Filters

1

UItermate slecht

Ik heb een bevestiging gekregen dat het contract geaccepteerd was. Maar doordat Consumind klantvriendelijkheid hoog in het vaandel heeft staan heeft iemand anders het nog eens bekeken en wilde men telefonisch contact opnemen. Na zelf contact opgenomen te hebben, kwam er een telefoontje op 20-Januari waarin alles nog geregeld zou worden. Ni is er blijkbaar helemaal niets geregeld en ben ik gewoon de dupe van de onkunde van de werknemers bij consumind. Dit scheelt gewoon 25 euro p/mnd. en nu wil Consumind mij hierin niet tegemoet komen.

  • Aanbevelen? Ja
10

Ongemerkt over gegaan.

Overdracht is goed gegaan.

  • Aanbevelen? Ja
2

Mijn ervaring met jullie is achteraf gezien niet positief Ik geef vanaf nu alleen telefonischr rea

Mijn ervaring met jullie is achteraf gezien niet positief Ik geef vanaf nu alleen telefonischr reacties ik ga niet akkoord met de voorwaardes en is alleen om het bericht te kunnen versturen Mvg

  • Aanbevelen? Nee
8

Prima en duidelijk

Zoals hier boven vermeld

  • Aanbevelen? Ja
1

Mevrouw praatte te snel en wilde niet rustig praten

De mevrouw die zei heel snel haar verhaal ik heb meerdere keren gevraagd of ze wat rustiger wilde praten. Toen zei ze dat ze dit nog nooit eerder heeft gehoord en dat ze dus nog nooit eerder heeft gehoord dat mensen hier last van ervaren. Ik heb totaal denk ik vier keer gevraagd of ze even rustig zou willen praten omdat ik haar niet volg en dat deze maar gewoon niet en toen heb ik de volgende dag met iemand anders gebeld en daar heb ik wel een fijne ervaring mee

  • Aanbevelen? Nee
8

De overstap naar Essent is vlot en prettig verlopen.

ik belde met Nextenergie maar kreeg Essent aan de lijn, wel wat vreemd, Nextenergie zou geen telefoon meer aannemen, later heb ik begrepen dat ik een verkeerd nummer heb gebeld. Ik heb zelf en Nextenergie als Engie waar mijn contract liep, opgezegd.

  • Aanbevelen? Ja
5

Toch gereserveerd

Netjes te woord gestaan en alles uit gelegt en dat ik een boete zou krijgen ook het bedrag werd genoemd wat de boete zou zijn maar eer werd niet gezegd dat dit het enige zou zijn ik moet nu geen 151 euro betalen maar 557 euro en ik vind dat dat ook vermeld moet worden. Mvrgr F.Schoenman.

  • Aanbevelen? Nee
10

goed voorstel

mee denken en het totaal van je overnemen

  • Aanbevelen? Ja
8

Geeft duidelijke info

Ik kreeg duidelijke info en begeleiding.

  • Aanbevelen? Ja
5

Rommelig

Nog altijd niet zeker of t klopt

  • Aanbevelen? Ja
6

Nog weinig

Contract nog nietingegaan dus nog geen ervaring!

  • Aanbevelen? Ja
10

PRIMA

IK BEN HIER HARTSTIKKE BLIJ MEE

  • Aanbevelen? Ja
10

Prettig verlopen

Prettig verlopen.

  • Aanbevelen? Ja
8

Oké

Goed verlopen!

  • Aanbevelen? Ja
8

Hulp was vriendelijk en prettig, niet opdringerig.

Hulp was vriendelijk en prettig, niet opdringerig.

  • Aanbevelen? Ja
1

***

Jullie luisteren totaal niet wat ik zeg,ik zei dat ik niet over wilde stappen om dat het vlak na de winter is en ik dan een dikke rekening zou krijgen. Nou dat is dus precies gebeurd bedankt voor niets.

  • Aanbevelen? Nee
10

Klantgericht

Duidelijke info. Tevens telefonisch goed bereikbaar en klantgericht/ vriendelijk. Er wordt snel teruggebeld

  • Aanbevelen? Ja
10

Zeer tevreden.

Al jaren laat ik me door Consumind adviezeren als ik eventueel wil overstappen naar een andere energie maatschappij. Ik krijg dan altijd een advies dat is afgestemd op mijn verbruik en waarbij ik niet voor verassingen kom te staan.

  • Aanbevelen? Ja
10

Tevreden

Correcte behandeling

  • Aanbevelen? Ja
10

Vriendelijke oprecht advies en afhandeling

Ik was eigenlijk verkeerd verbonden, maar deze mevrouw was lief en doortastend omdat ik met een vriendin aan het praten was. We hebben ook gelachen. Kortom prettige verkoop en voor mij inkoop

  • Aanbevelen? Ja
10

Heel goed

Geef mij de beste advies

  • Aanbevelen? Ja
10

Geweldig

Ik houd van eerlijk en duidelijk dat heb allebei gekregen dus ben heel blij.

  • Aanbevelen? Ja
8

Prettige en professionele aanpak.

Goede en duidelijke info gehad, waardoor we begrepen hoe de overstap werkte. Samenwerking was prima en daardoor vlot voor elkaar.

  • Aanbevelen? Ja
9

Ik werd overrompeld, omdat ik meende iemand van Engie te spreken.

Toen ik voor de tweede keer belde kwam iemand anders aan de lijn, en zei u kan het beste maar overstappen naar Essent, want Engie blijkt alsmaar af te schrijven.

  • Aanbevelen? Ja
8

snel geregeld.

snel en keurig.

  • Aanbevelen? Ja

Bedrijfsgegevens

Kobaltweg 11

3542 CE Utrecht

030 7009 727

[email protected]

Over Consumind.nl

Ieder jaar ontvang je weer een jaarnota van je energieleverancier. Soms valt deze mee, maar het kan schrikken zijn wanneer je juist een flink bedrag moet bijbetalen. Consumind helpt je door de energiemarkt inzichtelijk te maken, de ingewikkelde termen op je nota’s toe te lichten en door te kijken hoe je kunt besparen op je energiekosten. Bij Consumind vergelijk je gemakkelijk energiecontracten en zie je direct hoeveel jij kunt besparen op de energienota. Betaal je te veel, dan regelt Consumind de overstap voor je. Prettig geregeld.

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.