Beste Gert, Bedankt voor uw review en wat vervelend dat de leuning zo is aangekomen. Dit hoort zeker niet. Wij hebben elkaar zojuist aan de telefoon gesproken en ik ben blij dat we het op deze manier hebben kunnen oplossen. Wij wensen u er alsnog veel plezier van!
Originele beoordeling
Beste Gert, Bedankt voor uw review en wat vervelend dat de leuning zo is aangekomen. Dit hoort zeker niet. Wij hebben elkaar zojuist aan de telefoon gesproken en ik ben blij dat we het op deze manier hebben kunnen oplossen. Wij wensen u er alsnog veel plezier van!
Beste Lola, Wat vervelend dat u het op deze manier heeft ervaren. Wij hebben ondertussen contact met elkaar gehad en zijn tot een goede oplossing gekomen. Wij hopen dat u alsnog veel plezier van de trap zult hebben!
Originele beoordeling
Beste Lola, Wat vervelend dat u het op deze manier heeft ervaren. Wij hebben ondertussen contact met elkaar gehad en zijn tot een goede oplossing gekomen. Wij hopen dat u alsnog veel plezier van de trap zult hebben!
Beste Johan, Dank voor de reactie. Ik heb even gekeken naar de verschillende punten. De boor 6 is bedoeld voor de bevestigingsstang wanneer de M8x50 bouten in een balk worden gedaan. Voor de haken raden we een boor 3 aan. Zo staat het ook omschreven in de montagehandleiding. Een langere trap kan prima, wanneer je deze aan de bovenzijde over laat steken. Je kunt dan de haken gewoon lager monteren, zodat de trap perfect waterpas blijft staan. En tenslotte hebben we de beukentrap zeker breder; https://www.houtenladders.nl/cottage-junior-65-cm-beuk.html. Alleen krijg je dan een bouwpakket. Kant-en-klare trappen kunnen we vanwege het gewicht tot 40 cm breed leveren. Hopelijk geeft dit wat verheldering;) Veel plezier met de trap! Groet, Krijn
• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.