0
0 beoordelingen in de laatste 12 maanden
0% beveelt ons aan

Reviews voor Lusanna Webshop

  • Totaal score 9
  • Totaal aantal beoordelingen 6,049
  • Beveelt ons aan 96%
  • Aantal keer bekeken 34,278

Filters

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

De bestelling is vlot gegaan, en was ook goed verpakt en ziet er prima uit

  • Aanbevelen? Ja
Suzanna , Breda
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Zeer snelle levering van mooie hoeslakens etc

Verbeterpunten

Geen...

  • Aanbevelen? Ja
Astrid , Groenlo
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

prima kwaliteit

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Ik wil even zeggen dat de traagschuim matrassen super zijn , ik heb in tijden niet zo fijn geslapen . TOP TOP TOP

  • Aanbevelen? Ja
Beppie , Zwolle
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Vlotte levering Prettige oplossing voor als er iets verkeerd is gegaan met bestelling plaatsen

  • Aanbevelen? Ja
Ma , Ter Apel
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle verzending

  • Aanbevelen? Ja
Maaike ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Fijne benadering en voorzien van goed advies.

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
5

2 sterren: slechter dan verwacht

Pluspunten

Redelijk snelle levering, 2 werkdagen.

Verbeterpunten

Betere uitleg over de topdekmatrassen. Wij hebben er een gekocht en hebben GIGA rugpijn, veelste hard. En dat is niet tussen de beschrijvingen te vinden. Verdorie veel voor betaald. Dus nee.. geen aanrader.

  • Aanbevelen? Nee
anoniem ,

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor je bericht. Jammer dat je niet tevreden bent over je nieuwe aankoop! Ligcomfort blijft een persoonlijke kwestie. Je hebt het recht om je bestelling binnen 30 dagen te retourneren. Neem hiervoor contact op met onze klantenservice via [email protected]. Voor advies kun je ook altijd bij ons terecht. Je mag bellen, mailen of langskomen in een van de showrooms.

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Uitstekende kwaliteit en snelle levering !

Verbeterpunten

geen

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
5

2 sterren: slechter dan verwacht

Pluspunten

Het hoeslaken was in orde

Verbeterpunten

Het werd geleverd terwijl ik niet thuis was en het lag gewoon buiten achter de brievenbus. Iedereen had dit kunnen meenemen.

  • Aanbevelen? Nee
Els , Herentals

Reactie van het bedrijf

Hartelijk dank voor je review. Wat vervelend dat de chauffeur van de desbetreffende bezorgdienst het pakket onbeheerd heeft achtergelaten! Dat is absoluut niet wat er is afgesproken. We maken er een melding van zodat de chauffeur er op kan worden aangesproken. Onze excuses voor het ongemak in ieder geval! Fijn om te horen dat je tevreden bent over je bestelling. Veel plezier ermee!

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle levering en punctueel

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
Heny fietsemaker , Geen idee
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Bed zou eerder geleverd worden dan verwacht. Telefonisch contact gehad en later bezorgen was geen probleem. Voor de dag van levering netjes een mail ontvangen en op de dag zelf vlak voor bezorging nog gebeld. Helaas gesprek gemist. Alles keurig afgeleverd. Echt top.

  • Aanbevelen? Ja
anoniem , Heerhugowaard
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Fijne klantenservice. Wij zijn super geholpen door Jolien! Onze nieuwe boxspring slaapt heerlijk!

  • Aanbevelen? Ja
Kimberley en Gerdo , Ede

Reactie van het bedrijf

Wat fijn dat alles naar wens is! En natuurlijk bedankt voor de complimenten. We zullen dit doorgeven aan onze collega! :-)

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle levering.prima afhandeling

  • Aanbevelen? Ja
Ann , Deventer
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Maandag voor 15.00 uur besteld. De volgende dag om 16.30 uur de bestelling geleverd. Dat noem ik nou service op en top.

Verbeterpunten

Ga zo door

  • Aanbevelen? Ja
Cecile , Wijlre
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

We hebben ons dekbed nog niet ontvangen dus ook nog geen mening er over

Verbeterpunten

Weet ik niet

  • Aanbevelen? Ja
Ariena , Winschoten
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Niet moeilijk doen over retour. Top!

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

levering was sneller dan verwacht

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle levering en goed product

Verbeterpunten

Je kan aangeven wanneer je iets wil ontvangen maar daar wordt totaal niet aan gehouden.

  • Aanbevelen? Ja
Stephina , Almere

Reactie van het bedrijf

Je hebt gelijk, we hebben je bestelling per ongeluk iets te vroeg verzonden. Onze excuses als dat voor ongemak heeft gezorgd. Hopelijk kunnen we je in de toekomst beter van dienst zijn!

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Alles prima. Prijs, product en levering

  • Aanbevelen? Ja
Gea , Elburg
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle levering

  • Aanbevelen? Ja
Lammers , Ulft

Bedrijfsgegevens

Handelsweg 43593

8061RL Hasselt

085-2732284

[email protected]

www.lusanna.nl

Over Lusanna Webshop

Lusanna is een webshop met winkels door heel Nederland met alles voor je voor een goede nachtrust, zoals comfortabele boxsprings, matrassen en topdekmatrassen, maar ook warme dekbedden, prachtig beddengoed, kussens en lattenbodems.

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.