Filters

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Goed advies over de telefoon gekregen. Ruim binnen de levertijd was de fiets binnen. Een paar weken nadat ik de fiets in gebruik had genomen, was er een continue piepend geluid bij de trappers; ook vond ik de fiets erg zwaar fietsen. Ik heb hiervoor gebeld en mocht direct langskomen. De problemen zijn ter plekke verholpen (K. Onnesweg in Alphen aan den Rijn). Uitstekende service voor een internetbedrijf!!! Ik raad het iedereen aan.

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Prima levering. Goede prijs en service.

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Alles positief

Verbeterpunten

Zet bij frame maat ook even hoe lang de mensen hiervoor moeten zijn.

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Heel erg tevreden en super service !!!!!!!echt een aanrader......

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Fijne service, snelle levering. Zeer tevreden.

  • Aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Prima uitleg en service

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle probleemloze levering. Goede prijs van de fiets, veel goedkoper dan in de winkel.

Verbeterpunten

Geen.

  • Aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Helder aanbod op de site; keuze goed te maken. Goede informatie over wijze aflevering gekochte. Toezeggingen vervolgens ook waargemaakt.

  • Aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Bij het afhalen van de fiets stond die keurig rijklaar op mij te wachten op de afgesproken tijd en zonder problemen ben ik er mee thuis gekomen.

Verbeterpunten

Daarvoor ken ik het bedrijf niet goed genoeg

  • Aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Bij vragen goede, vriendelijke hulp. Snelle service! Vrijdag besteld, maandag in huis!

Verbeterpunten

-

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Goede bereikbaarheid, goed afgeleverd, alles prima in orde.

Verbeterpunten

Op de site staat dat de fiets verzekerd kan worden. Dit heb ik dan ook aangevinkt (staat ook vermeld op de factuur). Voor mij tot nu toe onduidelijk of de fiets nu werkelijk verzekerd is. Nog niets gehoord van de verzekeraar en nog niets afsgeschreven. Fiets is geleverd afgelopen woensdag (01.07.2015) geleverd. Dat moet duidelijker op de site. Bij de aflevering miste ik een technische instructie van de fiets. Op de site vn gazelle heb ik tot nu toe niets gevonden. Handig zou het zijn als de passende imbussleutels erbij geleverd worden.

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Klantvriendelijk, goede service

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Goede en duidelijke communicatie via de email

Verbeterpunten

Koerier heeft geen bericht vooraf verstuurd. Aangegeven werd dat er een verkeerd email adres was gegeven

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Prima communicatie via e-mail, lage prijzen en snelle levering.

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Makkelijk te bestellen en goede communicatie via mails. Bij voorraad snelle levering.

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Overzichtelijke webshop, voldoende informatie over de artikelen, gunstige prijzen, snelle levering.

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Donderdagochtend besteld, vrijdagmiddag geleverd! Onze zoon helemaal tevreden

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Prima Bedrijf. Aan te bevelen voor Iedereen.

Verbeterpunten

Verbeteringen van de Website. Nadere Uitleg geven hierover.

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Vriendelijk, goedkoop, snel

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Goedkoop Snelle levering Nette levering

Verbeterpunten

er komt geen automatische bevestiging. Bestelling op zondag gedaan, bevestiging kwam maandag. Je vraagt je dan toch af of het wel goed gaat. Niet mogelijk een levertijdstip af te spreken. Ik wilde graag levering na 15.00 uur, maar kon dat niet afspreken.

  • Aanbevelen? Ja
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Scherpe prijs Snelle levering

Verbeterpunten

Vervoerder is snel maar niet flexibel in de levertijden. Je hoort pas de avond van te voren hoe laat ze de dag erns de fiets komen brengen..met een marge van 4 uur. En ze leveren alleen overdag.

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle levering Correcte hulp op vragen aan de telefoon Chauffeur bij levering zeer vriendelijk en behulpzaam.

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Goede service

  • Aanbevelen? Ja

Bedrijfsgegevens

H Kamerlingh Onnesweg 12

2408 AW Alphen aan den Rijn

0172 477 070

[email protected]

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.