Nederlands
0
0 beoordelingen in de laatste 12 maanden
0% beveelt ons aan

Reviews voor Aanbiedingsfiets.nl

  • Totaal score 8.8
  • Totaal aantal beoordelingen 1,988
  • Beveelt ons aan 95%
  • Aantal keer bekeken 14,495

Filters

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Op tijd, goed geïnformeerd, netjes behandelt

Verbeterpunten

Meer distributiepunten in NL

  • Aanbevelen? Ja
michel , andel
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snel geleverd volgens afspraak, montage trappers/stuur gemakkelijk zelf te doen

Verbeterpunten

Voorwiel loopt licht aan (afstellen remmen?), achterwiel draait niet soepel (afstellen versnellingsnaaf?).

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,

Reactie van het bedrijf

Beste Klant, mochten je problemen nog niet verholpen zijn dan mag je contact opnemen met [email protected]. Dan helpen we je snel weer op weg! met vriendelijke groet, Annemieke - Medewerker Klantenservice te Aanbiedingsfiets

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Goede service en advies

  • Aanbevelen? Ja
Gerrit , Dordrecht
6

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Snelle service

Verbeterpunten

Fietsen maker in de buurt vond de fiets niet goed afgesteld,versnellingen en spaken te los in t wiel.Dus Helaas heb ik daar extra kosten door.

  • Aanbevelen? Ja
ellis , Assen

Reactie van het bedrijf

Beste Ellis, Onze fietsen worden afgemonteerd door gediplomeerde fietsenmakers. Met meer dan 30 jaar ervaring in de fietsenbranche hebben wij dan ook ruime ervaring opgedaan in het afstellen van fietsen. Wij zijn per fiets ruim een half uur bezig in onze werkplaats. Ik ben dan ook bang dat u onterecht op kosten bent gejaagd. Wij werken met mensen en het is niet altijd te voorkomen dat er fouten worden gemaakt. Wel is te voorkomen dat er van u als klant misbruik word gemaakt. Dit kan door contact met ons op te nemen bij een defect of gebrek. Wij lossen dit namelijk altijd op. Mocht je hier nog vragen over hebben dan kun je natuurlijk altijd contact opnemen. Met vriendelijke groet, Annemieke - Medewerker klantenservice

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Prima service! Vriendelijk en behulpzame medewerkster. Alles werd vlot en netjes afgehandeld.

Verbeterpunten

Communicatie mbt bezorging had wat beter gekund maar misschien dat dat met het transportbedrijf te maken had?

  • Aanbevelen? Ja
Judith , Voorburg
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Op dinsdag heb ik mijn fiets besteld bij Aanbiedingsfiets.nl en heb ik voor de zekerheid even via de chat nagevraagd of de fiets op donderdag geleverd kon worden. Dit was geen enkel probleem volgens de lieve servicemedewerkster en de fiets is op donderdag netjes afgeleverd door een zeer vriendelijke koerier van Flevobird! Van tevoren ben ik supernetjes door hen geïnformeerd over de levertijd van de fiets. De meneer was ook nog eens zo vriendelijk om het stuur recht te zetten en de pedalen te monteren! Al met al was de bestelling en de levering van de fiets tiptop in orde, perfect! Mijn complimenten voor Aanbiedingsfiets.nl en Flevobird logistiek!

  • Aanbevelen? Ja
Caroline , Rotterdam
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Goede telefonische bereikbaarheid Gemakkelijke bestelprocedure Afhaalmogelijkheid bij mag/wpl

Verbeterpunten

Betaalmogelijkheid met creditcard (en zonder toeslag)

  • Aanbevelen? Ja
Willem , Lekkerkerk
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle service, zeer correct, scherpe prijzen.

  • Aanbevelen? Ja
klant uit België ,
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Fiets was elders goedkoper maar toch hier besteld omdat de fiets direct leverbaar was. Er werd ook daadwerkelijk snel geleverd conform bestelling en aangegeven levertijd. Communicatie over tussenstand van zaken via mailtjes. Fiets werd goed verpakt afgeleverd.

Verbeterpunten

Aangezien je een op internet gekochte fiets zelf moet afstellen, had ik t kunnen waarderen indien online/ op schrift informatie werd verstrekt over bijv. sleutels die je nodig hebt om stuur en zadel in hoogte te verstellen en evt dus een combideal om direct iets te bestellen. Aandachtspunt bij bezorgdienst: ik woon in een flat en was mijn kleine ah voeden. Ik vroeg of de bezorger naar boven kwam en hij zei 'nee' (er is een lift). Ik moest dus mijn kleine boven laten en naar beneden om de verpakte fiets zelf op te halen. Hier zou de service wat mij betreft wat beter kunnen mr dat zit m dus meer in de keuze van de partner waar mee samen gewerkt wordt.

  • Aanbevelen? Ja
Een blije mamma , AMSTERDAM

Reactie van het bedrijf

Beste Blije Mamma, Het is natuurlijk niet de bedoeling dat de koerier je niet tegemoet komt in de levering. Zeker als er een lift aanwezig is. Ik heb je bericht dan ook doorgestuurd. Verder geven we altijd een flyer mee over het monteren van de pedalen. Deze zit bij de factuur gesloten. We nemen de feedback over je sleutels mee! met vriendelijke groet, Annemieke - Medewerker klantenservice te Aanbiedingsfiets

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Duidelijk, snel

Verbeterpunten

Aflevering door technisch persoon, geen transportbedrijf

  • Aanbevelen? Ja
Cees , Nuenen
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle reacties bij vragen voorafgaand aan bestelling. Fiets zelf opgehaald en alles keurig netjes uitgelegd gekregen. Ook geholpen om de fiets op de fietsendrager te zetten. Zeer vriendelijk en behulpzaam!

  • Aanbevelen? Ja
Rene , Nijeholtpade
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Goede prijs voor een mooi product, goed advies en directe service.

Verbeterpunten

Voorraad op peil houden zodat je de bijproducten die je aanbiedt direct aan te schaffen zijn.

  • Aanbevelen? Ja
Marinus , Den Haag
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Verbeterpunten

bezorger zet pedalen en stuur goed en controleert de hoogte van het zadel, dan is het af.

  • Aanbevelen? Ja
HJ , Babberich
6

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Snelle levering met goede digitale communicatie

Verbeterpunten

Fiets niet goed afgesteld, wat versnellen betredt. Ook lamp voor zat niet vast. Bovendien kleine beschadiging na levering.

  • Aanbevelen? Ja
Tom , Almelo

Reactie van het bedrijf

Beste Tom, heeft u hier al contact over opgenomen met onze technische dienst? Wij helpen u namelijk graag verder met het oplossen van uw verbeterpunten, Met vriendelijke groet, Annemieke, medewerker klantenservice.

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snel, goedkoop, goede aflevering

Verbeterpunten

Ook IDEAL toestaan voor buiten Nederland! (Nederlanders met nog een Nederlandse bankrekening in het buitenland)

  • Aanbevelen? Ja
Ivo , Gorle IT
9

4 stars: good service, well treated

Positive

Very responsive and helpful for information about the order status and pick-up, highly recommended!

Suggestions

Website page, email, and SMS could be made in English version as well

  • Would you recommend us? Yes
Herian , Groningen
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Snel reactie op mail

Verbeterpunten

Nog niet tegengekomen

  • Aanbevelen? Ja
R. van der Louw , Utrecht
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
5

2 sterren: slechter dan verwacht

Pluspunten

Snelle levering

Verbeterpunten

Fiets bij klant wordt niet afgemonteerd, min punt. Karton afval wordt niet meegenomen.

  • Aanbevelen? Nee
Francien , Uitgeest

Reactie van het bedrijf

Beste Francien, de fiets is al afgemonteerd als hij word afgeleverd. Het enige wat nog zelf gedaan dient te worden is het stuur een kwartslag draaien en de trappers aandraaien. Mocht je daar hulp bij nodig hebben dan horen we dat graag! Karton word niet meegenomen omdat we klanten 14 dagen bedenktijd geven. Hier kunt u de fiets dan weer mee inpakken indien u de fiets retour wilt sturen. Met vriendelijke groet, Annemieke Klantenservice Aanbiedingsfiets

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Duidelijke feedback na bestellen.

Verbeterpunten

Alles prima in orde. Jammer dat er niet veel keus was om accessoires mee te bestellen.

  • Aanbevelen? Ja
Ed , Drunen
10

5 Sterne: perfekt, auf jeden Fall empfehlenswert

Positive

Problemlose Abwicklung Superschnell Sehr gute Information Perfekt eingestellt Sehr freundlich

Verbesserungspunkte

Die E-mails nicht nur in Holländisch...zumindest auch in Englisch Der Kurierdienst hat sich nicht angemeldet. Eine vorherige Terminabsprache wäre sehr ratsam.

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Ja
Olaf , Bebra
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Prima opvolging per mail en snellere levering dan verwacht. Helemaal top!

Verbeterpunten

Wat onduidelijkheid over de gratis onderhoudsbeurt: hoe en waar?

  • Aanbevelen? Ja
Olivia , Brussel
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle en nette afhandeling

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
Bakker , Roelofarendsveen
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Heel tevreden over de mails die ik ontving bij mijn bestelling.

Verbeterpunten

Kan beter beoordelen als mijn bestelling helemaal rond is en ik mijn aankoop ontvangen heb!

  • Aanbevelen? Ja
Greet , Wilrijk-Antwerpen. Belgie

Bedrijfsgegevens

H Kamerlingh Onnesweg 12

2408 AW Alphen aan den Rijn

0172 477 070

[email protected]

www.aanbiedingsfiets.nl/

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.