Filters

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Heldere communicatie, alle tijd om vragen te beantwoorden, stipte bezorging.

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Heldere communicatie, duidelijke bestelling en het resultaat is prachtig!

Verbeterpunten

De website werkt niet lekker op alle browsers / mobiel.

  • Aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle levering.

Verbeterpunten

Niet zo vaak email sturen dat factuur nog niet was (vooruit) betaald. Ik had uitleg gegeven dat het iets langer zou duren.

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Meedenken met de klant. pro actief reageren en contact hoeden met de klant.

Verbeterpunten

De transporteur(s) mag wat mij betreft al aangeven in een vroeger stadium wanneer en hoe laat het product komt

  • Aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle levering, prima product.

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

bijna precise op tijd geleverd (uurtje te laat), solide kwaliteit. Mooie trap!

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Levering correct

Verbeterpunten

Op de site had het product beter omschreven kon worden

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Houtenladders.nl is de menselijke maat niet verloren! Supersnelle afhandeling via internet - maar een persoonlijk telefoontjes om even te checken of het allemaal klopt, en misschien niet toch nog handiger en mooier kan (voor uiteindelijk nog minder geld ook!)

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle service, netjes afgewerkt, bedankt

  • Aanbevelen? Ja
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Trap ziet er keurig uit. Na levering gebeld en direct te woord gestaan met goed advies over plaatsing. Gebruik kan ik nog niet beoordelen wegens korte tijd van levering tot aan dese enquete

  • Aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle levering. Goede service.

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

in ons geval super snel geleverd de volgende dag al en ook telefonisch goed geholpen

Verbeterpunten

n.v.t

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Een uitstekend georganiseerd bedrijf; dat merk je aan alles. Het hele proces van bestelling en betaling tot bezorging supergoed gestroomlijnd. Trap ook netjes verpakt geleverd en inclusief alle benodigde schroeven en bouten. Aanrader!

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Er was een probleempje met de levering maar dat is direct snel opgelost.

Verbeterpunten

Het product leveren

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

goede communicatie en top product

  • Aanbevelen? Ja
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Mooie ladder, op tijd geleverd. We zijn tevreden klanten.

Verbeterpunten

Communicatie kan beter. Maandagochtend besteld en donderdagmiddag nog niets gehoord. Zelf gebeld en toen bleek hij net aangemeld voor verzending. Vrijdagmiddag geleverd. Keurig binnen 4 dagen.

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Telefonisch advies ontvangen. Op tijd geleverd. Goed compleet verpakt. Eenvoudig te monteren

Verbeterpunten

Levertijd aangeven. Bouwtekening voor de leek. (Voor mij was het overigens logisch)

  • Aanbevelen? Ja
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

mooie zoldertrap geleverd, die ook prima voor de hoge bedstee-instap werkt, stevig staat. daar ging t om.

Verbeterpunten

slechte communicatie over de bezorging (duidelijk aangegeven dat ik over t bezorgtijdstip van tevoren gebeld wilde worden; toch plotseling n mailtje met: uw bezorging vindt dan-en-dan plaats, het was een geluk dat ik thuis was)

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Reageerde snel en accuraat op vragen via het ticketing systeem. Stangen op lengte gesneden en op tijd geleverd. Levering was flexibel: de bezorger belde me en zette het pakket op een afgesproken plek toen ik niet thuis was.

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Dit bedrijf raad ik aan. Prima service en goede kwaliteit en snelle levering.

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

snelle en correcte levering en uitvoering

Verbeterpunten

geen

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle, verzorgde levering. Prima kwaliteitsproducten.

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

netjes alles op tijd geleverd.

  • Aanbevelen? Ja

Bedrijfsgegevens

Bovendijk 157

3053 KP Rotterdam

010-3140951

[email protected]

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.