0
0 beoordelingen in de laatste 12 maanden
0% beveelt ons aan

Reviews voor Lusanna Webshop

  • Totaal score 9
  • Totaal aantal beoordelingen 6.049
  • Beveelt ons aan 96%
  • Aantal keer bekeken 34.278

Filters

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle levering

Verbeterpunten

Zou ze niet op kunnen noemen

  • Aanbevelen? Ja
Jan , Almere
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Kwaliteit is goed.

Verbeterpunten

Producten waren net voor 21:00 besteld. Tijdens bestelling stond er nog dat het de dag erna geleverd zou worden. Helaas op die dag zelf kreeg pas een email dat de levering een dag later zou plaatsvinden. Bij de levering was pas duidelijk dat niet alles compleet was. Het matras was niet op voorraad. Uiteindelijk is het een week later geleverd. Jammer. Overigens is het wel op een nette manier gecommuniceerd/afgehandeld. Maar goed als er op de site staat voor 21:00 besteld de volgende dag in huis dan mag ik daar ook vanuit gaan. (Er is tenslotte iemand thuis gebleven)

  • Aanbevelen? Ja
Hesdy , Heerlen

Reactie van het bedrijf

Vervelend dat de voorraad niet klopte toen je je bestelling plaatste! Ik kan me heel goed voorstellen dat dat frustrerend is. Daarom nogmaals: onze excuses voor het ongemak. Wel fijn om te horen dat je tevreden bent over onze communicatie over/afhandeling van de situatie. Maar hopelijk kunnen we je de volgende keer beter van dienst zijn!

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

top geregeld, snelle levering, kwaliteits dekbed

  • Aanbevelen? Ja
Eenkhoorn , Genemuiden
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

zeer tevreden

Verbeterpunten

alles was tot in de puntjes in orde.

  • Aanbevelen? Ja
kesel ivan , el couléye 25 6941
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle levering en de mogelijkheid om achteraf te betalen

  • Aanbevelen? Ja
Marianne Partouns , Maastricht
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

goed product snelle bezorging

  • Aanbevelen? Ja
Arie , Zwijndrecht
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
Andries , Lathum
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

De volle 5 punten, Snelle levering, niks op aan te merken.

Verbeterpunten

Er valt niks te verbeteren alles tip top.

  • Aanbevelen? Ja
Bianca van stigt , Maastricht
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle levering, niet duur, prima product.

  • Aanbevelen? Ja
Michiel , Dordrecht
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Wij kunnen geen verbeterpunten aangeven,wat een geweldige service na een bestelling,alles goed geregeld en op de afgesproken tijd.

  • Aanbevelen? Ja
Rieky , Oosterhout
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Keurig gemeld dat artikel weer op voorraad was. Toen ook meteen besteld en volgende dag in huis!

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
Stephan , Purmerend
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Supersnelle service ondanks het slechte weer!!!

  • Aanbevelen? Ja
Karo , Zaventem
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Contact opgenomen en overleg over levering

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
Em Pereira , Rotterdam
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Telefonisch behulpzaam en vriendelijk Twee uur bezorgafspraak Nette levering

  • Aanbevelen? Ja
Particulier , Heemskerk
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Gewoon goed.

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Prettig in alle opzichten. Duidelijke website, goed product, voordelig prijs, supersnelle levering, helemaal top!

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
Nel , Zoetermeer
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle bezorging, goede uitleg. Helemaal tevreden!!

Verbeterpunten

Kan niks bedenken.

  • Aanbevelen? Ja
anoniem , Voorburg
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle service , duidelijke site, zoals het hoort

Verbeterpunten

geen

  • Aanbevelen? Ja
Jaap , Schoonhoven
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Op tijd geleverd, klopt wat wordt aangeboden

Verbeterpunten

Handleiding meeleveren

  • Aanbevelen? Ja
Karlijn , Mook

Reactie van het bedrijf

Vreemd dat er geen handleiding bij zat! Ik stuur je het document gelijk digitaal toe in een privé bericht. Excuses voor het ongemak!

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
jacqueline , schoorl
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Goede klanten service.

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
anoniem , Tilburg
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

geleverd zoals bevestigd, netjes verpakt

  • Aanbevelen? Ja
Meryem , Leiden
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Zeer snelle levering, keurig verpakt.

  • Aanbevelen? Ja
Wiep , Haarlem
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

levering snel en goed te volgen bed slaapt goed

Verbeterpunten

Dat het metaal bruinkleurig was, had ik niet verwacht, en vind ik eigenlijk ook niet mooi.. Ik dacht dat het meer aluminiumkleurig was, maar had het bed snel nodig. Verbeterpunt zou zijn om de kleur te benoemen bij het product.

  • Aanbevelen? Ja
gerard , amsterdam
6

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

levering snel en goed te volgen bed slaapt goed

Verbeterpunten

Dat het metaal bruinkleurig was, had ik niet verwacht, en vind ik eigenlijk ook niet mooi.. Ik dacht dat het meer aluminiumkleurig was, maar had het bed snel nodig. Verbeterpunt zou zijn om de kleur te benoemen bij het product.

  • Aanbevelen? Ja
gerard , amsterdam

Reactie van het bedrijf

Vervelend dat je niet echt tevreden bent! Ik stuur je een persoonlijke mail over je review.

Bedrijfsgegevens

Handelsweg 43593

8061RL Hasselt

085-2732284

[email protected]

www.lusanna.nl

Over Lusanna Webshop

Lusanna is een webshop met winkels door heel Nederland met alles voor je voor een goede nachtrust, zoals comfortabele boxsprings, matrassen en topdekmatrassen, maar ook warme dekbedden, prachtig beddengoed, kussens en lattenbodems.

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.