Nederlands
8,2
48 beoordelingen in de laatste 12 maanden
89% beveelt ons aan

Reviews voor Consumind.nl

  • Totaal score 8.2
  • Totaal aantal beoordelingen 2.214
  • Beveelt ons aan 89%
  • Aantal keer bekeken 62.835

Filters

10

Erg prettige en duidelijke uitleg.

Vriendelijk, veel geduld naar een leek. Vooral helder in de uitleg. Kortom , beter kan het niet.

  • Aanbevelen? Ja
GHM van Daal , Venray
7

Aardige jongen Robin

Geloof hem en stap over op Green Choice

  • Aanbevelen? Ja
Peter , BREDA
6

vriendelijk maar opdringerig

Meerdere malen gebeld door consumind. Vandaag werd er een aanbod gedaan. Aanbod gekregen via mail. Duidelijk aangegeven dat ik er over na wilde denken. Was allemaal geen probleem. Door akkoord te gaan zou ik het aanbod krijgen en prijzen zouden gereserveerd zijn?. Blijkt dat ik dus akkoord ben gegaan met een nieuw contract. Was precies mijn bedoeling niet. Erg vervelend. Nieuwe contract wordt dus meteen weer opgezegd. Ik wil rustig na kunnen denken en vergelijken over dit soort dingen

  • Aanbevelen? Nee
Brigitte , Doetinchem
10

Goed en duidelijk gesprek

Fijn gesprek met Simon en hopelijk maakt hij z’n belofte waar! Nog even geduld en dan ben ik overgestapt naar een goede energie leverancier.

  • Aanbevelen? Ja
Leonie , De Meern
9

Vriendelijk en duidelijk.

Ze gaf een goede uitleg en zorgde ervoor, dat alle afspraken mij heel snel per e-mail werden toegezonden.

  • Aanbevelen? Ja
Ad , Breda
7

oke

Oke

  • Aanbevelen? Nee
Petra , Deurne
8

Yannick heeft ons op prettige wijze voorgelicht.

Prettig

  • Aanbevelen? Ja
Herman , EEFDE
8

Goed

Ik ben goed geholpen door Kamil en duidelijke begrijpbare uitleg en hoop natuurlijk wel dat het helemaal goed komt zonder gezeur met de vorige energie leverancier dpg

  • Aanbevelen? Ja
Rene , Schippers
10

Prettig en heel klantgericht.

Bijzonder prettig contact. Professioneel en heel klantgericht. Er werd alle tijd genomen om het beste te realiseren voor onze relaties.

  • Aanbevelen? Ja
Esther , Hemminga

Reactie van het bedrijf

Geachte mevrouw Hemminga, Hartelijk bedankt voor uw reactie, Een beter cijfer kunnen we niet krijgen, en daarom vind ik het ook onwijs leuk om zo'n positieve reactie te zien. Bedankt! Vriendelijke groet, Klantenservice Consumind

10

Goed geholpen

Was erg vriendelijk en kreeg goed en duidelijk antwoord op mijn vragen

  • Aanbevelen? Ja
Jose , Waddinxveen

Reactie van het bedrijf

Geachte heer/mevrouw, Hartelijk bedankt voor uw bericht. Goed dat de medewerker het duidelijk heeft uitgelegd! Wij vinden het fijn dat u een positieve reactie achterlaat. Vriendelijke groet, Klantenservice Consumind

1

niet bereikbaar als je ze terugbelt

mooi contract afgesloten, gel ik ze terug om iets te vragen krijg ik dezelfde persoon niet meer te pakken. Slechte service.

  • Aanbevelen? Nee
F , Maarssen

Reactie van het bedrijf

Geachte heer/mevrouw, Hartelijk bedankt voor uw bericht. Jammer om te horen dat u het zo heeft ervaren. Wij doen altijd ons uiterste best om vragen te behandelen. Wij zijn telefonisch bereikbaar voor vragen op 030-7009727. De openingstijden zijn van 9:00 tot 17:00, maandag t/m vrijdag. Wij zouden ook een terugbelafspraak kunnen maken voor de medewerker die u heeft gesproken. Die belt u dan terug. Ik hoop u voldoende geïnformeerd te hebben. Vriendelijke groet, Klantenservice Consumind.

10

Fantastisch

Rustige, duidelijke manier van communiceren. Houdt rekening met wensen vd klant, neemt de tijd, is beleefd, open en gezellige houding, bereid om te helpen waar kan. Stapsgewijs door het contract gegaan samen. Hield rekening met de tijd. Ben uiterst tevreden over deze werknemer (Alec Brodie). Was zelfs bereid om een afspraak in te plannen met m'n moeder om te kijken of zij naar een voordeligere kon overstappen.

  • Aanbevelen? Ja
Mehtap Altunisik , Noordwijk

Reactie van het bedrijf

Geachte heer/mevrouw. Hartelijk bedankt voor uw bericht. Wij streven altijd naar de beste service, en doen ook ons uiterste best om het te behalen. Wij zijn ontzettend blij met uw beoordeling, bedankt daarvoor. Vriendelijke groet, Klantenservice Consumind

8

Goed geregeld

Duidelijk verhaal. Dank je wel: Baris

  • Aanbevelen? Ja
Jacco , Geertruidenberg
10

Goed gesprek

Heb nog geen ervaring ,omdat de energielevering volgende maand pas ingaat

  • Aanbevelen? Ja
Peter , Pernis
8

Goed gevoel

Goed gevoel

  • Aanbevelen? Ja
Theo van den Hoogen , Grave

Reactie van het bedrijf

Geachte heer/mevrouw, Hartelijk bedankt voor de reactie! Fijn dat onze medewerker u een goed gevoel heeft gegeven tijdens het gesprek. Wij streven altijd naar de beste service! Vriendelijke groet, Klantenservice Consumind

8

doortastend en goed voorbereid

prima

  • Aanbevelen? Ja
nanda , Middelburg
10

Super ervaring!

Goede ervaring, hele lieve mensen en ze hielpen mij goed met het overzetten van een te duur abbonement!

  • Aanbevelen? Ja
Noelle , Rotterdam

Reactie van het bedrijf

Geachte heer/mevrouw, Hartelijk bedankt voor uw reactie. Wat fijn dat u zo goed geholpen bent! Wij zijn ontzettend blij met uw beoordeling. Vriendelijke groet, Klantenservice Consumind

10

Ik was in alle opzichten blij verrast.

Het was de 2e keer in korte tijd dat Consumind mij belde. Dat kwam goed uit. De 1e keer was ik al erg prettig en deskundig aansproken en uiteindelijk overtuigd, ondanks de geringe winst. Toch besloot ik te annuleren. Dus toen ik de 2e keer gebeld werd wees ik Peter Valkenburg erop en gaf ook aan welk aanbod zijn collega had gedaan. Hij kon het aanbod nogmaals doen met een verhoging van minder dan een euro. Hij wees ook op de aankomende verhogingen. Daar had ik ook al aan gedacht. Dus ik was/ben erg blij dat ik een 2e keer gebeld ben. Ook Peter stond mij prettig en deskundig te woord.

  • Aanbevelen? Ja
Michel , Zwijndrecht

Reactie van het bedrijf

Geachte heer/mevrouw, Hartelijk bedankt voor uw bericht. Goed dat de medewerker het duidelijk heeft uitgelegd, wij zijn erg blij met uw positieve reactie. Ik zal uw compliment doorzetten naar Peter Valkenburg. Vriendelijke groet, Klantenservice Consumind.

10

Netjes en correct geholpen

Nog weinig ervaring,net klant

  • Aanbevelen? Ja
Han , Maarssen
8

een 8

geen 7 en geen 9

  • Aanbevelen? Ja
Har , Soest

Reactie van het bedrijf

Geachte heer/mevrouw, Hartelijk bedankt voor uw reactie. Wij zijn onwijs blij met de 8! Bedankt voor het vertrouwen. Vriendelijk groet, Klantenservice Consumind.

10

Ik heb heb een heel goede ervaring met Melissa van Dijck

Melissa was duidelijk, ter zake kundig en adviserend.

  • Aanbevelen? Ja
Henk , Nieuwerkerk aan den IJssel

Reactie van het bedrijf

Geachte heer/mevrouw, Hartelijk bedankt voor uw bericht. Fijn om te zien dat Melissa u goed heeft geholpen. Wij zullen uw complimenten doorzetten naar Melissa. Vriendelijke groet, Klantenservice Consumind.

9

goede uitleg zonder dramgedrag

vertrouwen wekkend in zijn uitleg en voorstellen

  • Aanbevelen? Ja
henny In'tveld , LEIDERDORP
10

Is uitstekend

Een vriendelijke behulpzame jongedame met kennis van zaken.

  • Aanbevelen? Ja
Lambert , Tilburg
10

Klantvriendelijk en weet kennis gericht

Snel contact, houden rekening met de wensen, zoeken het uit tot op de bodem !!! Super.

  • Aanbevelen? Ja
Pauline , Klarenbeek
6

verwarrend

de gegevens werden voor mij zeer gehaast en te snel gedaan

  • Aanbevelen? Ja
frans , mierlo

Bedrijfsgegevens

Kobaltweg 11

3542 CE Utrecht

030 7009 727

[email protected]

www.consumind.nl/

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.