0
0 beoordelingen in de laatste 12 maanden
0% beveelt ons aan

Reviews voor Lusanna Webshop

  • Totaal score 9
  • Totaal aantal beoordelingen 6.049
  • Beveelt ons aan 96%
  • Aantal keer bekeken 34.278

Filters

7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

  • Aanbevelen? Ja
Marc , Wommelgem
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle levering, geen bezorgkosten , stellen je goed op de hoogte via mail

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
Nynke Hempenius , Baard
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle en goed verpakte levering

Verbeterpunten

Ga zo door

  • Aanbevelen? Ja
Marjolein , Schijndel
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Fantastische service!

  • Aanbevelen? Ja
Willianne Lefering , Harlingen
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

snelheis en stiptheid goede communicatie

  • Aanbevelen? Ja
c.p.j. , huizen
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Snel en goed ingepakt thuisbezorgd.

  • Aanbevelen? Ja
H.Bartholomeus , Westerhoven
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

SNEL EN GOED

Verbeterpunten

GEEN

  • Aanbevelen? Ja
v.o.f.den Ouden , Krimpen a.d.IJSSEL
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Goede service, top!

Verbeterpunten

Zo door gaan :)

  • Aanbevelen? Ja
debbie , kleve
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Vlotte en correcte afhandeling. Zeer tevreden over geleverde product

Verbeterpunten

Ga zo Door

  • Aanbevelen? Ja
Hendrik pieter , Sassenheim
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
Mario , HELMOND
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
Evert , Doorn
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle levering en goede kwaliteit

Verbeterpunten

Geen verbeterpunten

  • Aanbevelen? Ja
Sharon , Amsterdam
5

2 sterren: slechter dan verwacht

Pluspunten

Snelle levering, mogelijkheid tot afterpay

Verbeterpunten

Niet hele bestelling is geleverd, er is niet aangegeven wanneer de vervolg levering komt. Hierover in het ongewisse, dat vind ik wat slordig

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,

Reactie van het bedrijf

Na gelijk contact te hebben opgenomen met klant bleek dat het andere deel van de bestelling al op wens van de klant klaar stond bij een afhaalpunt. Sommige van onze artikelen worden gelijk via de leverancier naar de klant gestuurd. Daardoor was klant in de veronderstelling dat ook de rest van de bestelling aan huis zou worden geleverd. Maar gelukkig, de situatie is opgehelderd!

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
Roelof , Huizen
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle service goede kwaliteit

Verbeterpunten

Aanmelden nieuwsbrief werkte niet

  • Aanbevelen? Ja
Leo , Teylingen
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Alles verliep zoals het hoort te verlopen bestelling via internet prima - volgen pakket OK - geleverd op de goede plaats en tijd. De kwaliteit van het product zal ik moeten ervaren door de tijd.

  • Aanbevelen? Ja
Charlie , Houten
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

keurig bed onder-bodem afgeleverd,alleen jammer dat er geen schroeven bij zaten,die volgens de pakkinglist aanwezig hoorden te zijn.vriendelijke groet

Verbeterpunten

controle op alle onderdelen.verder super

  • Aanbevelen? Ja
overdevest , sassenheim nederland

Reactie van het bedrijf

Beste Marco. Wat vervelend dat er geen schroeven in het pakket zaten! Is het nu uiteindelijk wel gelukt? Je had ons gewoon kunnen contacten hoor, we sturen je zo een setje schroeven op. Moeten we dat alsnog voor je doen? Laat het maar weten!

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snrlle levering. Goede projs/kwaliteinverhouding

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
Ghislaine , Twello
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Zeer snelle afhandeling van de bestelling!

  • Aanbevelen? Ja
Anja , Purmerend
2

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaar

Pluspunten

Makkelijk dat alles online kan

Verbeterpunten

Wat ze beloven moeten ze ook na komen. Dat is nu niet. We hebben 3 x moeten bellen en 4 weken moeten wachten voordat we ons gekocht artikel kregen.

  • Aanbevelen? Nee
Chrissy renssen , Tilburg

Reactie van het bedrijf

Beste Chrissy. Het is bij jouw bestelling inderdaad niet gelopen zoals je van ons mag verwachten, onze excuses daarvoor. Het product dat je had besteld was niet bij ons op voorraad, en dan zijn we (helaas) afhankelijk van onze leverancier. Hopelijk maakt de boxspring het helemaal goed en kun je vanaf nu heerlijk slapen!

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Super snelle levering, keurig verzorgd, helaas moesten wij de levering retour sturen, verkeerde maten besteld. ( onze fout ). Die afwikkeling moeten wij nog afwachten, we hadden nm. niet eerder bij Lusanne besteld, dus zijn we benieuwd.

  • Aanbevelen? Ja
Gerrit , Nijbroek
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

goed telefonisch te woord gestaan en geholpen, daarna vlot mailcontact en snelle levering, goede kwaliteit

  • Aanbevelen? Ja
anoniem , Klazienaveen
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle levering, prima in orde

  • Aanbevelen? Ja
Cilia , Rotterdam
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Goede communicatie, snelle levering, exact volgens bevestiging

  • Aanbevelen? Ja
Hendrika , Elst
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Alles is naar wens verlopen.

  • Aanbevelen? Ja
anoniem , Amsterdam

Bedrijfsgegevens

Handelsweg 43593

8061RL Hasselt

085-2732284

[email protected]

www.lusanna.nl

Over Lusanna Webshop

Lusanna is een webshop met winkels door heel Nederland met alles voor je voor een goede nachtrust, zoals comfortabele boxsprings, matrassen en topdekmatrassen, maar ook warme dekbedden, prachtig beddengoed, kussens en lattenbodems.

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.