Reviews voor Houtenladders.nl

Goed en mooi product, stevige maar redelijke prijs, flexibele service

Goed product en zeer snel geleverd.

snelle levering, prettige ladder om te gebruiken. Jammer van de kleine schaafbeschadiging aan een van de poten van de ladder. ( met het transport??)

Bij een kijkje in de loods na de aankoop van een houten dakladder, rook ik de heerlijke geur van lijnolie. De geur die hoort bij dit unieke ambachtelijke bedrijf. Zo'n bedrijf moet nooit verdwijnen maar verdient het nodige respect.

Bestelling wordt altijd nog even gecontroleerd door het bedrijf!

Precies wat ik verwacht had, en op tijd geleverd. Ik ben dus tevreden.

Snelle reacties op mijn vragen Goede en degelijke afspraken mee te maken Gied advies

Jammer dat het naar mijn terugbellen wat lang duurde, maar er was een misverstand wanneer de af te halen ladder, klaarstond.

De trap is voor ons de juiste oplossing, daarnaast heeft de trap een mooie uitstraling op de zolder. De kwaliteit is top, snelle levering en een mooie prijs!

.

Positief, met dank! Trappen goed verpakt, transporteur aardig. Leuk artikel in Landleven. Donderdag komt mijn aannemer om de ladders te installeren. Dan is de proef op de som.

prima, alleen beantwoorden vanuit de mail was even lastig

goede service, duidelijke uitleg op de site , super snelle levering

Mijn eerste indruk van de geleverde zoldertrap is dat dit een mooie stevige trap en deze is netjes afgewerkt. De trap is netjes binnen de aangegeven tijd geleverd. Enig minpunt is dat er tekstueel wordt aangegeven wanneer je de precieze hoogte vermeld de bijbehorende haken ook worden gemonteerd. In het bestelformulier kon ik dit echter niet kwijt. In een losse mail heb ik wel de hoogte vermeld, met de vraag of dit dan ook de juiste trap is. Hier werd netjes op gereageerd. De haken waren niet gemonteerd toen de trap geleverd werd. blijkbaar had ik hier zelf expliciet naar moeten vragen. Op zich is dit maar een kleine moeite dus dat komt wel goed.

Ik miste onderdelen maar dit hebben ze opgelost. na 2 keer opsturen van de onderdelen . Heb wel kosten moeten maken voor het klusbedrijf € 35,00 voorrij kosten omdat wij de haken niet konden gebruiken .

Goede feedback naar klant toe Opvolging levering is goed Snelle levering. Levering mooi ingepakt voor transport. Prijs / kwaliteit = top

Prima levering

Hele mooie ladder en goede service.

Vriendelijk, klantgericht.

Werd goed geholpen uitleg goed zou het zéker aanbevelen klantvriendelijk Nee geen minpunten ook snel terug gemaild top

Pluspunten

goed snel geleverd topper,s

Verbeterpunten

mss kortere leveringstermijn? er was aan de ladder wel een splinter dat uitstak, door erover te wrijven, had ik een stuk hout in mijn hand.

Pluspunten

Ja, ik heb prima ervaringen met dit bedrijf

Verbeterpunten

communicatie