Originele beoordeling
Beste Inger, Bedankt voor uw feedback. Wat vervelend dat je al voor de 2de keer zolang moest wachten op jouw levering. PostNL heeft het niet kunnen leveren waardoor we jouw lenzen opnieuw hebben moeten opsturen. Jammer dat het allemaal zo gelopen is, het heeft allemaal langer geduurd dan je van ons gewoon bent. Met vriendelijke groeten Klantenservice Onderdelinden
Beste Kelly, Hartelijk dank voor je feedback. Jammer dat je onze dienstverlening onvoldoende mocht ervaren. Wij hebben deze opmerkingen meegenomen in onze verbeterprocessen. Voor verdere vragen kan je ons steeds contacteren. Met vriendelijke groeten Klantenservice Onderdelinden
Beste Rob Rutjens, U heeft helemaal gelijk dit had beter gekund onze excuses hiervoor. Echter in deze periode van feestdagen en corona zijn er behoorlijke vertagingen geweest in de leveringen bij de lenzen fabrikanten en de bezorging van PostNL. Wij hopen op enige begrip in deze. Met vriendelijke groet, Klantenservice
Beste mevrouw Dubbink, Het lijkt erop dat u de informatie die bij de Optiview Saturnus Premium Toric, vermeld staat heeft gemist. Deze torische daglenzen (huismerk opticien) hebben een levertijd gemiddeld van 3-5 werkdagen. U bestelling van vrijdag hebben wij direct na het weekend op maandag al aan u verzonden. Met vriendelijke groet, Klantenservice
Beste J. Veijer, Door een verkeerde instelling heeft u deze uitnodiging per abuis te vroeg ontvangen. Onze excuses hiervoor, Wat betreft de status van uw bestelling: 25 augustus 10:41 Bezorger is onderweg Bezorgtijd: vandaag tussen 15:20 en 17:20 Met vriendelijke groet, Klantenservice
• Iedereen mag een review plaatsen zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier.
