0
0 beoordelingen in de laatste 12 maanden
0% beveelt ons aan

Reviews voor Lusanna Webshop

  • Totaal score 9
  • Totaal aantal beoordelingen 6,049
  • Beveelt ons aan 96%
  • Aantal keer bekeken 34,278

Filters

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Goed product,snelle levering

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
Loes , Renkum
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Goede service, snelle levering, duidelijke informatie op de website.

  • Aanbevelen? Ja
René , Amsterdam
6

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle levering

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
anoniem , Apeldoorn
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

De producten waren prima verpakt, en werden keurig afgeleverd

Verbeterpunten

Geen op of aanmerkingen

  • Aanbevelen? Ja
Lydi , Enschede
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle levering

  • Aanbevelen? Ja
Soraya , Haarlem
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle levering. Mooi materiaal.

  • Aanbevelen? Ja
Wolf , Nieuw-Beijerland
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snel, efficiënt en kwaliteit.

  • Aanbevelen? Ja
anoniem , Alkmaar
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Precies gegaan wat ze afspreken. Top

  • Aanbevelen? Ja
Zaal , Soest
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
anoniem , Amsterdam
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Goede afspraak

Verbeterpunten

ja moet nog afspraak maken voor voeten eind is een beetje slap gemonteerd (althans de bevestiging was erg summier) Maar hier zal vanzelf goed komen

  • Aanbevelen? Ja
Henk Jan Breman , Genemuiden
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Het bestelde bed is vlot geleverd

Verbeterpunten

Sommige dozen zagen er behoorlijk beschadigd uit waar ik wel van schrok. Gelukkig bleek de inhoud niet beschadigd te zijn. Een waarschuwing voor het gewicht van sommige pakketten kan handig zijn.

  • Aanbevelen? Ja
Simone , Oegstgeest

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor je feedback! Vervelend dat de verpakking was beschadigd toen je bestelling werd geleverd. Maar bedankt voor je verbeterpunt! Dit gaan we meenemen in ons wekelijks overleg. We zien je graag bij ons terug!

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle nette bezorging.

  • Aanbevelen? Ja
Corry , H.i.ambacht
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

kwaliteit produkt goed, bezorging goed.

  • Aanbevelen? Ja
Aaltje , AMSTERDAM
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

snelle levering.

  • Aanbevelen? Ja
Gini , Maurik
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Prima kwaliteit-prijsverhouding en prima levering. Ik zou zo weer bij dit bedrijf bestellen.

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Super goede service. Had verkeerde/verschillende maten voor hoeslakens doorgegeven. Werd ik hierover gebeld! Erg bedankt.

  • Aanbevelen? Ja
EvdV , Almelo
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Goede oplossing bij probleem

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
Karin , Borculo
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle levering

  • Aanbevelen? Ja
M. , De Lier
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

goede en snelle levering

  • Aanbevelen? Ja
Daan , HOOGVLIET
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle afhandeling, foute levering was heel snel hersteld met een heel vriendelijk contact.

  • Aanbevelen? Ja
Gerard , Calfven
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Prima product geleverd, heel snelle bezorging!

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
Bert , Den Haag
4

2 sterren: slechter dan verwacht

Verbeterpunten

De afspraken beter nakomen. Had een antislip matrasonderlegger besteld van 80 breed. Dit moest 90 zijn. Heb een mail gestuurd om te vragen of de bestelling veranderd kon worden. Daarna nog gebeld en uw medewerkster zei dat het aangepast was en ik de afmeting van 90 zou ontvangen. Niets is dus minder waar. Heb toch 80 ontvangen. Jammer.

  • Aanbevelen? Nee
anoniem ,

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor het invullen van de review! Het is inderdaad jammer dat deze handmatige wijziging niet juist is doorgekomen. Wel hebben je op de dag van bezorging gelijk een nieuwe matrasonderlegger opgestuurd in de gewenste maat. Een dagje later dan gepland helaas, maar weet dat we van goede wil zijn. Als we verder nog iets voor je kunnen doen horen we het graag!

Bedrijfsgegevens

Handelsweg 43593

8061RL Hasselt

085-2732284

[email protected]

www.lusanna.nl

Over Lusanna Webshop

Lusanna is een webshop met winkels door heel Nederland met alles voor je voor een goede nachtrust, zoals comfortabele boxsprings, matrassen en topdekmatrassen, maar ook warme dekbedden, prachtig beddengoed, kussens en lattenbodems.

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.