0
0 beoordelingen in de laatste 12 maanden
0% beveelt ons aan

Reviews voor Lusanna Webshop

  • Totaal score 9
  • Totaal aantal beoordelingen 6.049
  • Beveelt ons aan 96%
  • Aantal keer bekeken 34.278

Filters

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

10

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
ingrid , schouten
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Vandaag besteld morgen in huis. Topmatras besteld. En hij ligt heerlijk.

  • Aanbevelen? Ja
Jacqueline , Zoetermeer
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

snelle en goede levering

Verbeterpunten

er zat heel veel stof op de planken van t bed,misschien een beetje poetsen voor levering!!

  • Aanbevelen? Ja
inge , schimmert

Reactie van het bedrijf

Beste Inge, Hartelijk dank voor het compliment met betrekking tot de levering. Vervelend te vernemen dat er op de planken veel stof zat. Helaas hebben wij hier geen direct invloed op, maar uiteraard koppelen we dit wel door naar de fabrikant.

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Ik had de nodige positieve reacties gelezen op de site. Ik kan zeggen dat ik me hier volledig bij aansluit. Ik heb 2x een beroep moeten doen op de klantenservice vanwege wat pech bij de bezorging en staat van het product (en dat kan natuurlijk gebeuren). Daarbij zijn ze me ter wille geweest en hebben alles opgelost zonder enig probleem. Top!

  • Aanbevelen? Ja
Jeroen , Den Haag
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Artikel werd beschadigd geleverd. Gebeld met de servicedeskmedewerker en de volgende dag en wel op zaterdagmiddag, werd het beschadigde onderdeel vervangen door een nieuw exemplaar. Grote klasse

  • Aanbevelen? Ja
Peter , Julianadorp
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Snelle levering. Goede kwaliteit dekbedhoes

Verbeterpunten

Het dekbedhoes zat binnenste buiten dicht met een rits. Het was erg moeilijk om de hoes open te ritsen.

  • Aanbevelen? Ja
anoniem , Leiden
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Goed product en prompre levering

Verbeterpunten

Nee

  • Aanbevelen? Nee
Lia , Amsterdam
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
Johan , Dordrecht
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snel geleverd, chauffeur even keurig gewacht toen ik even van huis was.

  • Aanbevelen? Ja
Martijn , Sint-Michielsgestel
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Goede service, fijne klantenservice vriendelijk en afspraak is afspraak!

  • Aanbevelen? Ja
Mirjam , Purmerend
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle en correcte levering. Goede kwaliteit. Precies zoals omschreven op de website.

  • Aanbevelen? Ja
jeannette , geleen
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Goede en snelle levering

  • Aanbevelen? Ja
Ad ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

vlug snel en voordelig en een goede communicatie

Verbeterpunten

geen

  • Aanbevelen? Ja
k.idsinga , aldeboarn
4

2 sterren: slechter dan verwacht

Pluspunten

Snelle levering en goede service aan de telefoon

Verbeterpunten

Meer zorg dragen aan de spullen zelf, Bij het uitpakken was er best al veel schade!! Of het inpakken of het leveren heeft veel schade opgeleverd!

  • Aanbevelen? Nee
vermeulen , gouda

Reactie van het bedrijf

Beste klant, Wat vervelend dat de bestelling schade heeft opgelopen. Dat is niet wat je van ons mag verwachten. Graag lossen we dit voor je op door met je in contact te komen. We hebben zojuist een persoonlijke e-mail naar je verstuurd. Met vriendelijke groet, Lusanna.nl

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle levering en veel keus

  • Aanbevelen? Ja
Richard , Heerlen
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Goed bereikbaar per telefoon. Vriendelijke en behulpzame medewerkers.

  • Aanbevelen? Ja
Ine , Heerlen
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

snelle afhandeling en alles klopt. Super!

Verbeterpunten

geen

  • Aanbevelen? Ja
Anja , Breugel
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Veilig en snelle levering

  • Aanbevelen? Ja
Barbara , Maastricht
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Overzichtelijke site. Snelle levering. Zorgvuldig verpakt en toezending.

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
Anja , Loenen
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle levering en goed verpakt en goede materialen.

Verbeterpunten

Geen idee dit is de eerste keer voor mij dat ik bestel bij Lusanna.

  • Aanbevelen? Ja
Particulier , Stevensweert
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Goed product. Netjes verpakt. Op tijd geleverd.

  • Aanbevelen? Ja
Harry , Nunspeet
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snel en goed

Verbeterpunten

geen

  • Aanbevelen? Ja
E , Achterveld
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
Schneider Romain , 2100 Deurne /Antwerpen
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle levering en super voorwaarden! Zo kun je nog eens iets rustig bekijken en "uitproberen.

  • Aanbevelen? Ja
Spijker ,
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

snel geleverd, prima prijs voor dit topmatras

Verbeterpunten

geen

  • Aanbevelen? Ja
Esther , Alphen ad Rijn

Bedrijfsgegevens

Handelsweg 43593

8061RL Hasselt

085-2732284

[email protected]

www.lusanna.nl

Over Lusanna Webshop

Lusanna is een webshop met winkels door heel Nederland met alles voor je voor een goede nachtrust, zoals comfortabele boxsprings, matrassen en topdekmatrassen, maar ook warme dekbedden, prachtig beddengoed, kussens en lattenbodems.

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.