Nederlands
9,3
183 beoordelingen in de laatste 12 maanden
96% beveelt ons aan

Reviews voor Houtenladders.nl

  • Totaal score 9.1
  • Totaal aantal beoordelingen 2,778
  • Beveelt ons aan 98%
  • Aantal keer bekeken 20,647

Filters

10

Top!

Mooi product, super snel geleverd, goed advies, vriendelijk!

  • Aanbevelen? Ja
Vanessa , Den Haag
10

Top! Goed advies geen verkooppraatjes maar eerlijk en nuttig

Top ervaring. Goed advies en de volgende dag al in huis en dat terwijl het heel druk was. Items ook keurig verpakt. Dikke aanbeveling!

  • Aanbevelen? Ja
P Vreugdenhil , PUTTEN
9

Mooie ladder

Snelle service! Goed product!

  • Aanbevelen? Ja
Saskia van Baal , Arnhem
10

Goede kwaliteit en snel geleverd

Duidelijke instructie op de site om de juiste maat te bestellen. Goed op de hoogte gehouden omtrent de levering van de trap die al binnen 2 dagen in huis stond. De trap is van uitstekende kwaliteit.

  • Aanbevelen? Ja
Frans , Baarn
8

Plank mooi, wachttijd erg lang

Uitblijven zonder bericht, idem voor bezorging. Dit was zaterdagmorgen 08:30, ik werd uit bed gebeld. Wel prettige verrassing na ruim 6 weken wachten op slechts één plank.

  • Aanbevelen? Ja
Ineke , Heemstede
7

Net voorstel n.a.v. onvolledige levering en kleine scheur in plank

Wij hebben 4 planken besteld maar kregen helaas maar voor 3 bev.materiaal toegestuurd. Daarnaast was 1 plank een beetje gescheurd We hebben een mail gestuurd om het op te lossen en is er een keurig voorstel gekomen om het op te lossen. Vriendelijke medewerkers, denken mee in oplossingen. Wij zijn tevreden!

  • Aanbevelen? Ja
Marly , Utrecht

Reactie van het bedrijf

Hi Marly, We hebben elkaar net aan de telefoon gehad en afgesproken dat we ene nieuwe plank voor je gaan maken nu. De oude mag blijven hangen tot de nieuwe klaar is. Groet, Koen

Deze beoordeling is door de beoordelaar gewijzigd. Bekijk hier de originele beoordeling
×

Originele beoordeling

4

Onvolledig bevestigingsmateriaal en gescheurde plank

Wij hebben 4 planken besteld maar kregen helaas maar voor 3 bev.materiaal toegestuurd. Daarnaast was 1 plank gescheurd en duidelijk gelijmd. We hebben een mail gestuurd om het op te lossen maar tot zover nog geen reactie.

  • Aanbevelen? Nee
Marly , Utrecht

Reactie van het bedrijf

Hi Marly, We hebben elkaar net aan de telefoon gehad en afgesproken dat we ene nieuwe plank voor je gaan maken nu. De oude mag blijven hangen tot de nieuwe klaar is. Groet, Koen

8

Uiteindelijk goed geholpen

Ik heb wat langer moeten wachten maar heb uiteindelijk een mooi product gekregen en netjes een telefoontje gekregen met excuses voor dat het wat langer heeft geduurd

  • Aanbevelen? Ja
Gonnie van Zuilen , Amersfoort

Reactie van het bedrijf

Beste Gonnie, We hebben elkaar net aan de lijn gehad. Ik heb uitgelegd dat we waren overrompeld door de grote vraag naar zwevende wandplanken. Om deze reden hebben we de levertijd tijdelijk van 3 naar 4 weken gezet. Bij jou duurde het door omstandigheden nog langer. Ik had je tijdig moeten informeren over de langere levertijd. Waarvoor mijn excuses. Verder ben ik blij om te horen dat de plank erg mooi staat in jullie keuken. Ik hoop dat jullie er nog lang plezier van zullen hebben. Groet, Krijn Sol

8

Goede service

Het product een bevestiging van een bibliotheek ladder is van goede kwaliteit en zeer geschikt voor dit doel. Contacten met de firma Houtenladders zijn positief en effectief. Aanbevolen voor trapoplossingen.

  • Aanbevelen? Ja
Ad , Santpoort zuid
Deze beoordeling is door de beoordelaar gewijzigd. Bekijk hier de originele beoordeling
×

Originele beoordeling

2

Product nog niet ontvangen

Product nog niet ontvangen

  • Aanbevelen? Nee
Ad , Santpoort zuid
9

Prima geregeld top!!

Bestelling gedaan binnen drie dagen kwam onze ladder en onderdelen zoals haken , schroeven enz. aan , keurig verpakt en compleet! Prima werk!! Groet Arie van der Graaf.

  • Aanbevelen? Ja
Arie , Rijswijk
10

Goede kwaliteit en snelle levering

Mooie solide ladder en snel geleverd!

  • Aanbevelen? Ja
Jeroen , Zeist
10

Mooi vakmanschap

Snelle persoonlijke service, erg degelijk product

  • Aanbevelen? Ja
ET , Zutphen
10

Goede kwaliteit, qua service en product

De website is overzichtelijk, de ladder is van goede kwaliteit en met alle bevestigingsmaterialen geleverd. Levering was snel en op vragen werd snel gereageerd.

  • Aanbevelen? Ja
Klaas , Schagen
10

Mooie kwaliteit!

Snelle levering en heel goed verpakt!

  • Aanbevelen? Ja
Janneke , Oud-beijerland
8

uitstekende levering van bibliotheek ladder

lastig, dat de telefoon nooit wordt beantwoord, dat deed mij in eerste instantie aarzelen om met dit bedrijf in zee te gaan. Maar uiteindelijk werd alles goed afgeleverd. Bevestigingsschroeven niet altijd duidelijk, dus wel zelf voor bouten en moeren moeten zorgen.

  • Aanbevelen? Ja
Carel Jan , Den Haag
9

Prima!

Heldere informatieve website, mooie materialen, snelle en nette levering.

  • Aanbevelen? Ja
Josien , Lelystad
10

Heel plezierig & geweldig product

Plezierig contact, enorm snelle levering (ondanks dat ‘t niet op voorraad was) & geweldig product!

  • Aanbevelen? Ja
Job , Hilversum
10

Prima service. Prijskwaliteit is top.

Goede kwaliteit voor de prijs en snel geleverd.

  • Aanbevelen? Ja
Richard , Amsterdam
10

Mooie ladder, snelle levering!

Prima!

  • Aanbevelen? Ja
E , Uffelte
9

zeer goede kwaliteit

zeer snelle levering en een prachtig product voor een goede prijs

  • Aanbevelen? Ja
gerrit mars , Broek in Waterland
8

snelle levering

Alleen bezorger had moeite het adres te vinden terwijl dat toch gewoon op een industrieterrein ligt

  • Aanbevelen? Ja
G.J. Van Dijk , Soest
8

Goede site, geen correcte levering

De site werkt goed. De trap werd onaangekondigd geleverd. En de levering was niet compleet.

  • Aanbevelen? Ja
Jos , Elst

Reactie van het bedrijf

Goedemorgen Jos, We hebben elkaar zojuist gesproken. Je gaf aan blij te zijn met de trap maar niet met de levering. Van de 2 bestelde stangen, zat er maar 1 in de doos. Hier hebben we per ongeluk een fout gemaakt met inpakken. De tweede stang is inmiddels nagestuurd. Verder had je geen mail gehad over de levertijd. Normaal gesproken doet onze vervoerder dit wel standaard maar soms belandt deze mail in de spambox. Omdat je de mail ook niet hebt kunnen vinden in de spambox, zullen we dit geval verder uit gaan zoeken bij onze vervoerder. Excuses dat het zo is gelopen en fijn te horen dat de trap mooi staat. We wensen je nog veel plezier ermee. Groet, Krijn Sol

Deze beoordeling is door de beoordelaar gewijzigd. Bekijk hier de originele beoordeling
×

Originele beoordeling

6

Goede site, geen correcte levering

De site werkt goed. De trap werd onaangekondigd geleverd. En de levering was niet compleet.

  • Aanbevelen? Ja
Jos , Elst

Reactie van het bedrijf

Goedemorgen Jos, We hebben elkaar zojuist gesproken. Je gaf aan blij te zijn met de trap maar niet met de levering. Van de 2 bestelde stangen, zat er maar 1 in de doos. Hier hebben we per ongeluk een fout gemaakt met inpakken. De tweede stang is inmiddels nagestuurd. Verder had je geen mail gehad over de levertijd. Normaal gesproken doet onze vervoerder dit wel standaard maar soms belandt deze mail in de spambox. Omdat je de mail ook niet hebt kunnen vinden in de spambox, zullen we dit geval verder uit gaan zoeken bij onze vervoerder. Excuses dat het zo is gelopen en fijn te horen dat de trap mooi staat. We wensen je nog veel plezier ermee. Groet, Krijn Sol

9

Goede service, snelle levering. Probleem oplossend denken.

Eerste ladder uitgepakt, blijkt beschadigd te zijn. Contact opgenomen met Houtenladders. Geen enkel probleem. Nieuwe ladder werd per direct verzonden en beschadigde ladder direct retour genomen. Nieuwe ladder voldoet aan alle wensen. Mooi voorbeeld van probleem oplossend denken. Geen gedoe.

  • Aanbevelen? Ja
Bastiaan , Aerdenhout
Deze beoordeling is door de beoordelaar gewijzigd. Bekijk hier de originele beoordeling
×

Originele beoordeling

4

Ladder is beschadigd

Ladder zojuist uitgepakt, blijkt beschadigd verzonden te zijn. Gevraagd terug te bellen nog steeds niet gebeurd.

  • Aanbevelen? Nee
Bastiaan , Aerdenhout
10

Flexibel in het produkt en snelle correcte levering

Duidelijke website; persoonlijk advies en prima aflevering. Top!

  • Aanbevelen? Ja
Wim , Mierlo
8

Goed

Goed

  • Aanbevelen? Ja
Mark , Rotterdam
10

zeer goede service en behulpzaam en zeer snelle levering

Dit bedrijf zou ik zeker aanbevelen. Kwaliteit beuken trap zeer goed. Reageren zeer snel op e-mail. Ik ben een tevreden klant . Bedankt Freddy

  • Aanbevelen? Ja
Freddy , Lommel

Bedrijfsgegevens

Bovendijk 157

3053 KP Rotterdam

010-3140951

[email protected]

houtenladders.nl

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.