Reviews voor Houtenladders.nl

Pluspunten

snelle bezorging!

Pluspunten

Snelle en correcte levering. Prima trap.

Er was een kleine ongelijkheid in de lengte van de trapbomen, maar dit was snel bijgeschaafd.

Pluspunten

Snelle levering, correct.

Bij verzending misschien toch nog voorzien van een karton rond de ladder. Hier en daar waren er deukjes in het hout, waarschijnlijk door het transport.

Pluspunten

makkelijk te bestellen. snelle levering

geen

Pluspunten

service, snelheid, "meedenken"

Pluspunten

snel en duidelijke beschrijving op de site en complete levering

trap is een beetje beschadigd hier en daar waarschijnlijk door het vervoer (zwarte plekjes op twee punten en stukje uit het hout)

Pluspunten

Zeer mooi kwalitatief goed produkt

Levertijd kan sneller

Pluspunten

goede service

Pluspunten

Telefonisch contact op voorhand was vlot, goed verder geholpen. Levering was snel en correct Prijs/kwaliteit is goed

Pluspunten

Snelle dienstverlening

Een van de twee poten van de trap is langer dan de ander (ongeveer 1 cm), gevolg is dat de trap niet recht staat. Kan ik zelf wel aanpassen, echter dit had ik niet verwacht/ gehoopt.

Pluspunten

Uitstekende levering

Jammer dat de vraag niet gesteld wordt bij de bestelling of er een trapleuning bij moet of dat deze erbij zit.

Pluspunten

Prima, duidelijke, site. Persoonlijk contact en snelle service

Afleverplanning werd verzonden pas na de feitelijk aflevering. Dit is enige mate verwarrend.

Pluspunten

Duidelijke site snel besteld en binnen.

Verpakking mag beter

Pluspunten

Goede telefonische uitleg, snelle levering, pro-actief contact gezocht toen mijn bestelde ladder niet leverbaar was maar een langere voor het zelfde geld wel!

Voor dit moment geen....

Pluspunten

Goede duidelijke website Voldoende productinformatie Ouderwets (dus goed) handwerk

Verzending via transporteur wat problematisch (aflevertijd wordt door de transporteur regelmatig aangepast). Afhalen is een goede tip, zie je ook waar je trap is gemaakt.

Pluspunten

Kwaliteitsprodukt perfekt afgewerkt voor een gunstige prijs Stipte levering

Pluspunten

Snelle levering en een mooi product!

Pluspunten

Erg klantvriendelijk. Ontbrak een onderdeel en werd, in de avonduren, binnen enkele minuten gereageerd en toegezegd dat binnen twee dagen alsnog werd toegestuurd, wat ook daadwerkelijk is gebeurd. Kwaliteit van het product is ook zeer naar tevredenheid.

Pluspunten

Het contact was erg prettig; er is goed meegedacht over een oplossing voor mijn situatie. Er is uiteindelijk een ladder op maat gemaakt en ik ben er erg blij mee! Deze is ook snel geleverd. Bedankt!

Pluspunten

Duidelijke communicatie, nette levering en het belangrijkste een super mooi product!

Pluspunten

snel gehandeld na adequate informatie kregen een goede stevige trap geleverd uiteindelijk bleek dat we de bevestigingsrail niet konden gebruiken, maar terugsturen en creditnota waren geen probleem en snel geregeld.

website niet overal even duidelijk

Pluspunten

prima service, snelle levering

Bij het bestellen ben ik de houten trapleuning vergeten mee te bestellen. mogelijk kan er een reminder gestuurd worden als niet alle mogelijke onderdelen erbij besteld zijn?