Nederlands
9,4
180 beoordelingen in de laatste 12 maanden
96% beveelt ons aan

Reviews voor Houtenladders.nl

  • Totaal score 9.1
  • Totaal aantal beoordelingen 2,795
  • Beveelt ons aan 98%
  • Aantal keer bekeken 21,516

Filters

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Direct contact en levering op tijd. Fijne stabiele bouwladders. Misschien maken we er straks wel een bibliotheektrap van!

Verbeterpunten

kan er geen bedenken

  • Aanbevelen? Ja
Blom ontwerpen bno , Rotterdam
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Super service

  • Aanbevelen? Ja
Joost Huisman , Beneden-Leeuwen
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Luisteren goed en zijn telefonisch goed in staat om zich in bepaalde situatie van de klant te verplaatsen. Zeer prettig voorgelicht en goede service achteraf.

Verbeterpunten

Tip reeds gegeven en keurig uitgevoerd, hetgeen voor toekomstige klanten positief zal uitwerken.

  • Aanbevelen? Ja
HB ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Mooi en goed product voor een prima prijs. Prettige pre-sales communicatie. Goed materiaal, erg handig te monteren.

  • Aanbevelen? Ja
Marcel , Utrecht
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Prima service waarbij goed wordt meegedacht met de klant. Kwaliteit van de geleverde ladders is top!

  • Aanbevelen? Ja
Bart , Culemborh
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle levering Goeie prijs/kwaliteit

Verbeterpunten

-

  • Aanbevelen? Ja
Floris , Brussel
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Hulpvaardig, goede persoonlijke service. Goed product

Verbeterpunten

FSC certificatie

  • Aanbevelen? Ja
Marianne / Mill Home , Mill

Reactie van het bedrijf

Beste Marianne, Onze houtleverancier van de trappen maakt gebruik van hoogwaardig, duurzaam geproduceerd Europees grenen. Het hout voldoet aan dezelfde eisen als FSC gecertificeerd hout dus wij zijn aan het onderzoeken wat de investering is qua tijd en geld om dit certificaat te gaan voeren. Vriendelijke groet, Krijn Sol

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Verbeterpunten

Bezorgingdienst vind ik een drama krijg door dat de bezorger kan komen tussen smoren 8 uur en 22 uur en een half uurtje Van te voren dat ze komen. M

  • Aanbevelen? Ja
Sietske pronk , Eelde

Reactie van het bedrijf

Beste mevr. Pronk, Het tijdsblok van 8 uur tot 22 uur is iets wat we nu hebben opgelost door gebruik te maken van een nieuwe transporteur met een strakkere planning. Vriendelijke groet, Krijn Sol

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Goede bereikbaarheid, met snelle antwoorden. Prima product geleverd.

Verbeterpunten

Zo doorgaan!

  • Aanbevelen? Ja
Jan Willem , Otterlo
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Voor aankoop prima advies via de mail ontvangen. Levering en product conform verwachting.

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Prima telefonische hulp en goede website. Levering conform afspraak.

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
Van der Zalm , Noordwijk
6

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Product is constructief goed. Ik had geen idee hoe een bouwladder eruit zou zien ( ik gebruik m binnenshuis) dus dat moest even wennen. Online bestellen is naar verwachting

Verbeterpunten

De bezorging ging 2x mis ( manko, sorteerfout, grote drukte) Ik heb geen antwoord gehad op een mail richting Dynalogic. Product was vies , het lijkt of het al gebruikt is. Meer detailfoto's in de webshop.

  • Aanbevelen? Ja
Oda , Oppenhuizen

Reactie van het bedrijf

Goedemorgen mevr. Bouwhuis, We zijn twee weken geleden overgestapt naar een nieuwe transporteur. Bij de overgang is hier inderdaad een transport verkeerd gegaan, waardoor er een aantal orders later zijn uitgeleverd dan normaal. U heeft een bouwladder besteld. Omdat deze normaal gesproken door bouwbedrijven worden besteld, voor professioneel gebruik, worden deze ladders niet ingeseald wat we voor de andere ladders wel altijd doen. Het kan dan voorkomen dat er vlekken zijn ontstaan tijdens het transport. U kunt dit simpel wegschuren met een schuurpapiertje maar u mag hem ook omruilen voor een nieuwe in Ochten. Vriendelijke groet, Krijn

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

t

  • Aanbevelen? Ja
Jan Vlek , Delft
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

snelle en persoonlijke reactie op mijn vragen. Goed product geadviseerd, Ik ben tevreden.

Verbeterpunten

Zo doorgaan.

  • Aanbevelen? Ja
Hazel van der Hak , Maastricht
5

2 sterren: slechter dan verwacht

Pluspunten

Stipte en correcte afhandeling van de bestelling

Verbeterpunten

de geleverde ladder was beschadigd bij levering, een contact met de transporteur en/of een betere verpakking lijken me een essentiële verbeterpunten

  • Aanbevelen? Nee
Peter , Brussel

Reactie van het bedrijf

Goedemorgen meneer Wittoeck, We hebben meteen contact met u opgenomen om te kijken hoe we de beschadiging op kunnen lossen. Hetzij ter plekke en anders kunnen we de transporteur een omruil laten doen. Laat maar weten wat u wilt. Groet, Krijn Sol

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Gebeld voor informatie en werd keurig ter woord gestaan. Trap werd ook keurig op de afgesproken dag geleverd en fijn dat we de tijd door kregen dat hij werd bezorgt. Trap ziet er ook goed uit. Heel tevreden over artikel en bezorging.

  • Aanbevelen? Ja
B. Honingh , Monnickendam
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Het bestelde materiaal bleek pas veel later dan voorzien beschikbaar: ik werd daar quasi onmiddellijk op de hoogte gebracht en kreeg een alternatief aangeboden dat wel snel geleverd kon worden.

Verbeterpunten

't Is aan te raden duidelijker te communiceren dat de verzendingskosten sowieso niet wegvallen bij levering in België, ongeacht het beselbedrag.

  • Aanbevelen? Ja
Bart Van Delsen , Oosterzele
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

excellent product fast reply to emailed questions

Verbeterpunten

delivery people came on wrong day

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

prachtige producten, zeer klant vriendelijk, prima aflevering

Verbeterpunten

de chauffeur was uren te laat maar nu kan dat in de Randstad natuurlijk altijd wel gebeuren

  • Aanbevelen? Ja
Adriaan , Amsterdam
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

prettige behandeling, zeer service gericht

  • Aanbevelen? Ja
Henri , Almere
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

goede contacten via e-mail levering op afgesproken dag ladder beantwoordt aan verwachtingen heel veel keuze aan ladders

Verbeterpunten

lange leveringstijd voor sommige ladders tijdens wachttijd geen enkele mail verplicht thuis te zijn bij levering

  • Aanbevelen? Ja
Ria , Hasselt
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Nette tijdige levering, ladder goed verpakt

  • Aanbevelen? Ja
Evert , Haarlem
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle service, duidelijke webiste

  • Aanbevelen? Ja
HYPERDEPIEP.NL , Nw-Weerdinge
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

ontvangst, hulpvaardigheid, souplesse

  • Aanbevelen? Ja
particulier , Sint-Michielsgestel

Bedrijfsgegevens

Bovendijk 157

3053 KP Rotterdam

010-3140951

[email protected]

houtenladders.nl

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.