer om te lezen dat we niet aan uw verwachtingen hebben voldaan. Dat vinden we vervelend om te horen.
Graag vernemen wij wat er precies is gebeurd. Kunt u contact opnemen om dit verder toe te lichten? Wij zijn bereikbaar op 030-7009 727 of via [email protected]
Dank u wel voor uw feedback.
De dame die ik aan de telefoon kreeg, was duidelijk, vriendelijk, humoristisch, in de uitleg en aanbieding Laura Jacobs.
Beveelt aan
7 July 2026
Gerrit KassiesDeVries
Almelo
Wat een mooie beoordeling, dank u wel!
Geweldig om te lezen dat u zo tevreden bent. We stellen uw vertrouwen zeer op prijs.
Ik werd aan de telefoon uitermate vriendelijk (en ook humoristisch) geholpen door een medewerkster. Denk er met genoegen aan terug
Beveelt aan
7 July 2026
Jan Rabelink
Oldenzaal
Hartelijk dank voor uw prachtige beoordeling! Wat fijn om te horen dat u vriendelijk, snel én met een glimlach bent geholpen. Bedankt voor uw vertrouwen!
Aardige mevrouw en begripvol
Beveelt aan
6 July 2026
Yvonne
Niekerk
Bedankt voor uw mooie beoordeling! Fijn om te horen dat u zich goed geholpen en begrepen voelde. We waarderen uw compliment en staan graag weer voor u klaar.
Beloofd wat er is afgesproken en nu wachyen tot het in werking word gezed
Beveelt aan
6 July 2026
Anneke
Culemborg
Bedankt voor uw beoordeling. Fijn om te horen dat de gemaakte afspraken duidelijk zijn.
We waarderen uw vertrouwen en hopen dat alles naar wens verloopt zodra alles in werking is.
Mocht u in de tussentijd nog vragen hebben, dan staan we graag voor u klaar.
alles prima geregeld
Beveelt aan
5 July 2026
evy
Herhugowaard
Dank u wel voor deze mooie beoordeling. We vinden het fijn om te horen dat u tevreden bent over onze dienstverlening!
Bedankt voor het vertrouwen.
Ik kende jullie werk wijze niet
Beveelt aan
4 July 2026
Jlj Bressers
Oirschot
Fijn om te horen dat onze werkwijze duidelijk en helder was. We vinden het fijn om te horen dat u tevreden bent over onze dienstverlening!
Bedankt voor het vertrouwen.
Geachte mevrouw/mijnheer, zaterdag 27 juni j.l. heb ik een beoordeling gestuurd met mijn ervaring. De communicatie is slecht verlopen. Het 1ste gesprek met mevr. N.Laurens voor vrijblijvende inlichtingen om evt. een overstap van Vattenvall naar Essent. Mijn man en ik zouden overleggen wat de overstap betekende voor ons. Gelijk na het weekend gelijk met Essent tel. contact opgenomen. IK heb met een mannelijk persoon gesproken en doorgegeven dat wij de overstap niet gingen doen. De desbetreffende persoon zou dit doorgeven. Wij gaan er dan vanuit dat dit gebeurd!!! Nu hebben we een boete boven ons hoofd hangen. Wij zijn n.l. niet bij Vattenval weg geweest!!!. We zijn geen klant van Essent geweest. Ik heb met de direkteur gesproken, Dhr. Roderik ......., hij heeft mijn ervaring tel. aangehoord en zijn conclusie was: duidelijk een vorm van een commiunicatie stoornis.Onze conclusie is. Boete niet betalen . We wachten z.s.m. uw antwoord. Fam. J.H.Koerts-Stenveld.
Beveelt niet aan
4 July 2026
Fam. J.H.Koerts-Koerts-Stenveld
Drachten
Bedankt dat u uw ervaring met ons deelt. Het spijt ons te horen dat de communicatie niet is verlopen zoals u had verwacht. Wij nemen uw melding serieus en kijken graag samen met u wat er precies is gebeurd.
Als u dit wilt toelichten of samen met ons wilt uitzoeken, neem dan gerust contact met ons op. Wij zijn bereikbaar via 030-7009 727 of [email protected]. We helpen u graag verder.
Medewerker had veel geduld!
Beveelt aan
4 July 2026
Bart
Peters
Wat een mooie beoordeling, dank u wel!
Geweldig om te lezen dat u zo tevreden bent. We stellen uw vertrouwen zeer op prijs.
ja, ik had graag willen horen in het telefonisch overleg dat ik de goedkoopste aanbieder had gelregen terwijl ik daar wel om had gevraagd.
Beveelt niet aan
1 July 2026
J.G.
Leeuwarden
Bedankt voor uw beoordeling en feedback. Jammer om te horen dat tijdens het telefoongesprek niet duidelijk is teruggekoppeld dat u de goedkoopste aanbieder had gekregen. We zien een 6 als een belangrijk signaal dat er ruimte is voor verbetering. Wilt u uw ervaring verder toelichten? Dan horen we dat graag. U kunt contact met ons opnemen via 030-7009 727 of [email protected].
begeleiding succesvol verlopen en overstap geregeld. steun was gewenst!!
Beveelt aan
1 July 2026
Jan
Groningen
Bedankt voor uw review! Fijn om te horen dat de begeleiding naar wens was en dat de overstap goed is geregeld. Goed dat we u de steun konden bieden die u nodig had!
Ongemakkelijk om met essent te communiceren
Beveelt niet aan
30 June 2026
Lena
Woudenberg
Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring te delen. Jammer om te horen dat de communicatie met Essent als ongemakkelijk is ervaren.
Graag vernemen wij wat er precies is gebeurd. Kunt u contact opnemen om het verder toe te lichten? Wij zijn bereikbaar op 030-7009 727 of via [email protected]
Ik kreeg een goede uitleg. En ik denk dat ik een goede keuze heb gemaakt
Beveelt aan
30 June 2026
Li
Druten
Hartelijk dank voor uw mooie beoordeling!
Fijn om te horen dat u een duidelijke uitleg heeft gekregen en dat u het gevoel heeft een goede keuze te hebben gemaakt. Daar doen we het voor. Bedankt voor uw vertrouwen!
Meteen antwoord op mijn vragen.
Beveelt aan
30 June 2026
Toine
Utrecht
Dank u wel voor deze mooie beoordeling. We vinden het fijn om te horen dat u tevreden bent over onze dienstverlening!
Bedankt voor het vertrouwen.
Snel en duidelijk advies.
Beveelt aan
30 June 2026
Hans
Losser
Bedankt voor uw mooie beoordeling! Fijn om te horen dat u ons advies als snel en duidelijk heeft ervaren. We waarderen uw vertrouwen en hopen u ook in de toekomst weer van dienst te mogen zijn.
Goeie morgen ik had eerder gesproken met iemand van u , hij was niet vriendelijk .Ik weet niet of ik iemand gaat aanbevelen . Met vriendelijke groet K.Bandhoe
Beveelt aan
30 June 2026
Kamla
Den-haag
Dank u wel voor uw beoordeling.
Jammer om te lezen dat wij niet aan uw verwachtingen hebben voldaan. Dat vinden wij erg vervelend om te horen, want we streven ernaar om iedere klant vriendelijk en goed te helpen.
Wij komen graag met u in contact om te bespreken wat er precies is gebeurd en te kijken hoe we dit kunnen oplossen. U kunt ons bereiken via 030 - 700 97 27 of per e-mail via [email protected].
Alvast bedankt voor uw feedback. We hopen u alsnog naar tevredenheid van dienst te kunnen zijn.
Via de google zocht ik eneco om jets te vragen Werd heel goed geholpen en stemde in een contact te nemesis wat ik overgens al eens had gehad toen alles was geregeld zag ik dat contact had gehad met accent had gehad daar voelde ik me niet fijn door Maar de mevrouw was heel goed vandaar mijn gemengde gevoelens.i Ik had nooit klachten over eneco Vriendelijke groet Tineke Dijkhorst
Beveelt niet aan
30 June 2026
Tineke Dijkhorst
Meerkerk
Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring te delen. We begrijpen dat de situatie verwarrend voor u was en vinden het jammer dat dit u een minder prettig gevoel heeft gegeven.
Tegelijkertijd zijn we blij om te horen dat u goed bent geholpen door onze medewerkster. We waarderen uw eerlijke feedback en nemen deze mee om onze dienstverlening verder te verbeteren.
Prima.
Beveelt niet aan
30 June 2026
Jill
Amersfoort
Bedankt voor uw beoordeling!
Fijn om te horen dat uw eerste ervaring positief is geweest. We heten u van harte welkom en hopen u ook in de toekomst van dienst te mogen zijn. Mocht u nog vragen hebben, dan staan we graag voor u klaar.
Vriendelijk en kwam vertrouwt over
Beveelt aan
30 June 2026
Cja
Velp
Bedankt voor uw mooie beoordeling! Fijn om te horen dat u onze service als vriendelijk en betrouwbaar heeft ervaren. We waarderen uw vertrouwen in Consumind en staan ook in de toekomst graag voor u klaar.
Er zijn nog 3 anderen die zijn nog niet helemaal o Gezegend of afgesloten, nl. Next Energie en Eneco ook EnergieDirect. Opzeg boetes hangen nog over mijn hoofd en die kosten probeer in termijnen af te lossen. Hoe kan ik die verschillende bedragen op een plek en in termijn betalen.
Beveelt aan
29 June 2026
H R Davis
Leiden
Bedankt voor uw mooie beoordeling en het delen van uw ervaring. Fijn om te horen dat de overstap naar Greenchoice goed is verlopen.
We begrijpen dat de openstaande opzegboetes bij de andere energieleveranciers voor extra zorgen kunnen zorgen. We denken graag met u mee om te kijken welke mogelijkheden er zijn en hoe we u hierbij zo goed mogelijk kunnen ondersteunen.
Wij zijn bereikbaar op 030-7009 727 of via [email protected]
Vriendelijke verkoper. Zonder zo irritant opdringerig te zijn.
Beveelt aan
27 June 2026
Angelina
Roermond
Wat een mooie beoordeling, hartelijk dank!
Fijn om te lezen dat u zo tevreden bent over onze dienstverlening. We waarderen uw vertrouwen enorm en doen ons best om die positieve ervaring ook in de toekomst voort te zetten.
Jammer dat mijn oude contract bij Eneco niet is opgezegd. Moest ik zelf doen n.a.v. nieuwe tarieven en informatie die Eneco mij stuurde.
Beveelt niet aan
26 June 2026
Fons Bouwhuis
Aadorp
Bedankt voor uw beoordeling en uw feedback.
Vervelend om te horen dat uw oude contract bij Eneco niet is opgezegd. Normaal gesproken zegt een nieuwe energieleverancier het contract bij de huidige leverancier automatisch voor u op.
Als u wilt dat wij met u meekijken naar wat er in uw situatie is gebeurd, neem dan gerust contact met ons op. Wij zijn bereikbaar op 030 - 700 9727 of via [email protected].
duidelijke uitleg van de dame
Beveelt aan
26 June 2026
wil
Lemmer
Dank u wel voor deze mooie beoordeling. We vinden het fijn om te horen dat u tevreden bent over onze dienstverlening!
Bedankt voor het vertrouwen.
professionele medewerkers en zeer correct
Beveelt aan
26 June 2026
Harry
Apeldoorn
Wat een mooie beoordeling, dank u wel!
Geweldig om te lezen dat u zo tevreden bent. We stellen uw vertrouwen zeer op prijs.
Ieder jaar ontvang je weer een jaarnota van je energieleverancier. Soms valt deze mee, maar het kan schrikken zijn wanneer je juist een flink bedrag moet bijbetalen. Consumind helpt je door de energiemarkt inzichtelijk te maken, de ingewikkelde termen op je nota’s toe te lichten en door te kijken hoe je kunt besparen op je energiekosten. Bij Consumind vergelijk je gemakkelijk energiecontracten en zie je direct hoeveel jij kunt besparen op de energienota. Betaal je te veel, dan regelt Consumind de overstap voor je. Prettig geregeld.
Kobaltweg 11
3542 CE Utrecht
Branch
Retail, E-Commerce
Specializations
Consumentenproducten, Elektronica
Webshops
