Reviews voor Consumind.nl

Sven is rustig in de benadering. De mobiele verbinding was niet goed. In overleg met mij, verbreekt hij de verbinding en belt opnieuw. Hij geeft uitleg over mijn kritische vraag, waardoor ik inzicht krijg in jullie werkwijze. Sven heeft mij die ochtend 4 maal gebeld, omdat ik de mail van de backoffice ook moet controleren en blijft rustig en maakt geen gestreste indruk. Ik heb hem een persoonlijk compliment gegeven. Dat vond hij prettig om te horen. Één opmerking, Sven kan misschien iets minder snel praten en duidelijker articuleren. Maar de verbinding was niet ideaal. Met vriendelijke groet, Hillie

Ik moet eerlijk toegeven dat mijn eerste contact met Consumind niet best was. En dat is nog zacht uitgedrukt! Er is gewoon compleet verkeerde informatie verstrekt en een overstap geregeld waar ik duidelijk niet om gevraagd had. Gelukkig was daar Alec, die wel verstand van zaken heeft, gewoon luistert naar je wensen en wél een voorstel eerst doorstuurt zodat je even op je gemak kan vergelijken. De fouten die eerder zijn gemaakt, zijn gelijk hersteld door hem en hij heeft dus uiteindelijk een overstap geregeld per 17-04-2024, zodat ik geen boeteclausule hoef te betalen bij mijn huidige leverancier. Dus hele fijne vent die Alec.

Zeer goed.

Vriendelijk en terzake kundig geholpen

Vond in eerste instantie Consumind erg opdringerig maar na een aantal keren teruggebeld te hebben een gevoel gehad dat ze wel wat willen betekenen voor iemand

Ondanks een complex contract met 2 meters bleef uw medewerkster vriendelijk en geduldig en zorgde ze ervoor dat het prima geregeld werd

Peter Valkenburg is een kundig en vooral vriendelijke man.

blij dat ik de overstap heb gemaakt. Er is alle tijd aan de telefoon en alles wordt duidelijk uitgelegd. het was zelfs mogelijk om in de avond terug gebeld te worden ! ik beveel Consumind bij iedereen in mijn omgeving aan !

Alleen het spellen van je naam en emailadres was lastig . Duurde erg lang voor dat het goed was.

Alles word duidelijk uit gelegd kom je er even niet uit door de vele informatie verteld hij het op nieuw wat je niet helemaal snapt

Hallo ik heb geen overstap gedaan maar kontract verlengd

zeer goede ervaring gehad met cosumind ivm goede advisering wat te doen met de ontwikkelingen op energiegebied . ben dus zeer tevreden

Prettig om met Jasmijn te communiceren

Er is mij een contract bij energie direct aangeboden, waar mijn contract afliep. Mijn nieuwe contract werd niet geaccepteerd, omdat ik geen nieuweling was bij Energiedirect. Vervolgens van Consumind geen bericht ontvangen, maar vervolgens in hetzelfde moment een contract geaccepteerd van Energiedirect wat zij mij hadden aangeboden!! Wel een verschil per maand van € 36,—

Prima ervaren hoor!!

Prettig, klantgericht en bekwaam met goede uitleg en komen afspraken goed na.

Zeer behulpzaam,kundig en besparen mij een hoop geld

Prettig contact Nam de tijd voor uitleg

De overgang naar een andere leverancier bezorgde mij heel veel stress omdat er verwarring werd gezaaid door mijn huidige leverancier. Omdat ik op vakantie was kon ik geen actie ondernemen. Bij thuiskomst heb ik mevr. Bosch uitvoerig gesproken en zij stelde mij gerust.

regelen je overstap

duidelijke uitleg van het aangeboden product

Hele aardige vrouw aan de telefoon die mij goed en vakkundig heeft geadviseerd. ik was blij dat ik niets hoef te doen en kon afwachten tot dat mijn huidige abonnement afgelopen is. op die manier hoef ik geen boete te betalen . ik stap over naar een andere bedrijf dus.

Krijno had alle aandacht voor mijn situatie en heeft me aan een mooi energiecontract geholpen, vlak voordat prijzen weer gingen stijgen. Hij had ook overal een antwoord voor klaar. I would recommend to a friend!

Na goede uitleg overgestapt naar nieuw contract.

goede duidelijke info.