Hallo Wil, Wat vervelend via deze review te vernemen dat je bestelling nog niet is bezorgd. Dat is uiteraard niet zoals het hoort. Je bestelling van donderdagavond hebben we vrijdag verzonden en had zaterdag of uiterlijk maandag bezorgd moeten zijn. Het lijkt er op dat je bestelling is zoekgeraakt bij DHL. We sturen vandaag alsnog een nieuw product op met de verwachting dat deze morgen bij je wordt bezorgd, zoals het hoort!
Na het plaatsen van je bestelling zou je vrijwel direct een orderbevestiging moeten ontvangen op je mail. Omdat het een geautomatiseerde mail is, wordt 'ie vaak als spam gemarkeerd. Kan het zijn dat dat ook bij jou is gebeurd? Mocht je de orderbevestiging alsnog graag willen ontvangen, laat het dan gerust weten. ;-)
Lusanna is een webshop met winkels door heel Nederland met alles voor je voor een goede nachtrust, zoals comfortabele boxsprings, matrassen en topdekmatrassen, maar ook warme dekbedden, prachtig beddengoed, kussens en lattenbodems.
• Iedereen mag een review plaatsen zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier.