Netjes op tijd geleverd!

Geen uitleg nodig

Track & trace was in junk-email beland. Levering liep ergens vast. Kostte twee contactpogingen om uiteindelijk mijn bestelling te ontvangen. Vriendelijke ondersteuning toen er eenmaal contact was.

Het product werd uit de doos gehaald en er werd een ander artikel geleverd, dat niets met de bestelling te maken had.

Top

Ik zou het niet aanbevelen, want ik heb 2-3 weken moeten wachten op me bestelling terwijl op de website staat volgende werkdag opgestuurd. Ik had geen mail gekregen over deze vertraging en had het nodig voor ik op vakantie ging.

2 weken geleden besteld, helaas nog niks ontvangen.. ook niet na contact met het bedrijf. Er wordt gezegd dat ze contact met de vervoerder zouden zoeken maar helaas wordt er niet gecommuniceerd of opgelost.

Slecht waar blijft mijn bestelling

Super

Als ik van boord kom ligt mijn pakketje al thuis. Niet eerst langs winkels, tas inpakken en condooms niet vergeten en dan op vakantie.

Ik had de verkeerde condooms ontvangen. De juiste waren blijkbaar niet meer op voorraad, zodat ze een soortgelijke hadden gestuurd. Helaas hebben we een allergie voor die soort. Levering werd heel snel terugbetaald.

Mijn oorspronkelijke bestelling is nooit aangekomen, ondanks dat deze al 6 dagen als "verzonden" stond gemarkeerd en er een trackingcode was beloofd die ik nooit heb ontvangen. Ondanks de 2 verzonden e-mails en 2 gepleegde telefoontjes over de status van mijn bestelling kreeg ik (nog) geen enkele reactie van de verkoper over mijn bestelling. Pas na 9 dagen*** reageerde de verkoper alsnog met een matige verklaring dat mijn eerdere berichten in de spambox waren beland. Uiteindelijk is de bestelling geannuleerd en heb ik het volledige aankoopbedrag terugbetaald gekregen. De klacht is dus alsnog naar tevredenheid opgelost, als er eerder gereageerd was op mijn berichten of belletjes dan was de melding bij *** niet nodig geweest. Als ze structureel klantcontact en klachtenafhandeling serieus nemen, mogen ze wel wat scherper zijn hierop en is een spambox excuus wat mij betreft niet voldoende. Afijn, hopelijk een leermoment voor hun - uiteindelijk geld terug gekregen.

Alles ging fijn.

Makkelijk te kiezen Alle soorten en maten Prijzen zijn goed Levering is erg snel Geen enkel problemen ermee Top bedrijf

Bij het plaatsen van de bestelling gaat het voorspoedig en de keuze is aanzienlijk. Wij zijn van het uitproberen, maar er is voldoende keuze om er samen een plezier van te maken.

Heb een bestelling gedaan. Volgens DHL is het pakketje afgeleverd maar ik heb niks ontvangen. Wie er nu schuld heeft is niet bekend. Maar na contact te hebben gehad met Postcondooms is dit op een gepaste manier opgelost en is mijn bestelling opnieuw toegestuurd. Echt top!

Deze website levert snel de bestelde producten.

Paketje past mooi in de brievenbus

Snelle levering, prima verpakt

Het is mijn eerste bestelling, zijn goede condooms. Even moeten wachten, maar het product is prima

Ik snal er niks van blijkbaar zijn er meer klanten met dit gedoe. Is dit postnl of iets anders?

Zeer aardige, snelle en vriendelijke beantwoording en service van het bedrijf. Ik ben fan.

Na 10 dagen wachten nog niks. Geen reactie op mails in de tussen tijd. Na bellen de bestelling geannuleerd en uiteindelijk geld terug gehad. Ook niet evt een optie van tegemoetkoming om de bestelling wel door te laten gaan..

Levering binnen 1 dag en nog steeds niets geleverd!

scheurt gauw los