Filters

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Correcte benadering, naar klant, prima

Verbeterpunten

Nog geen is eerste maal​

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Afspraken nakomen
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Heeft zich aan een afspraak gehouden

Verbeterpunten

zou het nu niet weten

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Afspraken nakomen
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

duidelijke communicatie en standen doorgeven via de mail. Scherpe prijzen.

Verbeterpunten

de telefonische medewerker kwam me arrogant over.

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Duidelijk in de communicatie

Verbeterpunten

Toch beter naar de cijfers kijken. Aanbod was 5 euro meer dan bij Energie direct

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Goeie service, Duidelijke uitleg Vriendelijk Klonk betrouwbaar

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Afspraken nakomen
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Afspraken nakomen
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Vriendelijk aan de telefoon, en vertellen duidelijk wat ze aanbieden, blijven niet aandringen, snelle reactie via de mail.

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

De wijze van comunicatie

Verbeterpunten

Vermeld als Consumind in de bevestigingsmail ook in het kort wat er is afgesproken, zoals overeengekomen termijn, tarieven enz. A.d.h. hiervan kan dan worden gecheckt of de energieleverancier levert wat is overeengekomen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Afspraken nakomen
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Na twee jarig kontrakt werd ik door een medewerker telefonisch benaderd, wat ik als zeer positief ervaarde, mede hierdoor kontrakt velengd met twee jaar.

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Afspraken nakomen
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Vriendelijk en meedenkendeenvoudig meneer aan de telefoon gehad. Heel tevreden met resultaat en advies

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Afspraken nakomen
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Zeer goede informatie en advies

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

op tijd waarschuwen

Verbeterpunten

neen

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Afspraken nakomen
2

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaar

Verbeterpunten

probeer eerlijk te zijn en de juiste gegevens te verstrekken, aan de klant

  • Aanbevelen? Nee
  • Communicatie
  • Afspraken nakomen
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Zeer deskundig beleefd en geduldig

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Afspraken nakomen
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Verbeterpunten

De verschillende namen geven verwarring bij ons. Wil ook de maandelijkse betaling verhogen ivm. de gestegen prijzen , zoals besproken bij telefonisch contact , maar hoe ????

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Afspraken nakomen
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Afspraken nakomen
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

duidelijke en niet opdringende uitleg.

Verbeterpunten

moet de afhandeling zoals die beloofd is nog afwachten eer ik een oordeel kan geven.

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Prima en terzake deskundig.

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Afspraken nakomen
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Er wordt op een vriendelijke manier wel op aangedrongen over te stappen... Ik heb dit zelf niet aangevraagd...

Verbeterpunten

Wij wachten af, en weten pas na minstens een jaar of deze overstap werkelijk zin heeft gehad. Voorlopig blijft het maandbedrag ongeveer hetzelfde. Het is dus afwachten.

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Duidelijke en heldere adviezen. Proberen niet je iets aan te smeren.

Verbeterpunten

Niet nodig

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Afspraken nakomen
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Vriendelijk en goed geholpen

Verbeterpunten

niet in de advertentie zetten dat je 420,00 euro kan besparen terwijl het maar een paar euro scheelt

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Afspraken nakomen
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Afspraken nakomen
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Kundig en duidelijk

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Afspraken nakomen
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie

Bedrijfsgegevens

Kobaltweg 11

3542 CE Utrecht

030 7009 727

[email protected]

Over Consumind.nl

Ieder jaar ontvang je weer een jaarnota van je energieleverancier. Soms valt deze mee, maar het kan schrikken zijn wanneer je juist een flink bedrag moet bijbetalen. Consumind helpt je door de energiemarkt inzichtelijk te maken, de ingewikkelde termen op je nota’s toe te lichten en door te kijken hoe je kunt besparen op je energiekosten. Bij Consumind vergelijk je gemakkelijk energiecontracten en zie je direct hoeveel jij kunt besparen op de energienota. Betaal je te veel, dan regelt Consumind de overstap voor je. Prettig geregeld.

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.