0
0 beoordelingen in de laatste 12 maanden
0% beveelt ons aan

Reviews voor Lusanna Webshop

  • Totaal score 9
  • Totaal aantal beoordelingen 6,049
  • Beveelt ons aan 96%
  • Aantal keer bekeken 34,278

Filters

7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Perfecte levering

  • Aanbevelen? Ja
Bep , Klimmen
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle levering.

Verbeterpunten

Tijd van levering was wat onduidelijk. Moest om 4 uur naar het werk en gelukkig kwamen ze net voor die tijd . Dat was heel fijn. Had de buurvrouw al gevraagd of zij het pakket bij mij binnen wilden laten zetten. Omdat zij wel een sleutel hebben.

  • Aanbevelen? Ja
Marja , Enter
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle levering en goed dekbed.

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Top levering en snelle levering. Alles goed verpakt en geen schade.

  • Aanbevelen? Ja
Luna-may , Alkmaar
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

overzichtelijke website met kwaliteit producten ,heel klantvriendelijk

Verbeterpunten

geen

  • Aanbevelen? Ja
veerle , Ronse
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle levering Goede prijs Goede kwaliteit

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Het was echt super de volgende dag in huis

  • Aanbevelen? Ja
Jans , Gameren
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

duidelijke site, snelle levering, prima kwaliteit

  • Aanbevelen? Ja
hanneke , breda
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

snelle service/bezorging

Verbeterpunten

product opklapbed geeft een onaangename lucht af; bij uitpakken uit doos meteen heftig en nog steeds niet verdwenen.

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor je review! Vervelend dat je een onaangename geur ervaart. Het is echter geen uitzondering dat er in het begin een luchtje aan zit. De een is daar gevoeliger voor dan de ander. Na een tijdje zou dit zeker moeten verdwijnen. Het is belangrijk om het vouwbed te laten luchten in een goed ventilerende kamer. We gaat er vanuit dat het probleem zich na verloop van tijd zelf oplost. Mocht je toch anders ervaren, laat het ons dan gerust weten!

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snel geleverd Goede kwaliteit Vriendelijke klantenservice

  • Aanbevelen? Ja
Monique , Wijk bij Duurstede
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Prima service. Snel geleverd

Verbeterpunten

Voor zover bekend geen.

  • Aanbevelen? Ja
Mark , Ter Aar
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Op zoek naar een bed van goede kwaliteit met een niet al te duur prijskaartje. Waar koop je zoiets? Van een collega de tip gekregen om bij Lusanna Almere langs te gaan. Eenmaal aangekomen werden wij klantvriendelijk ontvangen. Hier en daar op verschillende (boxspring)bedden en (top)matrassen gelegen. Vervolgens verschillende kussens uitgeprobeerd die aansloten op onze wensen. Uiteindelijk een mooie boxspring gekocht incl. top matras van traagfoam en op onze wens aansluitende kussens. Bed keurig volgens afspraak geleverd (op 7e etage) en in elkaar gezet. Dat is inmiddels bijna 3 maanden geleden en elke nacht genieten wij van de aangeschafte boxspring. Kortom: neem een kijkje in de showroom van Lusanna als je opzoek bent naar een kwalitatief hoge boxspring. De klantvriendelijkheid en service zijn prettige bijkomsten.

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

levering volgens afspraak prima product goede prijs/ kwaliteit verhouding

Verbeterpunten

geen

  • Aanbevelen? Ja
Kees , Nijkerk
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle en correcte levering . Product voldoet aan alle verwachtingen

Verbeterpunten

Jammer dat bij de 4 seizoenen dekbedden niet staat aangegeven welk het zomer/winterdeel is

  • Aanbevelen? Ja
Annelies , Venlo

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor je positieve review! Het zomerdeel heeft een kleinere vlakverdeling dan het lente-/herfstdeel. Daarmee kun je beide dekbedden in ieder geval onderscheiden! Als we je verder nog ergens mee kunnen helpen, dan horen we graag van je. Veel plezier met je nieuwe aankoop!

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle service.

  • Aanbevelen? Ja
Jos , Nederhorst den Berg
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Na snelle levering bleek de matras van het logeerbed niet in orde, naad losgescheurd en grote vlekken erop. Na telefonisch contact toegezegd dat er een nieuwe matras werd opgestuurd, en 2 dagen later werd de matras geleverd. Prima service

Verbeterpunten

Checken of het product in orde is voordat het wordt opgestuurd

  • Aanbevelen? Ja
Rianne , Wemeldinge
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Duidelijke site en goede afspraak qua bezorging

Verbeterpunten

Bezorging kan iets beter bv ene bezorger vraagt: waar kunnen wij het neerzetten, dus ik vraag of ze het boven kunnen zetten, zegt andere bezorger nee wij doen alleen begane grond.

  • Aanbevelen? Ja
Corrie , Den Haag

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor je beoordeling! Fijn om te horen dat je zo tevreden bent over de site en de bezorgmogelijkheden. De bezorgdienst levert onze producten altijd tot over de eerste drempel van de woning. Soms is het praktisch om de bestelling in de hal neer te zetten, soms in de garage. Vermoedelijk is er daardoor verwarring/miscommunicatie ontstaan. Hopelijk zal je bestelling goed bevallen!

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Goede en betrouwbare info over het product.Snelle levering. Prima prijs/kwaliteit verhouding.

Verbeterpunten

Niets tot nu toe

  • Aanbevelen? Ja
J v Dijk , Soest
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Prachtig product, snelle levering!

  • Aanbevelen? Ja
anoniem , Zwolle
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle levering.

  • Aanbevelen? Ja
Michael , Herwijnen
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Heel snelle levering.

  • Aanbevelen? Ja
Henk , Heerlen

Bedrijfsgegevens

Handelsweg 43593

8061RL Hasselt

085-2732284

[email protected]

www.lusanna.nl

Over Lusanna Webshop

Lusanna is een webshop met winkels door heel Nederland met alles voor je voor een goede nachtrust, zoals comfortabele boxsprings, matrassen en topdekmatrassen, maar ook warme dekbedden, prachtig beddengoed, kussens en lattenbodems.

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.