Pluspunten
Top service en super duidelijk. De verpakking is voor ons nu alleen functioneel maar draagt ook bij aan de beleving van het product.
Verbeterpunten
2 palletten met dozen besteld 3mm dik karton, we hebben echter 2 mm dik karton ontvangen, De dozen zijn nu voor ons onbruikbaar. Klacht ingediend bij doos op maat, maar ze doen hier niets mee, krijg alleen de een mail terug dat ze bij de volgende zending er beter op zouden letten !!!! daar zit je dan met 2 palletten onbruikbare dozen... Zeer Slecht.. We zullen hier nooit geen dozen meer bestellen, het is maar afwachten wat je krijgt.
Geachte Peter, Jammer om te horen dat u niet tevreden bent. Ik wil paar dingen duidelijk maken. We hadden reeds een uitgebreide mailwisseling, toch stelt u dat wij niets doen met uw klacht. De genoemde 3 mm slaat niet op dikte maar op de afstand tussen golfdalen. De echte dikte vh karton is in uw geval 2,8 mm. Dat staat ook op onze website. Dit kan in geen geval 2 mm zijn geweest. Verder: een B-golf bestaat uit 3 verschillende papierlagen. Deze kunnen verschillen in gewicht en kwaliteit. Er zal altijd verschil zijn tussen de kwaliteit vd ene en vd andere leverancier. Wij kunnen prima zwaardere kwaliteit leveren, maar via onze website krijgt u onze standaard kwaliteit. En die is volgens 99,9 % van onze klanten heel behoorlijk!
Pluspunten
Gemakkelijk via de site te bestellen en duidelijk overzicht van type doos, formaat en kostenoverzicht
VerbeterpuntenDuidelijker omschrijven tot welk formaat bedrukt kan worden. VOLLEDIG ZWARTE DOZEN + uitsparing wit zou ideaal zijn!
Beste, bedankt voor uw review en de verbeterpunten. Onze zwarte dozen zijn zowel aan de binnen- als buitenkant zwart. Het maximale formaat van bedrukken, zullen wij gaan bestuderen om het voor onze klanten makkelijker te maken tijdens het berekenen van een (bedrukte) doos op maat. Met vriendelijke groet, Team Doosopmaat.nl
Pluspunten
Een ideale oplossing voor het verzenden van incourante maten. Nu kunnen wij grote vellen papier veilig verzenden.
Pluspunten
snel en correct
Pluspunten
Goede service Snell levering
Pluspunten
Super kwaliteit! De kartonnen platen waren perfect verzonden! Geen enkele transportschade.
VerbeterpuntenKon het adres niet terugvinden en daarom bij een ander besteld.... helaas van mindere kwaliteit. Daarom weer opnieuw gezocht en gevonden. Misschien toch nog meer vooraan staan in de zoekmachine.... (maar misschien ligt het domweg aan mezelf)
Bedankt voor uw beoordeling. Fijn dat de dozen goed bevallen. Door onze naam en online activiteiten zijn wij snel online vindbaar via de zoekmachine. Met vriendelijke groet, Team Doosopmaat
Pluspunten
Snelle serves en attente betrokkenheid! Goede kwaliteit/materiaal dozen.
VerbeterpuntenDe gewenste levering werd voor de deur neergezet, zonder melding en aanwezigheid voor aanname. Hierover vraagtekens. De bedrukking zo ook scherper mogen wat ons betreft.
Bedankt voor uw beoordeling. Onze transporteur moet alle leveringen laten tekenen door de ontvanger bij aflevering. Beide orders van de afgelopen maand zijn getekend door de ontvanger inclusief bewijs van levering. Ik heb in uw klantkaart genoteerd dat er in het vervolg extra aandacht besteed wordt aan het bedrukken van uw order. Met vriendelijke groet, Team Doosopmaat.
Pluspunten
Snel, adequaat, website gebruiksvriendelijk, goede communicatie rondom levering.
VerbeterpuntenZeker voor een bedrijf dat doosopmaat heet was de zending wel in een doos verpakt die totaal niet op maat was, resultaat een berg karton over en de bestelde dozen op de hoeken her en der beschadigd. Dat moet een bedrijf als jullie toch beter kunnen!
Bedankt voor uw beoordeling. Deze feedback krijgen wij vaker. Hier hebben wij op dit moment nog geen efficiënte oplossing voor.
Pluspunten
Hebben uitstekend aan mijn verwachtingen voldaan. Ben zeer tevreden met het geleverde product en de vlotte afhandeling.
Pluspunten
Goede kwaliteit dozen. Dik tevreden.
VerbeterpuntenAansturen van de bezorger zonder in overleg te treden met de klant is bepaald niet klantvriendelijk. Gelukkig was er een direct lijntje met de bezorger, anders was de bezorging totaal verkeerd gelopen...
Bedankt voor uw beoordeling. Een dag van te voren ontvangt u een track & trace van onze transporteur met daarbij een tijdsindicatie van levering. Deze kunnen wij samen met de transporteur nog niet verscherpen.
Pluspunten
Super nette dozen, precies wat ik zocht.
Pluspunten
Jos is snel, vakkundig en denkt mee. Precies wat bij ons past!
Containerweg 6
2742 RA Waddinxveen
Je herkent het vast wel: je hebt op internet iets leuks besteld dat vervolgens bezorgd wordt in een veel te grote doos. Overbodig karton, dat je naar de papierbak moet dragen, maar ook overbodig karton voor degene die het pakketje verzonden heeft. Onnodige kosten en het onnodig versturen van ‘lucht’. Aan deze verspilling willen wij graag iets doen. “Jouw product. Slim verpakt.” Maatwerk is onze missie. Bovendien bewijzen wij dat een doos op maat niet duur hoeft te zijn. De rekentool op onze website maakt het bestellen van uw dozen heel eenvoudig. Met dit beproefde concept bedienen wij al 20+ jaar lang een steeds grotere klantenkring in Nederland en België en tegenwoordig ook in Duitsland.
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.