Reviews voor Houtenladders.nl

Eerst hadden we een plank gekregen die niet voldeed aan onze wensen. Dit werd heel goed opgepakt en nu hebben we een fantastische wandplank. We zijn er heel blij mee.

De levering was zeer snel. De volgende dag hadden we de trappen al thuis geleverd. De producten zijn van hoge kwaliteit.

Echt heel blij met de goed afgewerkt eikenplank, met een mooie effectief montage systeem. Anders dan bij andere aanbieders waarbij je zelf een gat in de plank moet maken, was hier al een sleuf ingefreest om eenvoudig en goed de plank te kunnen monteren. Goede YopuTube video instructie ook! Verder een echt mooi stuk massief eikenhout. (mooi hout 'selecteren' is ook een vak). De plank was ook op voorraad en daarna ook snel geleverd. Kortom erg blij met dit stuk vakmanschap.

De wijze waarop dit bedrijf en speciaal Natasha omgaan met problemen en om hiervoor oplossingen te vinden voor een verkeerd afgezaagde trap is buitengewoon. Zij doet er alles aan om de juiste trap te leveren volgens de wensen van hun klanten. Kan dit bedrijf ten zeerste aanbevelen.

Op tijd en juiste datum geleverd, duidelijke handleiding, goede kwaliteit, juiste maatvoering, kortom een prima product en goede service.

Verkeerde plank gestuurd maar zeer vriendelijk telefoniste om het op te lossen dus daarover tevreden. Nu nog afwachten of juiste verzonden wordt maar alle vertrouwen hierin dus daarom een goeie recensie

Snel opnemen van de telefoon en adequaat een probleem oplossen. Ook het versturen van het product naar Frankrijk was geen probleem.

Molenaarsladder besteld waarvan eerst een levertijd van 2 a 3 weken werd geschat uiteindelijk binnen 1 week bezorgd. Erg goed verpakt ontvangen in een kartonnen doos.

Op tijd geleverd en een degelijke trap .

Duidelijke website en makkelijk te bestellen. Scherpe prijzen en afhalen ook mogelijk.

Nice product. Good communication and quick delivery.

Mooie eiken plank goede kwaliteit Precies op maat, goed verpakt Netjes bezorgd....wij zijn er erg blij mee

Ik ben heel blij met de balustrade die ik heb besteld. Deze was snel in huis en makkelijk in elkaar te zetten. Enig minpuntje is dat ik met de meegeleverde schroeven het hekwerk niet aan elkaar heb kunnen schroeven omdat ze te kort waren. Gelukkig had ik zelf nog langere schroeven liggen.

Personeel zeer behulpzaam aan de telefoon om de goede keuzes te maken.

Zeer snelle levering en geweldige kwaliteit. Ook eenvoudige montage.

We zijn via de klantenservice heel goed en persoonlijk geholpen. Gekozen voor zwevende wandplanken en ze zijn echt prachtig! Zeker een aanrader.

Kwaliteit is goed maar het duurde erg lang voordat mijn plank er uiteindelijk was. Bijna 4 weken op moeten wachten. Ik heb zelf moeten mailen hoelang t nog duurde. Fijner is als er verwachtingsmanagement vanuit Houtenladders zelg geregeld wordt met een email.

Een goede oplossing voor ons ‘trapprobleem’.

Compact pakket met duidelijke instructie. Het hout is echter erg zacht. Voor je het weet draai je de schroeven er doorheen. Een ringetje erbij en probleem opgelost. De trap loopt ook veel prettiger zonder dan met de stootboarden. Trap af loopt oké, maar niet super.

Goed ervaring met webshop, levering via xxl en de trap ziet er goed uit.

Slecht

Snel geleverd, goed verpakt

Best wel even op zoek geweest naar een bedrijf dat een plank op maat kon maken dat aan alle kanten zwart was en tegen een stootje kan. Gekozen voor de vensterbankplank zodat je die ook in dikte kan kiezen. Wij gebruiken de plank als kinderkapstok, met haakjes eronder. Perfect.

We moesten wel een hele tijd wachten op de houten plank, maar werdt netjes en compleet geleverd

Ze denken mee en helpen waar mogelijk, heel blij mee! Dank jullie wel voor de fantastische service!