Filters

1

Zeer slechte ervaring met de bedrijf.

Vorige week heb ik 5 dozen bestelt maar per ongeluk sample doos aangeklikt, een paar dagen later kreeg ik mijn bestelling binnen, was dit 1 doosje dus ik dacht dat er iets fout was gegaan en heb ik contact gezocht met het bedrijf en werd mij aan de telefoon gezegd dat de bestelling wel klopte omdat ik een sample doos besteld heb. Ik heb uitgelegd dat er iets fout is gegaan maar ze konden mij niet helpen, ik moest opnieuw dozen bestellen en kon de bestelling niet terug sturen, dus heb ik nu een kartonnen doos voor €25 gekocht omdat dit dus niet duidelijk op de site staat.

  • Aanbevelen? Nee
1

Service is ver te zoeken evenals kennis van zaken.

Het idee is best leuk, zelf je dozen ingeven en bestellen, makkelijk en werkt over het algemeen prima. Wanneer je bestelling uit meerdere maten bestaat, dan wordt alles apart opgestuurd. Onze order begin dit jaar is in 4 delen geleverd, terwijl gevraagd was om een enkele levering. Drukwerk hebben ze zelf ook geen kennis van, ons logo was in hun bezit en al eerder naar tevredenheid gebruikt. Krijgen we de vraag of we het logo opnieuw willen aanleveren i.v.m. lage kwaliteit. Blijkt dat de kwaliteit die ze vragen lager is dan het bestand wat ze in bezit hebben. De door hen zelf afgegeven levertijden werden ook ruimschoots overschreden. Onlangs een wat kleinere bestelling geplaatst en ook deze werd weer in delen aangeboden. Krijg je zwak smoesje dat ze er in het vervolg op gaan letten. Het stond nota bene in de order! Ze verzenden overigens met GLS, dus hou er rekening mee dat de track en trace soms later is dan zending zelf. Er zijn vervoerders die dit veel beter voor elkaar hebben, zodat je vroeg in de ochtend al weet in welk tijdsvak je ze kan verwachten. Al met al voor ons reden om in de toekomst geen zaken meer te doen met Doos op Maat. Er zijn meerdere bedrijven die dit concept bieden, dus kijk gerust even verder.

  • Aanbevelen? Nee
7

goed

xx

  • Aanbevelen? Ja
10

Kwaliteit en prijs

De kwaliteit van de doosjes, precies op maat en de prijs kloppen gewoon. Heb Doosopmaat al diverse keren aanbevolen aan anderen.

  • Aanbevelen? Ja
8

Prima

Nadat de doos verkeerd was gemaakt, netjes een nieuwe gemaakt

  • Aanbevelen? Ja
8

Over het algemeen OK

Wij maken vooral gebruik van de snelle service en dat gaat meestal goed. Helaas gebeurd het weleens dat afspraken niet gehaald worden en dan zitten we in de problemen

  • Aanbevelen? Ja
9

Verkeerde maat

Ja top . Heb alleen verkeerde maat genomen zijn eigenlijk te kleine doosen .Lengte was prima maar breedte en dikte niet. Tis ongeveer de maat voor telefoon en ik heb grotere nodig. maar jah ik hoop dat ik ze kan gebruiken , wie weet.

  • Aanbevelen? Ja
10

snelle en correcte levering

prima

  • Aanbevelen? Nee
8

Handige website en snelle service.

Doosopmaat.nl is een handige website waar je makkelijk dozen naar eigen smaak kan ´ontwerpen´ en bestellen. Maar trek er wel je portemonnee voor open...

  • Aanbevelen? Ja
8

Zeer professioneel

Positief. Er wordt goed naar je wensen geluisterd en houden daar rekening mee en het personeel is vriendelijk.

  • Aanbevelen? Ja
9

Snelle levering en goede kwaliteit!

De levering was vrij snel en de dozen zijn van goede kwaliteit en goed afgesneden

  • Aanbevelen? Ja
9

Verrassend netjes geleverd en weer een persoon blij gemaakt

Prefect bedrijf om mee samen te werken

  • Aanbevelen? Ja
10

Het paste precies!

We kregen accuraat wat we zochten voor een goede prijs. Mooie kwaliteit ook nog!

  • Aanbevelen? Ja
9

helemaal tevreden!

In eerste instantie wist ik niet welke dozen ik moest hebben, dus gebeld. Goede informatie gehad en ook doorverwezen naar de YouTube filmpjes hoe ik eventueel de dozen moet vouwen. Bestelling gedaan en door de drukte iets langer moeten wachten, maar daar kreeg ik netjes bericht over. Brievenbus dozen zijn helemaal op maat, mooi stevig karton. Ik ben er blij mee!

  • Aanbevelen? Ja
7

Paar verbeterpunten. Stevige verpakking. Makkelijk te bestellen

Jullie kunnen er niets aan doen dat deze levering zo laat kwam door het gebrek aan karton. Ik zal de volgende bestelling eerder doen. Ik heb een heel aantal dozen waarvan de voorflap tekort is. Ik heb hier al mailcontact over gehad. Wat ik vreemd vond was dat alles los in de doos zat. Niet per 25 of 50 een band erom. Voordeel is minder plastic dat is top nadeel is dat je niet ze snel weet hoeveel je er nog heb en met bewaren is het lastiger. Verder mooie dozen en het bestelgemak is superfijn

  • Aanbevelen? Ja
8

Helder, duidelijk en behulpzaam

Helder, duidelijk en behulpzaam

  • Aanbevelen? Ja
10

Fijn bedrijf om mee samen te werken

Wij bestellen al jaren verschillende formaten dozen bij Doosopmaat.nl Dit gaat altijd naar volle tevredenheid. De kwaliteit is goed en ze komen hun afspraken na. Afgelopen week hebben wij een bestelling geleverd gekregen waarbij er in de productie helaas iets mis gegaan was. Naar aanleiding van deze levering heb ik telefonisch contact gezocht met de binnendienst en uitgelegd wat er aan de hand was. Binnen 1 dag hebben zij een zeer goede oplossing aangeboden. Kort samengevat; een fijn bedrijf om mee samen te werken, maar mocht er onverhoopt iets mis gaan dan wordt dat zeer correct en snel opgelost.

  • Aanbevelen? Ja
4

Onbetrouwbare levertijden

Levertijden worden nauwelijks op tijd gehaald. Drukmachines vaak beschadigd.

  • Aanbevelen? Nee
10

Eenvoudig te bestellen, prima afspraken en levering

De website is overzichtelijk, dus het bestellen is een fluitje van een cent. De opgegeven levertijd wordt exact nagekomen.

  • Aanbevelen? Ja
1

slecht

Doosopmaat heeft 2x de leverdatum niet gehaald en deze zonder overleg verlengd. Toen wij de order daarom wilden annuleren was dat absoluut niet mogelijk en is er toch geleverd ook al konden wij de veel te laat geleverde dozen niet meer gebruiken. Slechte service en niet meedenken. Ook telefonisch geen prettige afhandeling. Helaas...

  • Aanbevelen? Nee
5

kwaliteit teleurstellend.

Niet z'n goede kwaliteit de laatste paar keer.

  • Aanbevelen? Nee
3

ok

Doos geleverd als besteld, ik had zelf een fout gemaakt door verkeerde aantal in te geven waardoor slechts 1 doos werd besteld. Het zou mooi zijn als er even geverifeerd wordt of dit klopt daar een enkele doos dan zeer prijzig is. Uiteraard mijn fout. Maar nu moet ik nogmaals bestellen. grtz

  • Aanbevelen? Ja

Reactie van het bedrijf

Beste Hans, Dankjewel voor je review en feedback. Wat vervelend dat het bestellen niet goed gegaan is. Wij adviseren altijd om de orderbevestiging te controleren zodra je dit ontvangt vanuit ons, om dit soort fouten te voorkomen. Er bestellen best wat klanten 1 doos, of 1 sample waardoor het voor ons lastig is om iedereen na te gaan bellen. Ook ivm dit grotendeels een geautomatiseerd proces is. Erg vervelend natuurlijk voor jou wel. Hopelijk gaat dit in de toekomst goed. Met vriendelijke groet, Team Doosopmaat.nl

7

Oké

Oké kon beter

  • Aanbevelen? Nee
10

Goede kwaliteit doos

Heel fijn dat je je eigen maat kan samenstellen en de dozen werken heel fijn met vouwen.

  • Aanbevelen? Ja
3

Levertijden zijn erg lang geworden!!

De levertijden zijn te lang!

  • Aanbevelen? Ja

Reactie van het bedrijf

Beste H. Klein Tank, Dankjewel voor je beoordeling. Wij begrijpen dat dit erg vervelend is, wij balen er zelf ook van. Op onze homepagina hebben wij al een tijdje een mededeling staan betreft de levertijden. 'NOTE: We kunnen op dit moment helaas niet de levertijden bieden zoals je die van ons gewend bent. Oorzaak is de schaarste aan karton. Door een alsmaar toenemende vraag naar verpakkingsmaterialen en golfkarton is er op dit moment een enorme schaarste aan papier ontstaan. Daardoor kan de levertijd van je bestelling oplopen. Alvast onze welgemeende excuses hiervoor, wij zullen er alles aan doen om te zorgen dat we tijdig leveren, echter zijn wij afhankelijk van wanneer het golfkarton bij ons geleverd wordt. Voor vragen, bel ons gerust.' Wij hopen ook zeker dat in de toekomst de levertijden weer omlaag kunnen en wij jou de service kunnen bieden wat je van ons gewend bent. Met vriendelijke groet, team Doosopmaat.nl

Over Doosopmaat.nl B.V.

Je herkent het vast wel: je hebt op internet iets leuks besteld dat vervolgens bezorgd wordt in een veel te grote doos. Overbodig karton, dat je naar de papierbak moet dragen, maar ook overbodig karton voor degene die het pakketje verzonden heeft. Onnodige kosten en het onnodig versturen van ‘lucht’. Aan deze verspilling willen wij graag iets doen. “Een op maat gemaakte doos voor de prijs van een standaard doos” Maatwerk is onze missie. Bovendien bewijzen wij dat een doos op maat niet duur hoeft te zijn. De rekentool op onze website maakt het bestellen van uw dozen heel eenvoudig. Met dit beproefde concept bedienen wij al 17 jaar lang een steeds grotere klantenkring in Nederland en België en tegenwoordig ook in Duitsland.

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review plaatsen zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd