Filters

3

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaar

Pluspunten

Ben ik niet tegen gekomen.

Verbeterpunten

Nog nooit zo een drammerige verkoopster aan de lijn gehad. 3x gezegd dat ik vandaag niet wil beslissen, doch blijft door drammen tot ik op de akkoord knop had gedrukt. Meteen tegen haar gezegd dat ik geen gebruik wil maken van haar aanbieding en gevraagd haar meerdere aan de lijn te krijgen, die was er natuurlijk niet. wil helemaal niks meer met deze firma te maken hebben en wordt dan ook als spam aangemerkt.

  • Aanbevelen? Nee
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Afspraken nakomen
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
1

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaar

Pluspunten

KEN DIT BEDRIJF PAS EEN WEEK DUS IK KAN ER NOG NIETS POSITIEFS ZEGGEN. DE OVERSTAP IS NOG NIET GEREGELD!!

Verbeterpunten

Dat weet ik nog niet!!!

  • Aanbevelen? Nee
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Goede en snelle service

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Afspraken nakomen
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Eerlijke toelichting, ter zake kundige medewerker, Rick Lemmob

Verbeterpunten

Momenteel niet

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Afspraken nakomen
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

duidelijke uitleg

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Afspraken nakomen
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Heel veel geduld,vriendelijke mensen

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Over betrouwbaarheid en nakomen afspraken kan ik nog niet oordelen aangezien de overstap nog moet plaatsvinden

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Kennis & Vakmanschap
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Afspraken nakomen
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Supersnel geholpen, duidelijke uitleg er werd alle tijd voor genomen, ik ben heel erg tevreden

Verbeterpunten

geen, prima zo.

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Afspraken nakomen
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
5

2 sterren: slechter dan verwacht

Pluspunten

ben netjes te woord gestaan. en uitleg was ook degelijk.

Verbeterpunten

geen

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Afspraken nakomen
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Afspraken nakomen
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Afspraken nakomen
3

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaar

Pluspunten

verkeerde informatie betreffende overstap, zou direct kunnen overstappen zonder bedenktijd tijd van 14 dagen. Bleek naderhand toch niet mogelijk.( energiedirect) Had bij nle nog maar 10 dagen om tussentijds over te stappen ivm dubbele voorschotnota. Denk niet dat het goed is gegaan.

Verbeterpunten

kennis

  • Aanbevelen? Nee
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Afspraken nakomen
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Afspraken nakomen
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Afspraken nakomen
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
2

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaar

Pluspunten

eerste gesprek met n mannelijke medewerker was prima.2de gesprek hiermee werd ons door hem beloofd n verkeerde aanvangsdatum(nl 1 sept ipv wat was afgesproken( ivm afloop vorige leverancierscontract op 01-nov) te laten herzien was volgens hem geen probleem .zou worden opgelost. hiervan jammer genoeg geen bevestiging ontvangen

Verbeterpunten

vervolgens ging ons contract toch door miv 1 sept .! wederom gebeld. kreeg n DAME!? deze beweerde dat we helemaal niet gebeld hadden en wij dus de door de eerste leverancier opgelegde boete zelf moeten betalen. Kreeg zwaar de indruk dat ze dacht met n liegende seniele persoon te spreken.zeer onprettige tante. gespreksopnames werden volgens haar enkel gebruikt voor trainingsdoeleinden. nou die kan zij nog wel enkele gebruiken

  • Aanbevelen? Nee
  • Communicatie
  • Afspraken nakomen
  • Betrouwbaarheid
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Een leuk en helder telefonisch contact gehad met Rick Reumerman, m.i. een sympathieke medewerker. Na het uitwisselen van de gegevens bleek een overstap zeer de moeite waard te zijn. Nadien een snelle communicatie met de toekomstige energieleverancier.

Verbeterpunten

Ik zou niet weten wat er verbeterd moet worden, ik ben tevreden.

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Afspraken nakomen
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Verbeterpunten

Opdringerigheid kan iets minder!

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Afspraken nakomen
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Afspraken nakomen
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

zie boven

Verbeterpunten

geen

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Afspraken nakomen
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Afspraken nakomen
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Betrouwbaar

Verbeterpunten

Iets meer uitleg over wat ze doen en waarom

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Afspraken nakomen
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Plezierig gesprek, geen gedram, maar meedenken met de (oudere) gegadigde. Top!

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Afspraken nakomen
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap

Bedrijfsgegevens

Kobaltweg 11

3542 CE Utrecht

030 7009 727

[email protected]

Over Consumind.nl

Ieder jaar ontvang je weer een jaarnota van je energieleverancier. Soms valt deze mee, maar het kan schrikken zijn wanneer je juist een flink bedrag moet bijbetalen. Consumind helpt je door de energiemarkt inzichtelijk te maken, de ingewikkelde termen op je nota’s toe te lichten en door te kijken hoe je kunt besparen op je energiekosten. Bij Consumind vergelijk je gemakkelijk energiecontracten en zie je direct hoeveel jij kunt besparen op de energienota. Betaal je te veel, dan regelt Consumind de overstap voor je. Prettig geregeld.

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.