Reviews voor Houtenladders.nl

De planken zouden eerst op woensdag 27 oktober geleverd worden. Na telefonisch contact, zou de levering uiteindelijk op zaterdag 30 oktober gebeuren, nadat we vrijdagavond een track en tracé zouden ontvangen. Er is geen track en tracé verstuurd op vrijdag en zaterdag is er geen levering geweest. Geen idee waar onze planken afgegeven zijn…. Indien we niet aanwezig zouden zijn, mag er aangebeld worden bij buur Demeester, ofwel mag het pakket in de hal gelaten worden in het gebouw zijn de meesten tweede verblijvend. Bedankt om het te onderzoeken : de planken zijn wel betaald… De planken zijn via een omweg er toch heelhuids geraakt. De verpakking was gehavend, maar de planken zijn intact. Bedankt !

Goede service, goed materiaal en goed afgewerkt.

Erg tevreden met onze nieuwe trap. De trap plus de montage zijn goed bevallen. Makkelijk, en met de video's op de website goed te doen voor de hobbyist.

snelle levering, goede kwaliteit

Een (vermoedelijke) storing in de communicatie tussen leverancier en transporteur bezorgde de levering 3 dagen vertraging. De afhandeling is uiteindelijk correct verlopen, waarvoor toch waardering met een 4 1/2

Je betaalt wel iets meer, maar dan heb je ook wat. Mooi, stabiel, praktisch, veilig. Een aanrader.

Prima klantenservice. Vragen werden duidelijk beantwoord. Ook had ik per ongeluk een verkeerd huisnummer ingevoerd (net verhuist) en dat werd keurig gecorrigeerd. Alleen de levertijd op een maatwerkplank was wel erg lang (circa 2 maanden). Planken zijn prachtig en voldoen aan de verwachting.

Goede kwaliteit en afwerking. En stevig, voor een veilig gevoel. Ook de installatie video was handig.

Nog nooit zo snel iets toegestuurd gekregen en wat een kwalitateitsproduct!!

De trap is precies wat ik zocht, handig om bij de bovenste planken in de kast te komen en staat leuk (staat tegen de zijkant aan).

Werd fijn geholpen aan de telefoon. Snelle levering en mooie trap. We zijn er erg blij mee!

snel geleverd, goed geholpen, mooie trap

Mooi product.

Dit was mijn 1e ervaring. Zeker niet mijn laatste en ik zal zeker zeer positief zijn over jullie naar mijn achterban en bekende.

Prachtige beuken ladder besteld en meteen de volgende dag ontvangen. Heel stevig en erg mooi. Heel erg blij mee!

Goed telefonisch bereikbaar bij vragen.

Product boven verwachting, mooi gemaakt!

Hele mooie houten ladder, past perfect in het interieur en is zeer praktisch met de stalen stang waar deze aan bevestigd kan worden en ook weer terug afgehaald kan worden.

Alles perfect afgehandeld.

Supervriendelijke klantendienst, uiterst snelle en verzorgde verzending naar België en uitstekende kwaliteit. Aan te raden!

We waren heel tevreden, op 1 puntje na- er mist een bout, in één van de zakjes zaten maar 3 bouten ipv 4. We wilden gelijk de boel ophangen dus maar zelf een bout die we hadden liggen zwart geverfd en gebruikt, je ziet het niet, maar dit hoort natuurlijk niet! Foutje kan, vond het toch een beetje vervelend. Verder echt wel heel prima.

Artikel besteld bij houtenladders.nl .Werd pas na ruim een week verzonden ( bleek anders dan de website aangaf niet voorradig te zijn. Kan gebeuren,aandachtspuntje) Artikel zou geleverd worden door DPD,maar helaas.Ondanks meerdere mail van DPD geen bezorger gezien . Contact opgenomen met houtenladders, waarna zij Prime Trans hebben ingeschakeld alsnog het artikel te bezorgen. Netjes door Houtenladders.nl gebeld om mij hiervan op de hoogte te brengen,met de welgemeende excuses voor het ongemak. DPD 1 Ster Houten ladders 4 Sterren .

Voldoet perfect aan de verwachting, op tijd geleverd

Goed

Duidelijke site, goede hulp bij bestelling aanpassen en snelle service