Reviews voor Houtenladders.nl

Pluspunten

Communicatie verlipe goed. Kon een verkeerd bestelde ladderlengte nog makkelijk corrigeren. Snelle levering.

S

Pluspunten

Snel en goede kwaliteit

Pluspunten

Duidelijke site, grote keuze

Geen

Pluspunten

Trap perfect en afspraken mbt levering ook perfect!

Pluspunten

Prima service, mooie ladder

Pluspunten

Zeer goede service. Eerst had ik advies ingewonnen en kreeg ik binnen 24 uur het advies wat ik nodig had. Hierna mijn order geplaatst en deze is goed in behandeling genomen. Trap werd snel geleverd.en de koeriersdienst was zeer behulpzaam en professioneel.

Pluspunten

Goede service vooraf om tot de juiste ladder te komen. Helaas was de geleverde ladder licht gedraaid zodat deze niet stabiel geplaatst kon worden tegen de muur. Na een telefoontje is beloofd dat een nieuwe rechte ladder geleverd zal worden. Ik ben nog in afwachting van deze nieuwe ladder.

Ladders uitvoerig controleren voordat ze verstuurd worden naar de klant. In mijn geval was de ladder gedraaid (getorpedeerd)

Pluspunten

Goede voorlichting over maat en installeren van de bibliotheektrap

I.t.t bij de bestelling vermeld, duurde het langer voordat de trap werd geleverd.

Pluspunten

Goede service, goede producten en snelle levering

Pluspunten

Alles correct en snel afgehandeld. De bijbestelde haken waren al aan de ladder gemonteerd. Had ik niet verwacht en was een aangename bijkomstigheid.

De verpakkingsfolie van de ladder kan dikker. Transporteurs zijn geen lieverdjes. De folie was hier en daar gescheurd en de ladder zeer licht beschadigd.

Pluspunten

Levering naar verwachting

N.v.t.

Pluspunten

heel mooie ladder, aflevering en klantenservice ook 5/5

de website kan iets beter, ik twijfelde of mijn betaling wel goed verwerkt was, maar toen ik het bedrijf opbelde werd ik binnen de minuut geholpen.

Pluspunten

Erg vriendelijk en hulpvaardig. Mooie ladders en snel geleverd.

Pluspunten

Zeer snelle levering Mooi product

Pluspunten

Snelle levering

Pluspunten

zeer vriendelijk contact via mail, correcte info, duidelijke site, perfecte opvolging.

Pluspunten

Mooie degelijk en fraai vakwerk.

Pluspunten

De trap voldoet helemaal aan de verwachting die ik had. De trap ziet er erg goed uit en er zitten mooie details in verwerkt, top! De levering was lekker snel.

geen idee

Verbeterpunten

Graag even melden als het langer duurt a.u.b.

Pluspunten

Uitgebreide keuze, duidelijke website. Goede, vriendelijke service aan de telefoon, inclusief uitgebreid advies over bezorging en montage. Ladder is van goede kwailteit en gemakkelijk zelf te monteren met bijgeleverde haken, bouten en schroeven. Snelle. tijdige bezorging.

Wel prijzig (maar dat betaal je nu eenmaal voor kwaliteit).

Pluspunten

Snelle levering van een relatief mooi product. Na mijn opmerking van afwijkende maten heeft men direct gereageerd en mij aangeboden de trap te ruilen of te compenseren. De compensatie heb ik al ontvangen. Lof voor dit bedrijf dat ze hier zo mee omgaan. Dank hiervoor.

Ik moest de trap aan de onderzijde een stukje inkorten. Hierbij viel mij op de de rechterzijde behoorlijk smaller is dan de linkerzijde.

Pluspunten

Snel en prima constructie en service

Pluspunten

Alles is prima

Pluspunten

Voordat ik mijn bestelling plaatste heb ik twee keer met de helpdesk gebeld, ik ben door beide personen heel goed geholpen.