Reviews voor Consumind.nl

Ik ben een oudere dame en Ivo stelde mij gelijk op mijn gemak. Snapte ik iets niet dan legde hij het heel geduldig nogmaals uit. Deze mensen moeten er meer zijn.

Ondanks een helder telefonisch onderhoud heb ik besloten om geen leveringscontract met Innova af te sluiten. De door de medewerkster van Consumind waren gebaseerd op onjuiste gegevens en bij het vergelijken van de tarieven van Innova en mijn huidige leverancier Vattenfall kwam ik tot de vaststelling dat een contract met Innova € 900,- per jaar hoger uitvalt. En ik baseer mijn berekening op de nieuwe tarieven van Vattenfall per 1 oktober a.s. Terwijl in de berekening van de Consmind medewerkster een contract met Innova € 2.000,- per jaar lager zou liggen.

Kan nog.niet oordelen.

Zie hierboven

Makkelijk en zeer goede begeleidende info bij het zoeken

Ik heb een fijn gesprek gehad met duidelijke uitleg en een mooie aanbieding

alles verloopt tot nu toe naar wens

Eerste contact was goed en duidelijk. Ik ga in oktober over.

Aardige dame, voorstel voor 315 euro per maand volgens haar berekeningen. Aanbod geaccepteerd en vervolgens via Innova maandbedrag 403 euro bijna 100 euro verschil. Voel mij redelijk belazerd Zei dat haar naam Ria de Graaf is, maar daar heb ik nu m’n twijfels over….

De berekening die ik ontvangen heb klopte totaal niet, ik zou €161,-/maand terug ontvangen. Het is dat ik alles gecheckt heb anders had ik totaal verkeerd beeld van de werkelijkheid hebben gehad en een voor mij een totaal verkeerde provider gekregen waar ik een jaar aan vast zat.

Goed aanbod

Ze denken mee en doen hun best!

Te mooi om waar te zijn. Voorstel n.a.v. juiste jaarverbruik. Als je dan akkoord gaat via de link, krijg je binnen 10 minuten een maandtarief via Innova waar het in dit geval om ging als jaarcontract. Wat blijkt dan ineens een het dubbele maandtarief. Kortom totale misleiding. Dit ook aangegeven bij zowel Consumind en Innova. Reactie Consumind: het kan iets afwijken, ja ja met iets bedoelen zij dus het dubbele was 299,00 en werd 598,00 euro. Consumind blijft dan volharden in iets afwijken en ook over 3 jaar gemiddelde zou in ons geval dan 1800 kuub gas zijn dan nog ga je niet het dubbele maandtarief betalen.... Wij zijn nu in onderhandeling met Innova, maar als ik dit had geweten had ik mij een hoop ergenis kunnen besparen door niet met Consumind in zee te gaan. Dus let op!!

Heeft, op mijn verzoek een aantal malen terug moeten bellen, omdat ik iets wilde nakijken. Geen probleem van gemaakt. Blijft rustig en luistert. Geen opdringerige verkoper. Sympathiek persoon voor de telefoon.

Perfekt

Heel goed geholpen door Gerrit van Lierop van Consumind. Nam de tijd om alles goed uit te leggen. Nergens een scherper aanbod kunnen krijgen, waardoor we nu al minstens €100 p/m gaan besparen! :-)

Uitstekend

Het contact met de medewerker was uitstekend en heel correct. En dat was nadat ik was ‘afgehaakt’ op de niet actuele informatie op de site

Telefonisch contact prettig. Werd ook op mijn verzoek een maand later teruggebeld. Vlotte en duidelijke manier van communiceren.

Hartelijk dank voor de snelle soepele en duidelijke gesprek en hopend op een goede samenwerking voor de toekomsr

Kevin heeft me fantastisch te woord gestaan en al mijn vragen keurig beantwoord! Nu moet natuurlijk nog blijken dat ik de juiste keus heb genomen maar het gesprek was goed.

Netjes te woord gestaan. Duidelijke informatie. Snel en efficiënt.

goed te woord gestaan en alles naar wens geregeld

Duidelijke voorlichting gegeven

Ik heb een goede en duidelijke uitleg gehad mbt de overstap