Beste Hans, Dankjewel voor je review en feedback. Wat vervelend dat het bestellen niet goed gegaan is. Wij adviseren altijd om de orderbevestiging te controleren zodra je dit ontvangt vanuit ons, om dit soort fouten te voorkomen. Er bestellen best wat klanten 1 doos, of 1 sample waardoor het voor ons lastig is om iedereen na te gaan bellen. Ook ivm dit grotendeels een geautomatiseerd proces is. Erg vervelend natuurlijk voor jou wel. Hopelijk gaat dit in de toekomst goed. Met vriendelijke groet, Team Doosopmaat.nl
Beste H. Klein Tank, Dankjewel voor je beoordeling. Wij begrijpen dat dit erg vervelend is, wij balen er zelf ook van. Op onze homepagina hebben wij al een tijdje een mededeling staan betreft de levertijden. 'NOTE: We kunnen op dit moment helaas niet de levertijden bieden zoals je die van ons gewend bent. Oorzaak is de schaarste aan karton. Door een alsmaar toenemende vraag naar verpakkingsmaterialen en golfkarton is er op dit moment een enorme schaarste aan papier ontstaan. Daardoor kan de levertijd van je bestelling oplopen. Alvast onze welgemeende excuses hiervoor, wij zullen er alles aan doen om te zorgen dat we tijdig leveren, echter zijn wij afhankelijk van wanneer het golfkarton bij ons geleverd wordt. Voor vragen, bel ons gerust.' Wij hopen ook zeker dat in de toekomst de levertijden weer omlaag kunnen en wij jou de service kunnen bieden wat je van ons gewend bent. Met vriendelijke groet, team Doosopmaat.nl
Je herkent het vast wel: je hebt op internet iets leuks besteld dat vervolgens bezorgd wordt in een veel te grote doos. Overbodig karton, dat je naar de papierbak moet dragen, maar ook overbodig karton voor degene die het pakketje verzonden heeft. Onnodige kosten en het onnodig versturen van ‘lucht’. Aan deze verspilling willen wij graag iets doen. “Een op maat gemaakte doos voor de prijs van een standaard doos” Maatwerk is onze missie. Bovendien bewijzen wij dat een doos op maat niet duur hoeft te zijn. De rekentool op onze website maakt het bestellen van uw dozen heel eenvoudig. Met dit beproefde concept bedienen wij al 17 jaar lang een steeds grotere klantenkring in Nederland en België en tegenwoordig ook in Duitsland.
• Iedereen mag een review plaatsen zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd