0
0 beoordelingen in de laatste 12 maanden
0% beveelt ons aan

Reviews voor Lusanna Webshop

  • Totaal score 9
  • Totaal aantal beoordelingen 6.049
  • Beveelt ons aan 96%
  • Aantal keer bekeken 34.278

Filters

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

snelle levering goede site

  • Aanbevelen? Ja
anoniem , dordrecht
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle service en goede prijs/kwaliteitverhouding

  • Aanbevelen? Ja
Eric , Rijssen
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

zeer tevreden en een vlotte levering

  • Aanbevelen? Ja
anoniem , Leeuwarden
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

goedkoop en snelle levering

  • Aanbevelen? Ja
broek , helvoirt
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Het is een fijn dekbed. Wel wat dun maar zeker geen te weinig warmte.

  • Aanbevelen? Ja
yv , Den bosch
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

snelle levering, mogelijkheid tot achteraf betalen, berichtje als de betaling is ontvangen

  • Aanbevelen? Ja
a. van Gerwen ,
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Perfect

Verbeterpunten

Kan er niet iets beters bij verzinnen ga zo door

  • Aanbevelen? Ja
Nelly , Dinteloord
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Zeer snelle levertijd, zoals beloofd op de website vóór 16u besteld, volgende dag in huis.

Verbeterpunten

Nog maar 1x besteld dus kan nog geen tips voor verbetering geven.

  • Aanbevelen? Ja
Erika , Amsterdam
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Zeer snelle levering!

  • Aanbevelen? Ja
Lusanna Webshop ,
2

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaar

Pluspunten

Goedkoop

Verbeterpunten

Betere informatie over wanneer een product weer leverbaar is. Stond levertijd 1 a 2 weken heb dik 3 weken moeten wachten en er 3 keer over moeten bellen.

  • Aanbevelen? Nee
Gies , Rotterdam

Reactie van het bedrijf

Beste Gies, Wat vervelend dat je niet goed op de hoogte werd gehouden over de levertijd van je bestelling. We proberen de klant altijd zo goed mogelijk in te lichten over zijn of haar bestelling. We willen je onze excuses aanbieden voor het ongemak. Hopelijk is het product verder naar wens en kunnen we je in de toekomst beter van dienst zijn. Met vriendelijke groet, Lusanna.nl

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle levering goede kwaliteit precies wat ik verwacht had

  • Aanbevelen? Ja
Silvia , Schoonebeek
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Mooi kwaliteit, goed passend en heel snel geleverd.

  • Aanbevelen? Ja
Pielkenrood , Broek op Langedijk
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Goed bed, makkelijk in elkaar te zetten.

Verbeterpunten

n.v.t.

  • Aanbevelen? Ja
Leon ,
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

De snelheid en duidelijke communicatie. Toen ik moest bellen met een vraag over een alternatieve bezorgdatum werd ik snel en efficient geholpen.

Verbeterpunten

In het online aankoop proces was mij niet duidelijk op welke manier ik moest invullen dat ik een andere bezorgdatum wenste.

  • Aanbevelen? Ja
Edwin , Utrecht
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Prima webshop met duidelijke info. Het product wat ik had besteld is van goede kwaliteit.

Verbeterpunten

Bij het uitchecken werd de optie geboden een bezorgmoment te kiezen, dit heb ik gedaan maar de bezorging was al drie dagen eerder. Op zich geen probleem maar als je een specifiek moment kiest ga je er vanuit dat het dan wordt bezorgd.

  • Aanbevelen? Ja
Anneke , Eindhoven

Reactie van het bedrijf

Hallo Anneke, Bedankt voor je review. Je hebt inderdaad gelijk, je hebt inderdaad gekozen voor een specifieke bezorgdag en je bestelling is te vroeg verzonden. Dit had niet moeten gebeuren. Onze excuses hiervoor. We zullen persoonlijk contact met je leggen om onze fout te compenseren. Klantenservice Lusanna.nl

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Leverd snel

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
Monique , Nootdorp
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

product ziet er goed uit en snelle levering

  • Aanbevelen? Ja
geen , zoetermeer
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
ria , zoetermeer
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
Tony , Vughr
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle levering, prima product

  • Aanbevelen? Ja
Marlies , Eindhoven
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Vlotte levering, ruilen geen probleem, snelle reactie op mail!

  • Aanbevelen? Ja
Gerrie , Elburg

Bedrijfsgegevens

Handelsweg 43593

8061RL Hasselt

085-2732284

[email protected]

www.lusanna.nl

Over Lusanna Webshop

Lusanna is een webshop met winkels door heel Nederland met alles voor je voor een goede nachtrust, zoals comfortabele boxsprings, matrassen en topdekmatrassen, maar ook warme dekbedden, prachtig beddengoed, kussens en lattenbodems.

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.