Filters

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Goede en snelle service

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle levering. Goede kwaliteit.

Verbeterpunten

Nvt

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Doet wat het beloofd

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

goed advies

Verbeterpunten

prima aflevering

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
6

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Duidelijke informatie over de fietsen Klantenservice reageert snel

Verbeterpunten

Levertijd die genoemd wordt op de website is niet waargemaakt.

  • Aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Zeer prettige ervaring. Snel geleverd, van te voren nog even gebeld of ze eventueel eerder mochten bezorgen. Netjes en een zeer concurrerende prijs. Aanrader!

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Betrouwbaar Snelle levering Duidelijke tijden waarop fiets geleverd wordt

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Correcte aflevering

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle levering en zoonlief kon zo op zijn nieuwe fiets wegfietsen!

Verbeterpunten

nvt

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Wat een fantastische service. De fiets werd zeer snel en zoals afgesproken, zeer correct afgeleverd. Ik ben zeer tevreden over de service van zowel aanbiedingsprijs.nl eveneens als de bezorgservice. Bedankt!

  • Aanbevelen? Ja
3

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaar

Pluspunten

Fiets was rijklaar

Verbeterpunten

*Er was iets fout gegaan omtrent de afhaaldag. Hierover telefonisch contact gehad. De persoon aan de telefoon was uiterst onvriendelijk. We konden twee keer naar Alphen aan de Rijn *Bevestig de afhaaldatum en tijd.

  • Aanbevelen? Nee
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Goede communicatie, snellere levering dan verwacht, topfiets

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Verbeterpunten

Andere bezorgdienst nemen. Had tot op de dag van bezorging nog geen email ontvangen hoe laat ze zouden komen. Via aanbiedingsfiets, na zelf weer bellen. Een tikdstil doorgekregen.

  • Aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Super vriendelijk en meteen geleverd

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

prima op de hoogte gehouden ivm behandeling en levering

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle en correcte levering

  • Aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Bestelling en levering correct en vriendelijk afgehandeld, zonder problemen. De ecommerce-site werkt goed i.t.t. sommige concurrenten. Telefoontje 10 minuten voor aflevering is erg plezierig. Prima.

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Perfecte afhandeling!!

Verbeterpunten

Geen. Perfecte afhandeling!

  • Aanbevelen? Ja
1

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaar

Pluspunten

De dame (Annemieke aan de frontoffice), deze praat met de klant mee en komt betrouwbaar over. Echter zodra iets aan de fiets niet klopt wordt je verzocht om een mail te sturen waar niet op wordt gereageerd en bij vervolgens bellen wordt je zeer onbeschoft behandeld. Deze shop is goed als doorgeefluik, niet voor niets dat ze geen keurmerk hebben, maar vraag niets van garantie , verwacht dat de rechtsbijstand hier nog eens bijkomt mocht er iets aan onze eerste fiets misgaan in de garantieperiode. Triest dat zulke bedrijven de markt verpesten door te stunten met prijzen waar een lokale fietsenboer niet tegenop kan.

Verbeterpunten

onbeschofte backoffice, klant is koning is is een gezegde wat hier zeker niet wordt gehanteerd, op mails wordt niet geantwoord. Elektrische fietsen eerst nakijken voordat ze deze op transport zetten, hier komt natuurlijk als tegen antwoord dat ze dit met elke fiets doen. Aansluiten bij een keurmerk zodat de klant hier met zijn klachten terecht kan als hij zich onfatsoenlijk en onbeschoft behandeld voelt.

  • Aanbevelen? Nee
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

snelle levering en goed product

Verbeterpunten

niets te melden

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Netjes afgeleverd. Op tijd.

Verbeterpunten

De fiets was niet helemaal goed afgesteld. Het zadel stond te hoog en het stuur stond scheef. Verder was het netjes hoor.

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Dit bedrijf heeft fietsen die anderen niet hebben, of met een lange levertijd! En snel en door aardige man gebracht.

Verbeterpunten

Ik zou geen verbeterpunten kunnen noemen.

  • Aanbevelen? Ja

Bedrijfsgegevens

H Kamerlingh Onnesweg 12

2408 AW Alphen aan den Rijn

0172 477 070

[email protected]

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.