0
0 beoordelingen in de laatste 12 maanden
0% beveelt ons aan

Reviews voor Lusanna Webshop

  • Totaal score 9
  • Totaal aantal beoordelingen 6,049
  • Beveelt ons aan 96%
  • Aantal keer bekeken 34,278

Filters

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
Anita , Elst
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

de verkoopboodschap klopt en de afhandeling gaat snel en eenvoudig

  • Aanbevelen? Ja
Andrea Janssen , Rotterdam
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle levering

  • Aanbevelen? Ja
sjors kruisenga , Aerdt
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Communicatie via internet uitstekend. En inderdaad werd gemeld dat het product (dat eerst niet meer leverbaar was) weer op voorraad was.

Verbeterpunten

Vouwbed geleverd, maar ik moet nog uitzoeken hoe ik de wieltjes eronder moet monteren. Er zit jammer genoeg geen gebruiksaanwijzing bij.

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,

Reactie van het bedrijf

Hopelijk is het uiteindelijk snel gelukt met het monteren van de wieltjes! Je steekt ze door de gaatjes en zet ze vast met het schroefje er bovenop. Als je hier vragen over hebt mag je ons altijd contacten hoor! We helpen je graag.

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

super snelle levering, netjes en duidelijk

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

top

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
Bibian , Barendrecht
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Overzichtelijke website en vriendelijke klantenservice.

  • Aanbevelen? Ja
Femke ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

correcte levering van besteld product. Goede prijs-kwaliteit verhouding

  • Aanbevelen? Ja
Ger ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

- snelle levering - klantvriendelijkheid - bereikbaarheid - snelle reactie op vragen - prijs/kwaliteit verhouding

Verbeterpunten

Ik heb o.g.v. mijn ervaring geen op of aanmerkingen op dit gebied.

  • Aanbevelen? Ja
Astrid , Zaandam
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Mijn eerste bestelling is perfect verlopen.

  • Aanbevelen? Ja
Vera , Lommel
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

8

Verbeterpunten

geen

  • Aanbevelen? Ja
veer , breskens
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Volgende dag in huis. Prima product slaap er heerlijk op!

  • Aanbevelen? Ja
J.W , Barendrecht
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Na bestelling snel geleverd en tevreden over het topdekmatras

Verbeterpunten

Duurde lang voordat het product weer leverbaar was en erg veel mailtjes voor de aflevering van het matras.

  • Aanbevelen? Ja
Suus , Amersfoort

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor je feedback! We proberen de verwachte levertijd altijd zo stipt mogelijk aan te geven op de productpagina zodat je een goede indicatie hebt. Jammer dat het in jouw geval lang duurde voordat het betreffende product weer op voorraad was! De informatie die je krijgt over de levering van je bestelling is inderdaad secuur. De een vindt dat erg prettig, de ander niet. Maar goed dat je het aangeeft! Wij gaan het intern bespreken. We zijn blij om te horen dat je verder tevreden bent over de levering en het topdekmatras zelf! Hopelijk zien we je gauw weer bij ons terug.

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Supersnelle levering

  • Aanbevelen? Ja
J.k.mulder , Tzum
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle levering van keurig verpakte producten

  • Aanbevelen? Ja
Kees , Spakenburg
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

goede en vlotte afhandeling indien aanwezig.

Verbeterpunten

wanneer een product uitverkocht is en besteld wordt graag een betere tijdsduur naar de klant opgeven.

  • Aanbevelen? Ja
rob ,

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor je review! Wij proberen de indicatie van de verwachte levertijd altijd zo nauwkeurig mogelijk met onze klanten te delen. Vervelend dat dat in jouw geval langer heeft geduurd dan we in eerste instantie dachten! Onze excuses daarvoor. We hopen dat je verder tevreden bent over het bestelde product, en we zien je heel graag weer bij ons terug!

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle levering.

  • Aanbevelen? Ja
Martin , Zoeterwoude
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

+ snelle levering + perfecte afhandeling + zonder problemen achteraf betalen met Afterpay

Verbeterpunten

geen

  • Aanbevelen? Ja
J. ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Goed en betaalbaar

  • Aanbevelen? Ja
Annett , Boskoop
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

- Snelle levering en product goed verpakt - Goede prijs-kwaliteitverhouding

  • Aanbevelen? Ja
Manon ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

goed, bestelde item snel in huis

Verbeterpunten

geen

  • Aanbevelen? Ja
martin , Den Haag

Bedrijfsgegevens

Handelsweg 43593

8061RL Hasselt

085-2732284

[email protected]

www.lusanna.nl

Over Lusanna Webshop

Lusanna is een webshop met winkels door heel Nederland met alles voor je voor een goede nachtrust, zoals comfortabele boxsprings, matrassen en topdekmatrassen, maar ook warme dekbedden, prachtig beddengoed, kussens en lattenbodems.

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.