Reviews voor Lusanna Webshop

Wij waren al langere tijd op zoek naar een bed en kwamen per toeval langs het filiaal in Heerhugowaard. Wij werden uitstekend te woord gestaan door Martin die ons alles uitlegde over de boxsprings en dergelijke. Hij liet ons een rondje lopen door de winkel en ons oog viel op een boxspring die in de winkel stond met een mooie aanbieding. Ter plekke de bestelling geplaatst en Martin hield ons keurig op de hoogte van de levertijd. Binnen twee weken werd onze boxspring thuis afgeleverd. Snelle levering en makkelijk te monteren. Nu afwachten hoe het slapen bevalt maar dat zal vast lukken. Mochten wij in de toekomst weer wat nodig hebben dan komen wij zeker terug. Ik raad het filiaal Heerhugowaard en Martin iedereen aan!

Hele fijne ervaring. Goede communicatie en een bed van erg goede kwaliteit. Ik ben zeer tevreden!

1 juli jl babymatrasje besteld. Na 2 weken oneindige updates van dhl nog steeds matrasje ontvangen. Gebeld ohw als er bij dhl wat zoek is komt dat niet meer goed mevrouw ik stuur een nieuwe af is er morgen of uiterlijk donderdag.... bijna vrijdag weer boos gebeld maar in mn spambox bericht v andere vervoerder... bezorgafspraak gemaakt en netjes ontvangen, helaas zonder de gratis beloofde molton. 2 dagen later alsnog ook een matrasje van dhl ontvangen. Gemaild dat 2 overdreven is en of ik die kon terug sturen en ook molton toch nog maar even genoemd.... retourformulier ontvangen en de molton werd nagestuurd.... al met al toch zeer tevreden, goed geholpen door klantenservice medewerker Mathijs

Topper matras voor camper gisteren besteld en vandaag al geleverd in België. Super service van Lusanna, DHL en Bpost.

Binnen twee dagen in huis zondag besteld dinsdag binnen. Klasse

Op 26-05 een bestelling van boxspring in Leersum gedaan. Deze tot op heden nog steeds niet ontvangen. Iedere keer als ik bel is het met enkele dagen mevrouw. En tot mijn verbazing zie ik dat de nu dicht zijn ivm vakantie!!!! Schandalig! Zo ontzettend ontevreden!

Goede website

Goed!!!!

Ons topdekmatras moest 10 cm dik zijn. Het was 7 a 8 cm. Zonder probleem werd een 10 cm dik matras geleverd.

Levering was sneller dan aangekondigd dus blij verrast

In de winkel werd verwezen naar de website. Op de website zijn de prijzen duurder. Dit is vreemd. Verder is de website makkelijk in te vullen.

Fijn advies gekregen in de winkel. Was niet op voorraad in de winkel. Dezelfde avond online besteld en binnen 2 dagen bezorgd.

Op vrijdag de 13e topper besteld en zaterdag bericht van levering. Was niet thuis dus maandagavond levering . super snel dus. Ook deze bedrijven bestaan dus echt. mijn compliment aan Lusanna webshop.

In januari hebben wij voor veel geld een bed gekocht in Volendam, toen het bed geleverd werd bleken een aantal onderdelen beschadigd te zijn. Nadat er melding gemaakt was van deze schade zou ik worden terug gebeld, dit was januari tot op de dag van vandaag heb ik geen reactie mogen ontvangen. Nu 5 maanden later is 1 van de twee bedden volledig doormidden gebroken, wij zijn totaal niet te spreken over lusanna. @lusanna graag spoedig een reactie

Het bestelde logeerbed(opklapbed) werd snel geleverd(binnen 2 werkdagen), echter er werd geen datum en tijdstip van levering doorgegeven. Gelukkig waren wij wel thuis en kon de bestelling afgeleverd worden. Prima logeerbed overigens

Op dinsdag avond besteld en op donderdag geleverd zoals afgesproken. De topper is van prima kwaliteit en voldoet aan alle verwachtingen.

Verstuurd geen bevestigingsemail na betaling.

Ons oude matras van ons vouwbed, die onder onze zonnebank staat, was compleet versleten. Via Internet kwam ik bij Lusanna uit. Zij hadden de maat die we nodig hadden. 90 x 190 cm. We zijn er erg blij mee.

Gisteren besteld, vandaag al binnen: super!

Na rustig rond te hebben gekeken in de ruime winkel netjes te woord gestaan en uiteindelijk bedden en bijbehoren besteld. Geleverd conform afspraak.

Had gehoopt al wat te weten, wanneer het geleverd word

Goed uit te zoeken wat je wilt hebben

Goed en snel geregeld

Levering dekbed was snel. Dekbed als omschrijving. Prima!

Eerst naar de winkel geweest. En vriendelijke personeel goed uitleg gehad.en via website besteld