0
0 beoordelingen in de laatste 12 maanden
0% beveelt ons aan

Reviews voor Lusanna Webshop

  • Totaal score 9
  • Totaal aantal beoordelingen 6,049
  • Beveelt ons aan 96%
  • Aantal keer bekeken 34,278

Filters

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
Wil , Geldrop
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

snelle levering; goede kwaliteit

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Mooie kwaliteit dekbedden , ganzendons besteld voor het hele gezin. Dag erna meteen in huis, super!! We slapen er heerlijk onder, lekker warm en je voelt het amper op je, maar zo heerlijk warm. Echte aanrader, super service !!

  • Aanbevelen? Ja
Adriaens , Maastricht
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

gekochte matras op plek brengen in de kamer en niet snel binnen zetten en weg rennen

  • Aanbevelen? Ja
kronenberg , HASSELT

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor je feedback! Vervelend dat jouw ervaring met de bezorgdienst te wensen over laat. Sorry daarvoor! De bezorgdienst levert tot aan de voordeur, maar dat zou wel netjes moeten gebeuren natuurlijk. Hopelijk zal je volgende ervaring beter zijn. Als we nog iets voor je kunnen doen horen we het graag!

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Het topmatras komt overeen met de beschrijving. Het verbetert duidelijk het comfort van het onderliggende matras. De website is goed opgezet, bestelling en betaling zonder probleem. Levering volgens afspraak, ondanks slechte weersomstandigheden.

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snel levering jullie, goede kwaliteit, bezorging volgens afspraak en nog veel meer, zie 5 sterren

  • Aanbevelen? Ja
R.E. van den Berg , Delft
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Perfecte service - snelle levering volgens afspraak - transparante en duidelijke productinformatie Wij zijn zeer tevreden - dikke 10

Verbeterpunten

nvt

  • Aanbevelen? Ja
JSH , Ermelo
4

2 sterren: slechter dan verwacht

Pluspunten

The quality of the purchased product is very good. The description on the sire matches the product itself.

Verbeterpunten

The delivery company (TSN Groep) made us not wanted to purchase from Lusanna, unless another delivery company is involved. They left a person with 30 kg product in front of a building, knowing that there are 3 floors with no elevator; and more than this they didn't care when they were requested for help - they just left saying that they have no time.

  • Aanbevelen? Nee
anoniem , Utrecht

Reactie van het bedrijf

You're right, this should not have happened! The delivery service should have delivered the package to your front door. Especially when there is even an elevator. For this service we have paid the delivery service and that's what customers can expect from us. I will also forward your complaint to the delivery service so they can work on this. Unfortunately we can not reverse the situation. We have offered you a small compensation because of the inconvenience, although we understand that the situation can not be resolved with it. Hopefully we can offer better service in the future!

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

correcte service,snelle verzending

  • Aanbevelen? Ja
Marga , Voorschoten
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

snelle service, super goed product, vriendelijke en klantgerichte afhandeling telefonisch

Verbeterpunten

geen

  • Aanbevelen? Ja
Anne , Geldrop
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Goede service komen afspraken na

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
Frits , Hoorn
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Alle maten. Snel geleverd.

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
Jolande , Breda
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Duidelijk, snel en goed

  • Aanbevelen? Ja
Toos , Valkenswaard
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Telefonisch persoonlijk vriendelijk contact.

Verbeterpunten

Alleen verzenden met post.nl DHL slecht.

  • Aanbevelen? Ja
Yvonne , Huizen
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

goeie en snelle service en een top matras

  • Aanbevelen? Ja
ali sterkenburgh , enschede
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Supersnelle service! !!

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
Miriam , Purmerend
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Kan niets negatiefs bedenken dus alleen maar positief

  • Aanbevelen? Ja
hayo , landgraaf
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

goede website, ruime keuze, prijs-kwaliteit is top, snelle levering en prima acties!

  • Aanbevelen? Ja
Ellen , WIJK EN AALBURG
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Duidelijke webshop Snelle levering

  • Aanbevelen? Ja
Anita , 's-Hertogenbosch

Bedrijfsgegevens

Handelsweg 43593

8061RL Hasselt

085-2732284

[email protected]

www.lusanna.nl

Over Lusanna Webshop

Lusanna is een webshop met winkels door heel Nederland met alles voor je voor een goede nachtrust, zoals comfortabele boxsprings, matrassen en topdekmatrassen, maar ook warme dekbedden, prachtig beddengoed, kussens en lattenbodems.

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.