0
0 beoordelingen in de laatste 12 maanden
0% beveelt ons aan

Reviews voor Lusanna Webshop

  • Totaal score 9
  • Totaal aantal beoordelingen 6,049
  • Beveelt ons aan 96%
  • Aantal keer bekeken 34,278

Filters

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle levering, prima verpakt en de matrastopper voldoet aan de beschrijving.

  • Aanbevelen? Ja
Dorothea , Assen
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle en correcte levering. Dekbed is zoals op de website aangegeven?

  • Aanbevelen? Ja
anoniem , Gassel
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Vlotte levering

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Bevalt uitstekend

  • Aanbevelen? Ja
Peter Paul de Jong , Hoogland
6

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

vriendelijke medewerkers, goede telefonische hulpverlening

Verbeterpunten

het ging uiteindelijk 2x fout bij het afleveren. Eerst werd bijna molton te vroeg verstuurd, en later kwamn de hoeslakens niet mee bij de levering van het bed. Oftewel de afstemming tussen bedlevering en aanverwante artikelen kan beter.

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Zoals het moet.

  • Aanbevelen? Ja
Van woerden , Utrecht
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Klantvriendelijk contact bij mijn problemen met het bestellen producten. Prima service!

  • Aanbevelen? Ja
Ria ,
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Duidelijke website, product snel te vinden en geleverd.

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
Marcelle , Oud-Beijerland
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Zeer tevreden 5 sterren

  • Aanbevelen? Ja
Maja , Zevenhuizen
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Goede en snelle levering. Ruime keuze in producten

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Medewerking super goed

  • Aanbevelen? Ja
Ishi , Nijmegen
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Goed en snel geleverd, product is zoals beschreven. Zeer tevreden.

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Goede en snelle levering

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
Cees , Pernis
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Heerlijk Oostenrijks dekbed besteld. Is precies zoals beschreven. Aantrekkelijk geprijsd! 2 dagen na plaatsing bestelling in huis. Prima verpakt. Dekbed bevalt prima!!

Verbeterpunten

Kan volgens mij niet beter!

  • Aanbevelen? Ja
René , Amsterdam
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Nette snelle service. Had nog wat vragen voor ik mijn bestelling plaatste en werd goed beantwoord en ook meegedacht.

Verbeterpunten

Ik wilde 2matrassen bestellen maar er was er maar 1op voorraad. Had fijn geweest dat je toch je bestelling meteen kon plaatsen met wachttijd. Ik had er alvast 1besteld en een aantal dagen later de 2e maar had de knop ingedrukt om op de hoogte gehouden te worden over de voorraad maar nooit iets op gehoord. Ben blij dat ik dat zelf in de gaten heb gehouden, maar dat is detail.

  • Aanbevelen? Ja
Corine , Spijkenisse

Reactie van het bedrijf

Dankjewel voor je feedback! Vreemd dat je geen e-mail had ontvangen dat het product weer op voorraad was. Het kan zijn dat daar een vertraging in zit, maar we zullen het zeker laten nakijken door onze technische afdeling. Bedankt voor het doorgeven! Fijn dat je zo assertief bent geweest en het zelf in de gaten hebt gehouden. Veel plezier met je nieuwe aankopen!

6

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

De chauffeurs van het vervoer/bezorging bedrijf, verdien van mij een 10+.

Verbeterpunten

Een beetje meer hulp/medeleven bij het adviseren

  • Aanbevelen? Ja
M.A. , Den Haag

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor het compliment over de bezorgdienst! We zullen het aan hen doorgeven, vinden ze vast leuk om te horen. Wel vervelend dat je niet helemaal tevreden bent over de wijze waarop je bent geadviseerd... onze excuses daarvoor. Service staat bij ons hoog in het vaandel. Je mag ons altijd contacten via e-mail of telefonisch voor product- of service vragen!

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Omdat onverwacht mijn bestelling niet meer door hoefde te gaan heb ik ze gebeld en mijn bestelling werd zonder problemen uit de transport gehaald en als het goed is wordt geld binnenkort teruggeboekt, zeer prettig telefonisch contact gehad, Kom zeker terug!!

Verbeterpunten

geen, alles PERFECT!

  • Aanbevelen? Ja
breyta , Den Haag
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Zeer goede pro aktieve communicatie, afstemming en levering!

  • Aanbevelen? Ja
John , Loppersum
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

telefonisch goed bereikbaar,altijd vriendelijk,goede service.

Verbeterpunten

Zou het niet weten

  • Aanbevelen? Ja
Wim , Beegden
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Super snelle levering. Echt top!

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle levering , keurig verpakt , goed product

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
Ria , den helder
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
Liese , Sint-Gillis-Waas
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle en correcte bezorging.

  • Aanbevelen? Ja
F.G. Plaisier , Raamsdonksveer
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Goed telefonisch advies en snelle levering!

  • Aanbevelen? Ja
A. ,

Bedrijfsgegevens

Handelsweg 43593

8061RL Hasselt

085-2732284

[email protected]

www.lusanna.nl

Over Lusanna Webshop

Lusanna is een webshop met winkels door heel Nederland met alles voor je voor een goede nachtrust, zoals comfortabele boxsprings, matrassen en topdekmatrassen, maar ook warme dekbedden, prachtig beddengoed, kussens en lattenbodems.

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.