Nederlands
9,3
196 beoordelingen in de laatste 12 maanden
94% beveelt ons aan

Reviews voor Houtenladders.nl

  • Totaal score 9.1
  • Totaal aantal beoordelingen 2.850
  • Beveelt ons aan 98%
  • Aantal keer bekeken 23.973

Filters

7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Prima ladder, solide en goed te bevestigen. Helaas werken ze met een transportbedrijf dat afspraken niet nakomt. Houtenladders.nl is hiervan op de hoogte en werkt aan verbetering.

Verbeterpunten

Zoek een andere vervoerder die wel klantvriendelijk is. Mogelijk met wat hogere transportkosten, maar dan wel betrouwbaar.

  • Aanbevelen? Ja
René ,

Reactie van het bedrijf

Goedemorgen Rene, We hebben ook al even contact gehad via de mail, maar hier nog even reactie op de review. Als je alle reviews terugleest, die we hebben, zie je dat de lagere cijfers vrijwel altijd veroorzaakt worden door de transporteur. We streven naar de hoogste prijs-kwaliteit verhouding en dat doen we ook voor het transport. Onze huidige transporteur levert vaak snel uit (binnen 48 uur) maar de afstemming qua bezorgtijd is voor hun nog vaak een uitdaging. Als ze 15 ritten inplannen en er zit onderweg iets tegen, verschuift de planning. We werken aan een betere afstemming met de klant en iedere feedback hierover wordt individueel met hun besproken. Dat gaat we nu ook doen. Bedankt voor uw terugkoppeling. Groet, Krijn

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Goede infor

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Een ladder voor mijn slaaploft besteld, mooie stevige ladder de berekening met het aantal trede op de website kwam goed uit en de haken voor het ophangen waren al voor gemonteerd. Ook kwam de ladder sneller binnen dan verwacht wat erg fijn was.

  • Aanbevelen? Ja
Laura , Almere
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

- snelle levering - duidelijke website met maten en materialen - mooi eindproduct geleverd (Molenaarstrap)

Verbeterpunten

De trap was gewikkeld in doorzichtig folie ter bescherming. Bij aankomst was folie stuk en een klein deel vd trap beschadigd. Voor ons niet heel erg omdat de trap nog geverfd moest worden. Als verbeterpuntje misschien golfkarton icm folie gebruiken zodat product zonder beschadingen aankomt.

  • Aanbevelen? Ja
Rogier ,
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Ladder is mooi gemaakt. Webshop is duidelijk, had alle info die ik zocht. Snelle levering naar België.

Verbeterpunten

Een geverfde bevestigingsmail zou mooier zijn in mijn geval... als verven mogeljk is daar info over op website zetten.

  • Aanbevelen? Ja
Xavier , Kortenberg
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

De ladder werd op de afgesproken datum afgeleverd en is van zeer goede qualiteit.

  • Aanbevelen? Ja
Suzanne , Breda
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

goede uitleg, snel antwoord en snelle levering

Verbeterpunten

op dit moment geen

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Zij waren heel vriendelijk en duidelijk aan de telefoon over onze vraag een artikel te ruilen. Ivm drukke december- en januari- maand deden wij dit verzoek zeer laat. GEEN PROBLEEM!

Verbeterpunten

Heb ik niet

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Perfect geregeld

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
Marjolein Ploegmakers , Oss
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
robin de vaan , Schijndel
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
Fijten Gevelverzorging , Brunssum
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

super snelle levering

  • Aanbevelen? Ja
Angelica , Wilnis
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Telefonisch contact Upgrading product Snelle levering

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
A. Janssen , Schoonrewoerd
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Correcte levering

  • Aanbevelen? Ja
anoniem , Sint-Michielsgestel
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Prima verpakt en zeer snel afgeleverd. Prima stevig materiaal en voorzien van bevestigingsmateriaal.

  • Aanbevelen? Ja
Kees , Tilburg
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Origineel kwalitatief aanbod, deze producten vind je niet zomaar in de reguliere handel. Degelijke uitvoering. Keurige en snelle levering ondanks het stormweer!

  • Aanbevelen? Ja
Peter Duerinck , Antwerpen (België)
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Super advies via whatsapp en snel geleverd.

  • Aanbevelen? Ja
Niels , Arkel
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Levering zoals afgesproken. Goede bereikbaarheid voor telefonisch overleg.

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
Jeroen , Dordrecht
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Alles conform afspraak

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
Procove , Eys
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

zeer goed

  • Aanbevelen? Ja
vanden broek f , 2950 kapellen belgie
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

goed

Verbeterpunten

geen

  • Aanbevelen? Ja
madeleine , valkenswaard
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Top

  • Aanbevelen? Ja
Pim , Wormerveer
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Zeer snelle levering Goed verpakt. Goede informatieverstrekking Degelijk product

  • Aanbevelen? Ja
Jan-Willem , Leiderdorp
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,

Bedrijfsgegevens

Bovendijk 157

3053 KP Rotterdam

010-3140951

[email protected]

houtenladders.nl

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.