0
0 beoordelingen in de laatste 12 maanden
0% beveelt ons aan

Reviews voor Lusanna Webshop

  • Totaal score 9
  • Totaal aantal beoordelingen 6,049
  • Beveelt ons aan 96%
  • Aantal keer bekeken 34,278

Filters

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Goed product dat aan de verwachtingen en omschrijving voldeed. Aflevering ging perfect

  • Aanbevelen? Ja
Wigman , Vlaardingen
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle reactie op mail. Heldere info. Goede acties

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

De communicatie verloopt vlot en persoonlijk. Ook bij niet direct kunnen leveren gaan zij vlot met je in gesprek over hoe dit op te lossen (wachten, ander product of levering stoppen)

Verbeterpunten

Voorraad moet kloppen met de website.

  • Aanbevelen? Ja
Jacques , Purmerend
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

snelle bediening top

  • Aanbevelen? Ja
pierre , wilrijk
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
Judith , Huizen
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Snelle levering

Verbeterpunten

Product is na 4 dagen nog steeds niet zoals beschreven staat. Zitten nog hobbels in het topmatras en hij is nog niet op maat.

  • Aanbevelen? Ja
V , O

Reactie van het bedrijf

Hartelijk dank voor deze beoordeling! Zou je een aantal duidelijke foto's van de huidige status van de topper willen maken en deze willen mailen naar [email protected]? We kijken graag even met je mee!

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle verzending, goed verpakt aangeleverd, product zoals verwacht, goede prijs kwaliteitverhouding.

  • Aanbevelen? Ja
Eline , ZWOLLE
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Prima communicatie en snelle levering.

  • Aanbevelen? Ja
John , St odilenberg
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Goede website, snelle levering. Artikel gied verpakt

Verbeterpunten

Nvt

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
Annelies , Hardenberg
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

zeer tevreden over het product en vooral de servise. hartelijke groet fred kulderij

  • Aanbevelen? Ja
f.a.kulderij , amsterdam
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Prima service en goede kwaliteit.

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Goede boxspring Echt kwaliteit

Verbeterpunten

Zorg dat er op de leverdatum ook echt bezorgd wordt

  • Aanbevelen? Ja
Bryan ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle levering

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
Antoine , Herveld
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Goede aflevering van mijn bestelling. En een perfecte communicatie met Ilse van uw kantensevice over een misverstand van mijn kant. Ik dacht dat ik het bedrag per abuis 2x had overgemaakt, maar dat bleek gelukkig niet het geval. En de topper die ik had besteld is ook een Topper.

Verbeterpunten

niet wat mij betreft.

  • Aanbevelen? Ja
Hans Elzinga, B&B Fam. Elzinga , Nieuwkoop
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Keurig op tijd geleverd.

  • Aanbevelen? Ja
Monique , Venlo
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Klantenservice denkt mee en is vriendelijk

Verbeterpunten

Koppeling voorraad op website en bezorgtijd klopte niet (product op voorraad kon pas na 4 weken worden bezorgd, maar na bellen kon het eerder)

  • Aanbevelen? Ja
Rob , Zwolle
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

aanbod, kwalitieit, lage prijs en snelle levering

  • Aanbevelen? Ja
Sabine , Scherpenheuvel-Zichem
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
Carla Snackaert , Londerzeel
4

2 sterren: slechter dan verwacht

Pluspunten

Goede klantenservice

Verbeterpunten

Op jullie site staat verkeerde informatie! Dus dit moet verbeterd worden

  • Aanbevelen? Nee
anoniem ,

Reactie van het bedrijf

Hartelijk dank voor je beoordeling. Wat bedoel je precies met 'verkeerde informatie'? Dat zou natuurlijk niet moeten! Zou je dit willen toelichten in een mail naar [email protected]? We horen graag van je!

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle levering en snelle reactie nav een vraag. Dekbed nog niet kunnen testen maar voelt aan en ziet eruit als goede kwaliteit.

  • Aanbevelen? Ja
Ingrid , Geleen
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snel geleverd uitstekend verpakt en super product. Luisteren goed naar klanten en denken mee

Verbeterpunten

Geen ga zo door

  • Aanbevelen? Ja
Helena , EDE GLD
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle bezorging en goede kwaliteit

Verbeterpunten

n.v.t.

  • Aanbevelen? Ja
J , Schimmert
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

alles heel vlot verlopen en dat ik de dag van levering kon kiezen vond ik super

  • Aanbevelen? Ja
Monique , Beerse

Bedrijfsgegevens

Handelsweg 43593

8061RL Hasselt

085-2732284

[email protected]

www.lusanna.nl

Over Lusanna Webshop

Lusanna is een webshop met winkels door heel Nederland met alles voor je voor een goede nachtrust, zoals comfortabele boxsprings, matrassen en topdekmatrassen, maar ook warme dekbedden, prachtig beddengoed, kussens en lattenbodems.

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.