Filters

10

Top service Top kwaliteit

Wij kopen al jaren bij Lusanna ons beddengoed. Top kwaliteit, Wie wij ook spreken over beddengoed we adviseren iedereen hier te kopen. Zelfs in Corona tijd maandag besteld dinsdag geleverd. Super !! Ga zo door.

  • Aanbevelen? Ja
1

slecht

wel betaald gewoon thuis en niets ontvangen nog geen halve ster deze is verplicht omdat je anders geen beoordelingen achter kan laten

  • Aanbevelen? Nee
6

Prima bed, gratis hoeslaken minder tevreden

Prima bed. Minpunt, de 2 hoeslakens dat ik kreeg voor mijn spittopper zijn te klein(hoeken).

  • Aanbevelen? Ja
10

Goede prijs, kwaliteit, foutloos en snel in huis

Goede prijs, kwaliteit, foutloos en snel in huis.

  • Aanbevelen? Ja
8

Snelle levering

Accuraat

  • Aanbevelen? Ja
10

Goed advies, snelle levering

Ik had nog een paar vragen nav mijn zoektocht op internet naar een matras voor mijn zoon. Na het achterlaten van m’n telefoonnummer op een bandje werd ik snel teruggebeld en goed geadviseerd. Na het plaatsen van de bestelling het matras snel ontvangen en tevreden met het product. Had nog niet eerder van lusanna gehoord maar aan te bevelen!

  • Aanbevelen? Ja
7

uiteindelijk goed geregeld!

Contact via telefoon niet mogelijk, via de email was dit redelijk alleen duurde in begin veel te lang. Er ging een week overheen alvorens er een beslissing kwam. Voor België wordt een grove toeslag berekend, ook al is het net over de grens! Hier zou een zone toeslag op z'n plaats zijn. Net bij Eindhoven de grens over is lang niet zover als naar zuid Limburg.

  • Aanbevelen? Ja
6

Helemaal de verkeerde topper ontvangen!!

We zaten vol verwachting op onze topper te wachten!! Nu net ontvangen, maar helaas is het de verkeerde. Deze hadden wij niet besteld!! Nu een andere ontvangen, maar helaas ik kan er niet op liggen! De medewerkers zijn erg vriendelijk maar de communicatie vinden wij erg slordig......

  • Aanbevelen? Nee
2

Heel slechte communicatie, van bezorger naar klant

Heel slechte ervaring. Bezorgers hebben geen moeite genomen om te weten of wevthuis waren. De grote pakketten werden in de portiek achter gelaten, het is dat onze buurman alert was en de pakketten had meegenomen, want wij waren NIET thuis. Bedankt hoor!

  • Aanbevelen? Nee
9

Snelle service die aan alle verwachtingen voldoet

Binnen 3 dagen al in huis. Matras moet dan wel 48 uur "rusten" om volledig op te zwellen, dat is lastig...Voldoet verder prima!

  • Aanbevelen? Ja
7

Prima geholpen

Vandaag een boxspring gekocht. We zijn goed geholpen en hebben goede uitleg gekregen door vriendelijke verkopers.

  • Aanbevelen? Ja
9

perfect

split topdekmatras besteld en binnen 3 dagen thuis geleverd. dat was snel in deze drukte van coronatijd. stevige matras, goede kwaliteit.

  • Aanbevelen? Ja
9

Wow.

Snelle levering, zeer netjes verpakt.

  • Aanbevelen? Ja
10

Keurig en snel geleverd

Ik heb er nog niet op geslapen maar alles ziet er erg goed uit

  • Aanbevelen? Ja
10

Vanavond tóch slapen op ons nieuwe matras

Ik had 2 matrassen besteld. Toen het (eerste) pakketje door DHL werd geleverd hing ik al meteen aan de lijn. Deze vriendelijke jongeman wist me gerust te stellen dat de andere nog onderweg was. (Ik had namelijk niet goed in mijn postvak gekeken dat er 2 track and tracé codes waren verstuurd.) Een uurtje later werd de 2e matras geleverd dus: Vanavond tóch slapen op ons nieuwe matras.

  • Aanbevelen? Ja
10

Topprodukten en snelle levering

Duidelijke website, snelle levering en topprodukten. Goeie service

  • Aanbevelen? Ja
9

Top

Snelle levering, goed produkt

  • Aanbevelen? Ja
9

absoluut tevreden dank u

100%tevreden geen klachten heel netjes behandeld

  • Aanbevelen? Ja
10

goed

Goede service...en snel bezorgd

  • Aanbevelen? Ja
8

Super levering en fijne website

Super levering en fijne website

  • Aanbevelen? Ja
10

super klant vriendelijk

super klant vriendelijk

  • Aanbevelen? Ja
8

Vlotte en juist artikel

snelle levering

  • Aanbevelen? Ja
1

Zeer slechte klantenservice

Ik heb een martras gekocht levertijd van 5 weeken. Moest er 10 weeken op wachten. Ik heb zo vaak de klachtenservice gebeld en email gestuurd. Op emails beanwoorden ze niet eens. Ik had nog niet betaald en was het lange wachten zat. Ze zeide u krijg donderdag of vrijdag email voor bezorgafspraak. Ik wachten maar weer af. En donderdag email ontvangen voor een bezorgafspraak te maken. En eindelijk naar zo lang wachten vrijdag martras thuis gekregen. Bezorging is prima. Maar de klachtenservice zeer slecht. Vandaar de cijfer 1 Ik koop nooit meer bij Lusanna Levertijden veelste te lang.

  • Aanbevelen? Nee
10

Erg tevreden

Het bestelde kussen heb ik vandaag, geheel volgens belofte, in goede orde ontvangen. Ik heb dit kussen meteen uitgeprobeerd en ik heb dan ook de juiste keuze besteld. en gekregen. 14 cm. Hoog en medium vulling. Ik hoop dan ook dat ikheerlijk kan slapen vannacht. Zeer tevreden dus! Riet

  • Aanbevelen? Ja
8

goede kwaliteit matras

Voor de 2e keer een matras besteld, wederom super fijn matras. En snelle levering!

  • Aanbevelen? Ja

Bedrijfsgegevens

Handelsweg 43593

8061RL Hasselt

085-2732284

[email protected]

Over Lusanna Webshop

Lusanna is een webshop met winkels door heel Nederland met alles voor je voor een goede nachtrust, zoals comfortabele boxsprings, matrassen en topdekmatrassen, maar ook warme dekbedden, prachtig beddengoed, kussens en lattenbodems.

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.