0
0 beoordelingen in de laatste 12 maanden
0% beveelt ons aan

Reviews voor Lusanna Webshop

  • Totaal score 9
  • Totaal aantal beoordelingen 6.049
  • Beveelt ons aan 96%
  • Aantal keer bekeken 34.278

Filters

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Keurige en snelle levering van het bestelde artikel.

  • Aanbevelen? Ja
Jeanette , Almere
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

snelle levering

  • Aanbevelen? Ja
Saskia , Capelle a/d IJssel
5

2 sterren: slechter dan verwacht

Pluspunten

Goede klantenservice. Reageren snel en vriendelijk. Goede producten.

Verbeterpunten

Product bij levering lichte beschadigingen. Wakker gebeld om 6.50u om adres wijzinging te checken. Verlate levering i.v.m. problemen vanuit leverancier.

  • Aanbevelen? Ja
Naomi , Nijmegen

Reactie van het bedrijf

Ik kan me voorstellen dat je hiervan baalt! Dit is inderdaad niet wat je van ons mag verwachten. Helaas hebben we geen invloed op de werkwijze van de bezorgdienst, maar dat maakt het niet minder vervelend. We zullen contact leggen met de bezorgdienst om het voorval te bespreken. Gelukkig heb je je bestelling uiteindelijk in goede orde ontvangen!

7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Snelle bezorging bestelde artikelen. Mogelijkheid betaling achteraf.

  • Aanbevelen? Ja
P. van de Winckel , Zwijndrecht
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Fijne dekbedden voor een aantrekkelijke prijs. Makkelijk besteld en snel geleverd.

  • Aanbevelen? Ja
Linda , Horst
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle levering, duidelijk en goed mail contact!

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
Alida , Hilversum
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle reactie, prettige communicatie bij vragen per mail.

Verbeterpunten

Nee

  • Aanbevelen? Ja
Lusanna ,
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
Henriette , DUIVEN
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Heel persoonlijk, betrokken en allert‼️ Top, als weer iets nodig hebben voor ons vakantiehuis, weten we jullie te vinden

  • Aanbevelen? Ja
Ria van heugten De Schaepskooi , Nijkerk/voorthuizen
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Ook verzending naar België gebeurde volgens de beloofde termijn, fijn.

  • Aanbevelen? Ja
Frie , Borsbeek
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Twee bestellingen gedaan, producten goeie kwaliteit en naar afspraak geleverd.

Verbeterpunten

Ik vond de term 'gratis levering' een beetje bedrieglijk, omdat voor sommige producten levering alleen gratis is op bijv. doordeweekse dagen.

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

mogelijkheid tot afleverdatum te bepalen.

Verbeterpunten

tijd doorgeven van aflevering, bv. voor of na de middag

  • Aanbevelen? Ja
ann , amsterdam

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor je positieve review! Het product dat je hebt besteld wordt via DHL geleverd, en helaas is dat de enige bezorgdienst die geen tijdsindicatie aangeeft. Ik kan me voorstellen dat dat vervelend kan zijn! Gelukkig is het goed gegaan en was er iemand thuis op moment van bezorging.

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

bestelling kwam al na een week tewijl er 14 dgn levertijd voor stond

Verbeterpunten

even bellen bezorger stond nu voor een dichte deur

  • Aanbevelen? Ja
Mart , Almere

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor je positieve review! Fijn dat je bestelling eerder binnen was gekomen dan gedacht. Meestal bellen we inderdaad welke bezorgdag het beste uit komt, maar dat is er blijkbaar bij jouw bestelling in geschoten. Excuus daarvoor! We zullen er beter op letten.

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Alles is goed gegaan .

Verbeterpunten

Even mailtje wanneer het artikel verwacht kan worden. Geen Track & Trace code ontvangen

  • Aanbevelen? Ja
H.R.Gosman , Dronten

Reactie van het bedrijf

Allereerst: bedankt voor je positieve review! Fijn om te horen dat alles is goed gegaan. Op de productpagina staat de levertijd aangegeven van het product, en als wij de bestelling hebben verstuurd ontvang je automatisch een e-mail van de bezorgdienst met de Track&Trace code. Heb je die destijds niet gekregen?

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Kwaliteit en snelle levering

  • Aanbevelen? Ja
Miranda , Groningen
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Goed telefonisch contact en zeer snelle bezorging.het product(topmatras) kan ik niet beoordelen omdat ik het volgend voorjaar in gebruik ga nemen.

  • Aanbevelen? Ja
Mario , Wijk bij Duurstede
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle levering, keurig verpakt, prima produkt tegen goede prijs

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
Miranda , Sassenheim
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle levering

  • Aanbevelen? Ja
H groen , Den Haag
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle actie in alle opzichten! En goed produkt.

  • Aanbevelen? Ja
Annique , Klimmen
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Snelle levering en goed verpakt

Verbeterpunten

X

  • Aanbevelen? Ja
Chatja Jansen , Elst
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snel geleverd en fijne dekens voor een betaalbare prijs.

Verbeterpunten

Geen.

  • Aanbevelen? Ja
Linda , Vlissingen
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Gewoon helemaal prima

Verbeterpunten

Lekker zo doorgaan

  • Aanbevelen? Ja
Paul , Vught
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle nalevering

Verbeterpunten

Als er 1 artikel niet op voorraad is wacht Lusanna met het versturen van de andere bestelde artikelen. Tip: toch alvast de op voorraad zijnde artikelen versturen, zeker als het om een groter bedrag gaat.

  • Aanbevelen? Ja
AnDo , Beuningen
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Prima levering, product zoals verwacht.

Verbeterpunten

geen

  • Aanbevelen? Ja
Esther , Utrecht

Bedrijfsgegevens

Handelsweg 43593

8061RL Hasselt

085-2732284

[email protected]

www.lusanna.nl

Over Lusanna Webshop

Lusanna is een webshop met winkels door heel Nederland met alles voor je voor een goede nachtrust, zoals comfortabele boxsprings, matrassen en topdekmatrassen, maar ook warme dekbedden, prachtig beddengoed, kussens en lattenbodems.

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.