0
0 beoordelingen in de laatste 12 maanden
0% beveelt ons aan

Reviews voor Lusanna Webshop

  • Totaal score 9
  • Totaal aantal beoordelingen 6,049
  • Beveelt ons aan 96%
  • Aantal keer bekeken 34,278

Filters

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle levering!

Verbeterpunten

Geen verbeterpunten.

  • Aanbevelen? Ja
Marjan , .
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

vriendelijke klantenservice

Verbeterpunten

geen

  • Aanbevelen? Ja
john , Zwaanshoek
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Correcte levering en gemakkelijk telefonisch bereikbaar

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Bij een vraag krijg je snel antwoord. Snelle levering Prettig contact met medewerkers

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Goede prijs/kwaliteit verhouding. Vlotte levering. Mogelijkheid tot achteraf betalen

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
X , Stiens
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
Lotte , Vethuizen
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Ging top? Alles naar verwachting.

  • Aanbevelen? Ja
Jimmy , Amstelveen
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Komen afspraken na, snelle levering zoals beloofd.

  • Aanbevelen? Ja
Dick , Rotterdam
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle levering en mooi product

  • Aanbevelen? Ja
Elzo , Goes
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Snelle levering, mooie website!

  • Aanbevelen? Nee
anoniem ,
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
Tom , Vlaardingen
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Besteld dag nadien geleverd 48 h laten rusten en nu lekker slapen

Verbeterpunten

Alles ferm ok

  • Aanbevelen? Ja
Eliane , Sint-Lievens Houtem
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Heel snelle levering!!

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle en correcte levering, erg blij met mijn opklapbedden

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle levering

Verbeterpunten

-

  • Aanbevelen? Ja
Alice ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
Wilma , Grevenbicht
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle levering. Een dag van tevoren een mail en 40 minuten van te voren een telefoontje. Jongen die het bed afleverde was heel vriendelijk en behulpzaam.Compliment voor hem. Ik ga nog een bed bestellen ☺!

Verbeterpunten

Niets

  • Aanbevelen? Ja
Edith , BERGEN OP ZOOM

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor het compliment! Leuk om te horen dat je zo tevreden bent. We hebben deze review ook doorgestuurd naar onze bezorgdienst. Zij zullen het doorgeven aan de chauffeur. We zien je graag bij ons terug!

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle levering, goede kwaliteit

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Goed op de hoogte gehouden van de bestelling

Verbeterpunten

Zo door gaan!

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Dit bedrijf is top!! Bedden besteld voor 550 euro.. maar 1 dag voor black friday .. dat scheelde dus een korting van 119 euro. We hebben toen gebeld en kregen we als nog de 119 euro korting ... zeer net bedrijf mvg fam nieuwenhuis

Verbeterpunten

Dikke 10 zeer goede klantservice en bezorging

  • Aanbevelen? Ja
Jack en sas , Beverwijk

Reactie van het bedrijf

Oeh, wat een geluk dat onze klantenservice een uitzondering voor je heeft gemaakt! Veel plezier met je nieuwe aankopen!

1

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaar

Pluspunten

Nog niet ontdekt

Verbeterpunten

Kortingscode verkregen door inschrijven nieuwsbrief, hier staat duidelijk dat deze bij ALLE bestellingen te gebruiken is. Helaas is dit MISLEIDING aangezien je deze niet met bv Black Friday kan gebruiken omdat hun systeem dit niet kan verwerken... Na meerdere e-mailtjes zeggen ze simpel, Nee helaas de volgende keer beter. Tevens nu al 2 keer de leverdatum aangepast, kunnen ze misschien zelf niets aan doen maar ik doe wel zaken het Lusanna en niet met PostNL dus regel je zaakje goed. Ik wil dan ook zeggen, pas op om hier te bestellen! de levertijd die je ziet zegt blijkbaar niets! Daarnaast zal ik Thuiswinkel.org hiervan op de hoogte gaan brengen.

  • Aanbevelen? Nee
Johan , Hoofddorp

Reactie van het bedrijf

Wat ontzettend jammer dat je de situatie zo negatief hebt ervaren, sorry daarvoor. Ondertussen hebben we al veelvuldig mailcontact gehad over de situatie. Wij vinden het erg vervelend dat er vertraging is ontstaan bij de bezorgdienst, maar door de BlackFriday drukte kan de bezorgdienst de drukte helaas niet aan waardoor veel pakketjes vertraging hebben opgelopen. Ook wij hadden dit graag anders gezien. Inmiddels is het pakket gelukkig bij je bezorgd. We wensen je veel plezier met je nieuwe aankopen!

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
Gé Schriever , Horst

Bedrijfsgegevens

Handelsweg 43593

8061RL Hasselt

085-2732284

[email protected]

www.lusanna.nl

Over Lusanna Webshop

Lusanna is een webshop met winkels door heel Nederland met alles voor je voor een goede nachtrust, zoals comfortabele boxsprings, matrassen en topdekmatrassen, maar ook warme dekbedden, prachtig beddengoed, kussens en lattenbodems.

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.