0
0 beoordelingen in de laatste 12 maanden
0% beveelt ons aan

Reviews voor Lusanna Webshop

  • Totaal score 9
  • Totaal aantal beoordelingen 6,049
  • Beveelt ons aan 96%
  • Aantal keer bekeken 34,278

Filters

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

prima service !

  • Aanbevelen? Ja
Milka , zeist
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Goede en snelle levering

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Probleem goed opgelost, goed mail contact gehad

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Goede service. Telefonisch ook goed bereikbaar. Geeft goed advies bij vragen

Verbeterpunten

Bericht dat matrassen door DHL worden geleverd is snel. Alleen vervolgens duurt t nog een aantal dagen voordat je daadwerkelijk ziet wanneer DHL komt leveren. Misschien iets verduidelijken nog. Dat bestellen niet betekend volgende dag levering.

  • Aanbevelen? Ja
Marjolijn , Almere
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

snelle levering goede kwaliteit tegen een goede prijs

Verbeterpunten

ga zo door

  • Aanbevelen? Ja
gerard , helmond
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Alles perfect en vlot verlopen

  • Aanbevelen? Ja
Maurits , Erps-kwerps
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
Yvon , Groningen
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Prima en snelle communicatie. Probleem wat wij hadden snel en netjes opgelost.

Verbeterpunten

Goed kijken wat er op de dozen staat en wat er is besteld

  • Aanbevelen? Ja
HJB , Nieuw-Roden
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Was vergeten de gratis btw in te vullen maar is keurig teruggestort. Matras was netjes op tijd en prima kwaliteit!

  • Aanbevelen? Ja
anoniem , Soest
5

2 sterren: slechter dan verwacht

Pluspunten

Snelle levering. Echter niet alles op voorraad. Wordt wel zonder extra kosten nageleverd, maar zonder verdere informatie.

Verbeterpunten

Ondanks snelle levering werd mijn bestelling in 2 delen geleverd. De 1e door Post.nl en de 2e door DHL die geen naleveringen doen en daardoor zelf bij een ophaalpunt mijn bestelling afhalen. Advies om geen pakketten via DHL te versturen. Zeer slechte pakketbezorger.

  • Aanbevelen? Nee
Herman , Amersfoort

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor je beoordeling. Een deel van je bestelling is rechtstreeks vanuit de leverancier naar je opgestuurd, vandaar de 2 deelleveringen. Maar wat vervelend dat de bezorging van het tweede pakket niet helemaal soepel is verlopen! Onze excuses daarvoor. Hopelijk zullen je nieuwe aankopen verder goed bevallen. Als we nog iets voor je kunnen doen, laat het dan gerust weten!

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Super snel geleverd de peutermatras en is van goede kwaliteit.

  • Aanbevelen? Ja
Lina , Amersfoort
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Heel vriendelijk, communicatie is heel erg fijn. Je krijgt een snelle reactie terug en denken met je mee! Kortom een hele fijne service!

  • Aanbevelen? Ja
Nancy , Almere
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
Yvette , Rotterdam
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Super snelle levering.

Verbeterpunten

Geen verbeter punten.

  • Aanbevelen? Ja
RA , Mill
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Goed en snel

Verbeterpunten

Nvt

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Bestelling gedaan van Splittopper. Zat levertijd op. Kwam nog eerder binnen dan ik verwacht had. Netjes gebeld over de levering, prima geregeld volgens afspraak..

  • Aanbevelen? Ja
anoniem , Deurne
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
Margriet ,
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle levering. Goed product. Zeer goede communicatie.

  • Aanbevelen? Ja
Jacoba ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle bezorging, en topprijs voor ons Mline matras!

  • Aanbevelen? Ja
Kamran , Almere
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Door fout van mij ,kon ik gewoon terug geven .Had snel geld weer op rekening

  • Aanbevelen? Ja
Marian , Huizen
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

komen afspraken na, goed bereikbaar en vriendelijke klantenservice

Verbeterpunten

niet alles zat bij de aflevering, dus dat zou wel fijn geweest zijn. het na sturen ging wel goed en vlot

  • Aanbevelen? Ja
Bas , Den Bosch
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Duidelijke website, snelle levering en prima kwaliteit!

  • Aanbevelen? Ja
Cootje , Leiden
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle levering

Verbeterpunten

Kussen mag wat koeler

  • Aanbevelen? Ja
Linda stompe , apeldoorn

Reactie van het bedrijf

Hartelijk dank voor je positieve beoordeling! Je hebt bij ons altijd 30 dagen zichttermijn. Binnen deze termijn kun je je bestelling bekijken en beoordelen zoals je ook in de winkel doet. Voldoet het product niet helemaal aan je verwachtingen, dan mag je je bestelling retourneren. Mocht je hier meer informatie over willen, neem dan gerust contact op met onze klantenservice!

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Prima service snel geleverd

  • Aanbevelen? Ja
Kinderopvang Wolkewietje , Groningen

Bedrijfsgegevens

Handelsweg 43593

8061RL Hasselt

085-2732284

[email protected]

www.lusanna.nl

Over Lusanna Webshop

Lusanna is een webshop met winkels door heel Nederland met alles voor je voor een goede nachtrust, zoals comfortabele boxsprings, matrassen en topdekmatrassen, maar ook warme dekbedden, prachtig beddengoed, kussens en lattenbodems.

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.