Filters

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Goed verzorgde zendingen.

Verbeterpunten

Stem de uitleg af op de koper. Iemand die voor het eerst een mtb koopt weet niet (bijvoorbeeld dat de voorvork van de fiets die hij krijgt opgestuurd nog moet worden opgepompt bijvoorbeeld. De opzet van jullie bedrijf is mede gericht op minder ervaren fietsers. Het kan voor beginners onbevredigend zijn als ze iets opgestuurd krijgen waarna ze nog steeds niet het optimale fietsgenot hebben. Een korte uitleg zou dat kunnen voorkomen. Goed luisteren samenvatten doorvragen als de klant iets wenst.

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Hele goede service

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle levering en scherpe prijzen

  • Aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Goede aanbiedingen, prima service en snelle levering

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

goedkoop en snelle reactie na mail

Verbeterpunten

In de orderbevestiging was een betaal optie terwijl ik al betaald had. Dit zorgde voor verwarring

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Levering snel en met track & trace. Verpakking was keurig.

Verbeterpunten

Voor deze levering geen bijzonderheden.

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Prima prijs en levering, heldere website

Verbeterpunten

Persoonlijk berichtje (handgeschreven) aan de klant geeft een extra binding om nog eens wat te kopen.

  • Aanbevelen? Ja
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Groot assortiment, goede hulp, prettig om je materiaal te halen.

Verbeterpunten

Soms beter luisteren naar de klant.

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Goede communicatie en snelle levering

  • Aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Goed verpakt en snelle levering.

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Zeer snelle levering zeker niet vergeten naar het buitenland

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Overzichtelijke site, snelle levering

Verbeterpunten

Geen met mij ervaring

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Goede en snelle service

Verbeterpunten

geen

  • Aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle levering. Bij onlangs verkeerde levering wat betreft kleding maat, een supersnelle nieuwe levering en correcte afhandeling.

Verbeterpunten

Geen verbeter punten voor zover ik kan opmerken.

  • Aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

meedenken en vlotte service

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

snelle correcte levering

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Direct reageren op mailtjes. Als U komt, de koffie staat klaar! Vriendelijke en enthousiaste medewerkers! Werkelijk een plezier dit bedrijf te ervaren!

Verbeterpunten

Weet niet.

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

fijne service

  • Aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

snelle levering

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
5

2 sterren: slechter dan verwacht

Pluspunten

Makkelijk zoeken op de website. Goede zoekfilters.

Verbeterpunten

Retourneren gratis maken. Helemaal bij wielerkleding met echt grote maatverschillen per merk.

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Overzichtelijke website. Maar belangrijker: werd mij aanbevolen. Maw anderen met positieve eervaringen.

Verbeterpunten

Nog niet. Pas eerste bestelling bij gedaan. Moet nog voor de fietsen zelf gaan

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelheid, zowel van communicatie als van verzending.

  • Aanbevelen? Ja
5

2 sterren: slechter dan verwacht

Pluspunten

Keuze mogelijkheid in de winkel. Direct gebruiksklaar maken van de fiets en professioneel advies.

Verbeterpunten

Webwinkel is niet zo professioneel als de winkel. Kleding viel in mijn geval veel kleiner uit dan de maat. Beter is er op te wijzen worden dat bepaalde merken veel kleiner uitvallen. Daarnaast moet ikzelf de retourkosten betalen. En de bezorgkosten worden niet verrekend. Wat wettelijk niet is toegestaan. Het internetbedrijf moet de bezorgkosten bij retour zenden voor zijn rekening nemen

  • Aanbevelen? Ja

Bedrijfsgegevens

Grote Esch 1005

2841MJ Moordrecht

182621850

[email protected]

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.