Filters

10

Prettig contact alles duidelijk en vlot geregeld

Alles prima geregeld, enige verbeterpunt dat ik kan bedenken is iets duidelijker de naam van het Experience center op de gevel aangeven, we reden er eerst aan voorbij.

  • Aanbevelen? Ja
5

Matige aflevering mooie fiets

Blij met de fiets maar hij loopt aan, telefoonoplader werkt niet, remmen staan zeer strak afgesteld, bedrading zit niet netjes waardoor al enkele breukjes verlichting. Mail gestuurd maar vooralsnog geen reactie Jammer...

  • Aanbevelen? Nee
10

Perfect

De fiets was goed en op afgesproken tijd afgeleverd, ter plekke werd de fiets op juiste hoogte afgesteld. De bezorger belde netjes 10 minuten vooraf. Helemaal tevreden.

  • Aanbevelen? Ja
10

Perfecte service

Eigenlijk schrijf ik dit soort ervaringen nooit, zie het nut er niet van in. Vandaag voor het eerst dus, omdat de service echt een 10 met een griffel was. Gebeld voor de levering, wat ons niet goed uitkwam ivm een nachtdienst. Op de minuut, om 08.30 de fiets afgeleverd op het exacte moment dat ik thuis kwam, zodat ik na een lange nachtdienst gelijk naar bed kon. Perfect.

  • Aanbevelen? Ja
8

goede communicatie en juiste levering

er heeft een goede communicatie plaats gevonden en de fiets is op tijd en in de juiste staat geleverd. tevreden met de aankoop voor de juiste prijs.

  • Aanbevelen? Ja
10

Aardig, geduldig, vriendelijk en behulpzaam

Hij benaderde mij aardig, de fiets was netjes afgeleverd op het afgesproken tijdstip.

  • Aanbevelen? Ja
9

Goede service, alles volgens afspraken.

Online fiets besteld, telefonisch contact gehad en afspraken gemaakt met betrekking tot bezorging. Alles liep volgens de afspraken en communicatie was heel erg goed.

  • Aanbevelen? Ja
6

Goed

Fiets makkelijk besteld via de website. Ook de bezorgdatum geselecteerd. Echter kreeg ik de volgende dag een mail dat mijn fiets niet op de door mij geselecteerde dag geleverd kon worden. Uiteindelijk werd het 2 dagen later. Geen enkel probleem. Alleen hoorde ik helemaal niks over de levering. Ik belde op de dag van de levering en daar werd verteld dat mijn fiets die dag geleverd werd met een tijdstip. Helemaal top alleen jammer dat ik er zelf achteraan moest bellen. Netjes op tijd bezorgd en fiets helemaal fietsklaar.

  • Aanbevelen? Ja
10

Super kwaliteit klantgericht

Fijne winkel veel aandacht voor de klant Met uitdrukkelijk verzoek iets niet goed kom direkt terug!! Onze fietsen maker in Leiden!!!

  • Aanbevelen? Ja
7

De ervaring is heel goed, Klantvriendelijk en behulpzaam.

Wordt aanbevolen bij vrienden, familie en kennissen.

  • Aanbevelen? Ja
10

Vlot keurig

Prima betrouwbaar

  • Aanbevelen? Ja
7

Goed geholpen

Ik ben goed geholpen bij de aanschaf. Bij de levering door de fietsenhandel in Weesp ging het niet helemaal goed. Het verkeerde slot was meegeleverd en het accuslot werkte niet. De fietsenmaker in Weesp was daarop niet aanspreekbaar en verwees naar de winkel in Alphen. Hoewel mij door de verkoper in Alphen was verzekerd dat Weesp zou zorgen voor een correcte levering. Het probleem is vervolgens goed en snel opgepakt door de verkoper in Alphen. Met dat laatste was ik zeer tevreden. Het lijkt mij goed de fietsenhandel in weesp aan te spreken op hun service (en gedrag).

  • Aanbevelen? Ja
4

Fiets met beschadigingen afgeleverd

Fiets geleverd met beschadigingen. Geen ander exemplaar voorradig, kan 2 maanden wachten op nieuwe fiets of krijg geld terug. Aanbiedingsfiets geeft de schuld aan transporteur. Dat is leuk maar daar kan en hoef ik niks mee. Het jammere is dat aanbiedingsfiets niet wil meedenken in alternatieven, ander model, etc. Beetje meedenken met of inleven in je klant had ook gekund. Fiets retour gestuurd en een vergelijkbaar model besteld bij fietsvoordeelshop.nl, meteen de dag na bestelling in huis. Prima fiets overigens

  • Aanbevelen? Nee
9

Uitstekende service; vakkundig, snel en kwaliteit.

Ik ben al klant in Leiden vanaf de opening en heb enkel goede ervaringen. De service is uitstekend. Ik krijg eerlijk en deskundig advies, de reparatietijden zijn kort, het probleem wordt altijd naar teveredenheid verholpen en het personeel is klantgericht. Wanneer ik mijn fiets moet achterlaten voor een reparatie is het, zo nodig, mogelijk om gebruik te maken van een leenfiets. Laatst was er een probleem met de accu van mijn nieuwe e-bike en was er een leenaccu beschikbaar. Een dag later kon ik mijn nieuwe accu al ophalen. Wat mij betreft met grote afstand de beste fietswinkel/fietsenmaker in Leiden!

  • Aanbevelen? Ja
10

Heerlijke fiets, top service

Wat een heerlijke fiets! De Chamonix zoeft door het stad en het platteland als een elektrische fiets. Erg comfortabel. Service en levertijd van Aanbiedingsfiets.nl was ook top.

  • Aanbevelen? Ja
9

Super service en levering

Ik ben zeer tevreden met de service en snelle levering.

  • Aanbevelen? Ja
9

Tevreden

Beste prijs, op tijd geleverd en product zoals omschreven.

  • Aanbevelen? Ja
10

Vriendelijk en goed geholpen. Samengevat uitstekend!!!

Buiten de aanhef valt er niet veel meer aan toe te voegen.

  • Aanbevelen? Ja
10

Alles precies zoals op website, voordelig en snel & keurig bezorgd!

Een aanrader! Ik was eerst wel wat aan het twijfelen gezien enkele minder positieve recensies i.v.m. bezorging. Voor bestellen nog even gebeld met klantenservice en werd snel en netjes te woord gestaan. Ik heb toen besteld en ben aangenaam verrast door de service van dit bedrijf. Donderdag fiets besteld van Gazelle. De week erna op maandag geleverd en netjes afgesteld door keurige en vriendelijke bezorger. Fiets ziet er tip top uit en we zijn er heel blij mee!!!

  • Aanbevelen? Ja
9

Zeer klant gericht en technisch deskundig

Zeer klant gericht en technisch deskundig

  • Aanbevelen? Ja
8

Duidelijk en snel antwoord op de mail.

Prettige communicatie. Op het moment dat de fiets geleverd zou worden tussen 15.00-18.00 uur kreeg ik keurig bericht dat dit ook daadwerkelijk zou gebeuren. De chauffeur heeft mij keurig gebeld dat hij over 15 minuten voor de deur zou staan. En zo geschiedde.

  • Aanbevelen? Ja
10

Vriendelijk en deskundig verkopers

Vriendelijke en deskundige verkopers

  • Aanbevelen? Ja
7

Netjes op tijd

Prima levering....alleen nu niet echt op de persoon afgesteld. Neem aan dat dit door Corona komt

  • Aanbevelen? Ja
8

Prima, snel, beste prijs

Prima site en klantenservice (kon moeiteloos leverdatum aanpassen) Fiets werd rijklaar afgeleverd.

  • Aanbevelen? Ja
9

Zeer goed

Prima ervaring , goed geholpen aan de telefoon, snelle levering volgens afspraak. Ook bij t afhalen van mijn fiets zeer goed en vriendelijk geholpen door medewerker van Aanbiedingsfiets

  • Aanbevelen? Ja

Bedrijfsgegevens

H Kamerlingh Onnesweg 12

2408 AW Alphen aan den Rijn

0172 477 070

[email protected]

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.