0
0 beoordelingen in de laatste 12 maanden
0% beveelt ons aan

Reviews voor Lusanna Webshop

  • Totaal score 9
  • Totaal aantal beoordelingen 6.049
  • Beveelt ons aan 96%
  • Aantal keer bekeken 34.278

Filters

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Super goede klantenservice!

Verbeterpunten

Goed controleren wat je verstuurt

  • Aanbevelen? Ja
Martijn , Amsterdam
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Correcte informatie via telefoon vooraf: juiste, aangename dienstverlening. Tijdige levering. Prima donzen dekbed. Voelt aangenaam rond lichaam. Goede prijs/kwaliteitverhouding. Kortom ik ben een tevreden klant!!!

  • Aanbevelen? Ja
J.H. , Geraardsbergen-België
6

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

snelle levering bed op zich is prima

Verbeterpunten

jammer dat er gelijk al 1 beschermrondje voor om de stand van de poten van het vouwbed door midden brak omdat ze bij het er omheen doen heel zwaar ging en de uiteinden dubbel gingen naar binnen en daar door is er 1 dwars doormidden gebroken. Deze moeten niet van plastic zijn maar van rubber.

  • Aanbevelen? Ja
Marijke , Meppel

Reactie van het bedrijf

Hallo Marijke, Bedankt voor je review. Je klacht is ons niet geheel duidelijk. Zou je ons een foto van je klacht kunnen sturen via [email protected]? Dan kunnen wij kijken of we een oplossing voor het probleem kunnen bieden. In afwachting van je reactie Klantenservice Lusanna.nl

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

bedankt voor de perfekte service bestelling werd volgens afspraak op tijd afgeleverd

  • Aanbevelen? Ja
Che Yung , Oosterhot
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Goede, snelle accurate afhandeling

  • Aanbevelen? Ja
anoniem , Rotterdam
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Prijs/kaliteit is super

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
Frank , Renkum
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Levering gehad op aan gegeven moment

Verbeterpunten

Heb ik niet

  • Aanbevelen? Ja
Gisela , Reusel
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle levering ,en precies wat je er van verwacht goed stevig en zijn er erg blij mee

Verbeterpunten

geen

  • Aanbevelen? Ja
Wl ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snel geleverd

Verbeterpunten

Wel 1 maal verkeerde product opgestuurt. Maar heel snel opgelost zeker weer

  • Aanbevelen? Ja
jan , hengelo
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

snelle verzending, snelle reacties op mails en zending goed verpakt

  • Aanbevelen? Ja
Ria , Amsterdam
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Onze bestelling tussen kerst en oud en nieuw 2015 / 2016 is toch in 24 uur geleverd. Goed he

  • Aanbevelen? Ja
A&A , de Kiel
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Deinende dag besteld de volgende dag al in huis het bedrijf leverd erg snel prijs is erg netjes

Verbeterpunten

Geen verbeterpunten ga vooral zo door

  • Aanbevelen? Ja
Minie , Hoogvliet
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Doet precies wat wordt beloofd.

  • Aanbevelen? Ja
Johanna , Utrecht
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle en adequate reactie op bestelling. Proactieve houding om bij langere levertijd een alternatief te bieden.

Verbeterpunten

Ruimer voorraadbeheer misschien.

  • Aanbevelen? Ja
Auke , Maastricht
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Zeer snelle levering, super!

Verbeterpunten

Ik heb geen verbeterpunten kunnen ontdekken.

  • Aanbevelen? Ja
Erica , Enschede
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Perfecte service!

  • Aanbevelen? Ja
van der Valk , Damwald
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Rond de feestdagen een bestelling geplaatst. Binnen 24 uur geleverd, Klasse.

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle levering. Product is naar volledige verwachting.

  • Aanbevelen? Ja
Yasmina ,
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Heel vriendelijk, profecioneel en ze nemen je km achten serieus.

  • Aanbevelen? Ja
Marij , Tilburg
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Goede en snelle levering

  • Aanbevelen? Ja
John , Maastricht
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Scherpe prijs, snelle levering, goed product

Verbeterpunten

Meer specifieke uitleg op de site zou handig zijn. Ook de vergelijking tussen producten levert weinig inzicht op. Zou liever wat meer voorbeelden zien van voor wie welke matras waarom wel of juist minder geschikt is.

  • Aanbevelen? Ja
Mi , Leidschendam

Reactie van het bedrijf

Beste Mi, Bedankt voor je terugkoppeling! We gaan er zeker mee aan de slag. Groetjes, Lusanna.nl

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

perfect

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle service, makkelijke website

  • Aanbevelen? Ja
Monique , Bemmel
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Uitstekende prijs-kwaliteitsverhouding!

  • Aanbevelen? Ja
Jouke Bouman-van der Wal , Papendrecht

Bedrijfsgegevens

Handelsweg 43593

8061RL Hasselt

085-2732284

[email protected]

www.lusanna.nl

Over Lusanna Webshop

Lusanna is een webshop met winkels door heel Nederland met alles voor je voor een goede nachtrust, zoals comfortabele boxsprings, matrassen en topdekmatrassen, maar ook warme dekbedden, prachtig beddengoed, kussens en lattenbodems.

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.