0
0 beoordelingen in de laatste 12 maanden
0% beveelt ons aan

Reviews voor Lusanna Webshop

  • Totaal score 9
  • Totaal aantal beoordelingen 6,049
  • Beveelt ons aan 96%
  • Aantal keer bekeken 34,278

Filters

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle reactie En heel coöperatief

  • Aanbevelen? Ja
Gianni , Voorburg
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle en goede service en levering. Product voldoet aan specificatie.

  • Aanbevelen? Ja
Mar , Maarssen
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

levering volgens afspraak

Verbeterpunten

Betaling is even zoeken

  • Aanbevelen? Ja
Piet , Maastricht
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Zeer vriendelijk, zowel in winkel alsook e-mailverkeer. Doen er alles aan/voor om klanten tevreden te stellen en te houden. We zijn in zijn totaliteit gezien zeer tevreden.

Verbeterpunten

Koppeling tussen afspraken in winkel gemaakt en op administratie. Zijn (of waren) 2 verschillende systemen waardoor soms onduidelijkheid. Bij levering/plaatsing werd plafonnier van plafond gestoten, kan natuurlijk altijd en iedereen gebeuren. Gelukkig niet stuk, ik (we) hebben aangeboden lamp zelf terug te plaatsen.

  • Aanbevelen? Ja
Henk en lies , Kerkrade
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

correct

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Goed product., goede service en snelle levering.

Verbeterpunten

Geen, erg tevreden.

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Lekker snel geleverd en prima omschrijving van t product.

Verbeterpunten

De dikte van de matrassen erbij vermelden.

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,

Reactie van het bedrijf

Hartelijk dank voor je positieve beoordeling! Goed om te horen dat je zo tevreden bent. Als de hoogte van een matras niet bij de productinformatie staat, kun je altijd kijken onder het kopje 'Specificaties'. Daar kun je de hoogte altijd vinden! Voor nu: veel plezier met je nieuwe aankopen. We zien je graag nog eens bij ons terug!

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle en goede levering. Ook goed contact met dit bedrijf.

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
TTF ,
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Optijd en goed contacten

  • Aanbevelen? Ja
Salma , Hengelo
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Makkelijke en overzichtelijke site. Bestellen is een fluitje van een cent met bovendien een snelle levering.

Verbeterpunten

Geef aan op de site of een product tijdelijk niet geleverd kan worden of dat het helemaal niet meer geleverd wordt. We wilden n.l. graag een iets dikkere splittopper, maar die was niet leverbaar in onze maat. We wisten niet of dit tijdelijk was of permanent.

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Goed kwaliteit voor een prima prijs. Snelle en betrouwbare levering

Verbeterpunten

Zo mogelijk eerdere track en trace.

  • Aanbevelen? Ja
Annelies Krol , Dieren
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Snelle bezorging, goede prijs kwaliteit

Verbeterpunten

Bij bezorging kreeg ik een tijdsframe van 3 uur waarin mijn bestelling werd bezorgt. Vervolgens bleken de bezorgers een half uur eerder aanwezig te zijn dan was toegezegd.

  • Aanbevelen? Ja
J , Ede
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle en correcte levering.

  • Aanbevelen? Ja
Mevr. DE Jonge B. , Kluisbergen België
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
4

2 sterren: slechter dan verwacht

Pluspunten

Geen

Verbeterpunten

Kwaliteit leveren zoals in het label staat en geen will op de site vermelden als het polyamide is!

  • Aanbevelen? Nee
Nelleke , Leiden
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snel geleverd

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

  • Aanbevelen? Ja
Renje heidstra , Eelde
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Het telefonisch overleg was prettig en mijn vragen werden goed en adequaat beantwoord. De zending is in goede orde en op tijd ontvangen.

  • Aanbevelen? Ja
Clary , Hilversum
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle levering , goede service

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Hoe de webshop, werkt makkelijk, de volgende dag in huis.

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
L. Oppelaar , Alphen aan den Rijn
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Correcte levering. Ook retourzending goed verwerkt . Goed bereikbaar en prima service.

  • Aanbevelen? Ja
F , Wijchen
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Goed telefonisch advies gekregen, spullen waren snel binnen. We slapen weer heerlijk met onze nieuwe kussens op de nieuwe topper!

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,

Bedrijfsgegevens

Handelsweg 43593

8061RL Hasselt

085-2732284

[email protected]

www.lusanna.nl

Over Lusanna Webshop

Lusanna is een webshop met winkels door heel Nederland met alles voor je voor een goede nachtrust, zoals comfortabele boxsprings, matrassen en topdekmatrassen, maar ook warme dekbedden, prachtig beddengoed, kussens en lattenbodems.

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.