Filters

8

Duidelijke afspraken en klant gericht

Aardige adviseur aan de lijn, het nadeel is dat er niet gelijk verteld word dat het nieuwe contract pas 1-4-2022 in zou gaan.

  • Aanbevelen? Ja
5

verkoop zat goed in elkaar, service en bereikbaarheid nadien is matig/slecht.

verkoop ging vlot en deskundig, ik was snel overtuigd. Echter, een vraag die ik tijdens de verkoop stelde m.b.t. ingangsdatum april 2022 bleef mij verontrusten en toen ik later probeerde Ivo terug te bellen lukte dat niet. Ik ben ook niet meer teruggebeld door Ivo, zelfs na terugbel verzoeken. Wel met andere collega's gesproken en nu laat ik het hierbij.

  • Aanbevelen? Ja
9

duidelijk en goed geholpen

Ik heb een duidelijke uitleg ontvangen, met goede afweging van alle voordelen en overgang.

  • Aanbevelen? Ja
9

Keurig netjes , en heel erg goed , heeft meneer David de Koning heel erg veel moeite gekost.

Ik ben heel erg keurig netjes en steengoed geholpen, het werk wat Meneer David de Koning doet Commercieel Medewerker, is heel erg moeilijk werk,als iemand dat goed kan, heb ik daar heel erg veel respect voor.

  • Aanbevelen? Ja
9

Ik ben goed geholpen

Ik ben tevreden met de uitleg die ik kreeg maar vooral omdat ze goed nieuws te vertellen had. Dat ik toch nog wel een goedkoper aanbod kreeg dan wat ik van mijn huidige provider kreeg. Daarvoor mijn dank.

  • Aanbevelen? Ja
8

Dhr. van Nierop was zeer vriendelijk en duidelijk in zijn verhaal.

Ik ben zeer goed voorgelicht en hoop dat alles gaat zoals vermeld. In feite weet niemand hoe deze energie crisis zich gaat ontwikkelen.

  • Aanbevelen? Ja
10

Consumind denkt met je mee.

Zeker in deze moeilijke tijd en een aflopend contract kwam Betty als geroepen.Fijn en correct en vriendelijk.

  • Aanbevelen? Ja
10

Duidelijk en correct geholpen

Een vriendelijk persoon die mij belde. Niet opdringerig , maar mij werd in alle rust uitgelegd wat de mogelijkheden waren. Waardoor ik hoop dat ik de goede keuze heb gemaakt.

  • Aanbevelen? Ja
8

Fantastisch

Gerrit heeft veel geduld en legt alles goed uit

  • Aanbevelen? Ja
1

Waardeloos

Ik kan zelf wel vergelijken en vraag alleen de prijzen niks meer en niks minder hewoon wie is er het goedkoopst op het ogenblik

  • Aanbevelen? Ja
7

Goed bod

Goed contact uitleg

  • Aanbevelen? Ja
10

Zeer goede ervaring.

Ik werd vriendelijk geholpen en de offertes en opdrachtbevestiging waren zoals verwacht op tijd binnen. De energieprijs was duur, maar wel concurrerend.

  • Aanbevelen? Ja
7

Voldoende

Mijn ervaring is dat Consumind telefonisch moeilijk bereikbaar is, maar bij de overstap heb ik geen nare ervaring meegemaakt, ging heel soepel en werd vriendelijk behandeld.

  • Aanbevelen? Ja
10

Uitstekend

Mij werdt verteld dat ik nu goed zat bij mijn huidige Lvc,mijn contract loopt nog minimaal een jaar ,ik vroeg zelf nog of ik minder kan betalen en of ik een overstap zal doen?? Kreeg het antwoord dat het bij mij niet nodig is voor een overstap, volgend jaar wil ik graag alwel zeker contact met jullie. Slylvia, westdorp.

  • Aanbevelen? Ja
10

Was een sociale gezellige dame

Ik vertrouwdw haar eerst niet ,omdat je zo vaak door zwendelaars gebeld wordt ,Maar ik ging haar geloven en vertelde alles

  • Aanbevelen? Ja
9

goede communicatie gehad

ging bij consumind goed. standen doorgegeven alleen bij innova standen verlaagd. vind zelf als ik de standen door geef aan consumind deze door innova ook zo zouden zijn helaas niet was veel lager.

  • Aanbevelen? Ja
8

Vriendelijk en correct geïnformeerd door medewerker

Het gesprek heeft ongeveer een uur geduurd. Ikzelf was daar eigenlijk de oorzaak van, omdat ik veel vragen heb gesteld. In deze hectische tijd van de enorme prijsstijging van de gas- en electraprijzen ben ik voorzichtig en vind het moeilijk om per direct een beslissing te nemen. De heer De Bruijn begreep mijn twijfels en is daar goed mee omgegaan. Uiteindelijk heb ik toch besloten in eerste instantie op zijn aanbod in te gaan met in het achterhoofd de gedachte dat ik 14 dagen bedenktijd heb na het ontvangen van het contract. Ik sta er positief in en hoop een en ander definitief te kunnen regelen.

  • Aanbevelen? Ja
9

sociaal

er is geen druk op mij uitgeoefend en er was geduld wanneer ik iets niet begreep of uitleg wilde. Erg belangrijk voor 65plussers!!

  • Aanbevelen? Ja
10

Kruipen inderdaad in de geest van de klant=consu-mind

Snel antwoord, zowel bij email als telefoon[=geen of nauwelijks wachttijd], duidelijke uitleg en voorlichting.

  • Aanbevelen? Ja
10

Gesprek was duidelijk en transparant.

De persoon Gerrit van Lierop was duidelijk en beantwoorde de voor mij openstaande vragen kort en krachtig.

  • Aanbevelen? Ja
6

Het ligt eraan wie je aan de lijn krijgt.

Er moet met een mond worden gepraat en volledige antwoorden geven. Vandaar dat je opnieuw moet bellen met vragen. Het hele advies wordt veel te snel verteld voor de klant. Uiteindelijk heeft het allemaal te maken met het verbruik van energie. De goede meterstanden meenemen in het berekenen.

  • Aanbevelen? Nee
10

Goed geholpen

In het begin was ik kritisch, maar door duidelijke taal en geen verkopers tactiek, en goede feiten op tafel te leggen ben ik over gestapt.

  • Aanbevelen? Ja
1

Waardeloos.

Ik wil van jullie lijst af,ik wil niets meer met jullie te maken hebben ik word er doodziek van,mn hele hebben en houwen ligt bij jullie openbaar.

  • Aanbevelen? Nee
3

Vriendelijk, behulpzaam, maar als het lastig is hoor je niks meer

Ik had gevraagd voor 2 aansluitingen, 1 is gelukt, nr 2 niet. Mijnheer heeft flink zijn beste gedaan, maat als het niet lukt hoor ik niets meer van jullie. Bovendien had ik gevraagd voor deze maand over te gaan en dan lees ik april 2022. Niet volgens afspraak.

  • Aanbevelen? Nee
8

Prettig

Ik ben zeer prettig en duidelijk te woord gestaan door Gerrit van Lierop. Die man moeten jullie in dienst houden en conform belonen

  • Aanbevelen? Ja

Bedrijfsgegevens

Kobaltweg 11

3542 CE Utrecht

030 7009 727

[email protected]

Over Consumind.nl

Ieder jaar ontvang je weer een jaarnota van je energieleverancier. Soms valt deze mee, maar het kan schrikken zijn wanneer je juist een flink bedrag moet bijbetalen. Consumind helpt je door de energiemarkt inzichtelijk te maken, de ingewikkelde termen op je nota’s toe te lichten en door te kijken hoe je kunt besparen op je energiekosten. Bij Consumind vergelijk je gemakkelijk energiecontracten en zie je direct hoeveel jij kunt besparen op de energienota. Betaal je te veel, dan regelt Consumind de overstap voor je. Prettig geregeld.

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.