Pluspunten
Eerlijk en degelijke uitstraling. Eerste keer voor mij dus een aantal punten kan ik nog niet beoordelen.
VerbeterpuntenHoger niveau van technische kennis over de producten
Pluspunten
Geen minpunten een dikke 10
Pluspunten
Prijs kwaliteitverhouding, kennis producten en service bij garantie. (dit laatste vanuit het verleden - koop altijd bij jullie) Lekker op zijn Rotterdam, altijd de laagste prijs.
VerbeterpuntenNiet roken in de winkel, niet dat ik er persoonlijk last van heb, maar het niet van deze tijd en het kan klanten wegjagen? (vandaag een 9 ipv een 10)
Pluspunten
Top gasten hier . Hier staat de klant nog centraal , en dat merk je aan alles. Goede service en persoonlijke aandacht . En dat ook nog eens voor goede prijzen .
Pluspunten
Super service, super prijzen en vriendelijk personeel. Ze bleven zelfs nog even iets langer open zodat ik mijn bestelling op kon komen halen! Een en al lof voor dit bedrijf. Ga zo door!
VerbeterpuntenVerzendkosten van 50 euro voor een tv zijn wel fors!
Pluspunten
Fijne medewerker die ik aan de lijn had erg behulpzaam
Pluspunten
ik heb telefonisch contact gehad met Von Burg TV en de gemaakte afspraken zijn 100 % nagekomen. Zeer betrouwbaar bedrijf die doen wat ze zeggen. Top!!!!!
VerbeterpuntenDe zaak mag een iets modernere uitstraling krijgen
Pluspunten
Dit is de tweede keer dat ik in deze winkel een tv kocht. De eerste keer (5 jaar geleden) kreeg ik een ander advies dan de tv waarvoor ik kwam. Achteraf een uitstekende keus. Nu na hun advies een Sony Brava KD55AF8 opgehaald tegen een scherpe prijs. Wederom erg tevreden met het toestel.
Pluspunten
Televisie na afspraak netjes bezorgd. Netjes te woord gestaan.
VerbeterpuntenWet ik niet. Heb verder geen ervaring met klachten.
Pluspunten
Goeie prijs voor de tv, aardige jongens en ze geven goeie uitleg en advies
Pluspunten
Goede prijs Super uitleg met voorbeeld en sturen niet naar een bepaald merk. Netjes op tijd geleverd. Alles gewoon super.
Verbeterpunten
Geen verbeterpunten. De website is helder en duidelijk. Bij telefonische communicatie wordt de telefoon snel opgenomen en wordt je duidelijk te woord gestaan. Je krijgt netjes antwoord op je vragen. Afspraken worden ook genoteerd zodat als je later de winkel bezoekt de medewerkers weten dat je gebeld hebt en waar het over gaat. Prima winkel en zal zeker voor mijn volgende electronica aanschaf eerst weer bij Von Burg informatie inwinnen.
Pluspunten
Hielp zelfs mee de spullen te laden in de auto
Pluspunten
Goede prijs en service. Komen hun afspraken na en hebben kennis van zaken. Volgende tv haal ik weer hier
VerbeterpuntenGeen
Pluspunten
Doen wat ze beloven.Wij zijn vanuit Espel met redelijk wantrouwen naar rotterdam gereden.Als iets te mooi is om waar te zijn...nou,alles oke en geweldige zaak.Was het rijden meer dan waard.
VerbeterpuntenGeen.Lekker zo blijven.ze verdienen een 10+++++
Pluspunten
altijd welwillend om je te woord te staan en alles uit te leggen.
Verbeterpuntenjammer dat men niet weet dat een lg tv niet kan op een sonos playbar. de connectie is er niet. je dient een universele afstandsbediening erbij te hebben. pluspunt, zij sturen er een kosteloos op, na een telefoontje, maar zij hadden dit moeten weten.
Pluspunten
Klantvriendelijk goed behulpzaam met goed advies complimenten naar het personeel.
VerbeterpuntenNvt
Pluspunten
30 punten Positieve 15 punten niet positieve
VerbeterpuntenAls u een klant aan de telefoon heeft moet u hem niet het gevoel geven, dat u geen tijd voor de persoon heeft en als u geld in rekening breng leg dan ook uit hoe de TV werkt.
Pluspunten
TV nodig en gebeld naar Von Burg over de prijs. Prijs bij Von Burg is erg goed en tv opgehaald. Goede uitleg over de TV en de functies en de mogelijkheden. TV netjes in de auto gezet door de verkoper.
VerbeterpuntenPresentatie van de winkel is niet superstrak. Tegelijk is het ook de charme van de winkel.
Noordmolenstraat 43-45
3035 RE Rotterdam
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.