0
0 beoordelingen in de laatste 12 maanden
0% beveelt ons aan

Reviews voor Lusanna Webshop

  • Totaal score 9
  • Totaal aantal beoordelingen 6,049
  • Beveelt ons aan 96%
  • Aantal keer bekeken 34,278

Filters

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
weronika , rotterdam
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

alles ok zoals afgesproken! levering perfect op tijd .prijs kwaliteit is ok

Verbeterpunten

geen

  • Aanbevelen? Ja
louis , lummen belgie
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Makkelijk te bestellen, en snelle levering

  • Aanbevelen? Ja
Jenny , Bovensmilde
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Mooie website. Handig de mogelijkheid om in de winkel artikelen te zien. Vriendelijke dienstverlening

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

levering zoals belooft. gratis achteraf betalen mogelijk vlotte reactie klantenservice via mail

  • Aanbevelen? Ja
marja , noord brabant
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

vriendelijk, snel, snel geld teug van teruggestuurd artikel

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

  • Aanbevelen? Ja
Amy , Leiden
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Zeer snelle levering

  • Aanbevelen? Ja
Wim , ROERMOND
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Goed telefonisch bereikbaar. Goede uitleg op vragen.

Verbeterpunten

Meer keuzedagen voor de aflevering van de bestelling nu is dat alleen woensdag en vrijdag.

  • Aanbevelen? Ja
Feija , Heemskerk
6

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Ik heb t Topmatras nog n paar dagen in huis dus nog geen beoordeling

Verbeterpunten

Beter aangeven als artikelen pas een maand later geleverd worden want dan had ik de bestelling NIET bij jullie geplaatst. Sorry

  • Aanbevelen? Nee
Ad , Nistelrode

Reactie van het bedrijf

Hartelijk dank voor je beoordeling! Op het moment dat je bestelt is altijd zichtbaar wat de verwachte levertijd is. De gewenste bezorgdatum wordt tijdens het bestellen weergegeven vanaf het moment dat je bestelling naar verwachting binnen komt. Deze datum staat ook op de orderbevestiging die je direct na het bestellen ontvangt. Jammer om te horen dat het toch niet helemaal duidelijk voor je was, sorry daarvoor! We zijn benieuwd hoe je nieuwe aankoop bevalt. Hopelijk heb je er veel plezier van! Als we je verder nog ergens mee kunnen helpen, dan horen we het graag.

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Prima advies in winkel in Almere. Bed keurig binnen aangegeven tijd geleverd.

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Bij mijn bestelling was er iets misgegaan en dit werd super opgelost. Kreeg vrijwel direct vriendelijk antwoord op mijn email en het was zo opgelost.

  • Aanbevelen? Ja
Linda ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle levering! Heel.fijn dekbed!

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
anoniem , Zwolle
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Samen met het bedrijf een passende oplossing gevonden.

Verbeterpunten

Product kwam beschadigd aan. Verpakking onbeschadigd. Dus product is met zichtbare beschadiging ingepakt

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor je beoordeling. Oei, wat vervelend om te horen dat je bestelling beschadigd is geleverd! Dat is niet hoe je een nieuw product hoort te ontvangen. Klopt het dat je nog geen contact hebt opgenomen met onze klantenservice? We kijken namelijk graag even met je mee! Zou je een aantal foto's willen sturen van de beschadiging naar [email protected]? We zien je mail graag tegemoet! Dan zullen we een passende oplossing aanbieden.

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Duidelijke website; goede prijs-kwaliteit verhouding; snelle levering.

Verbeterpunten

Geen.

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

doen wat je belooft

  • Aanbevelen? Ja
Rob , Munnekezijl
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle en correcte levering. prima.

  • Aanbevelen? Ja
Leo , Breskens
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Goeie levering, goed bed.

  • Aanbevelen? Ja
Hanna ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

prima geregeld1

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor deze beoordeling. Je hebt ons echter beoordeeld met een 3 (van 10). Een flinke onvoldoende. Wat vervelend dat je niet tevreden bent over onze service! Je hebt verder geen feedback gegeven. Is er iets waar je we je mee kunnen helpen of is er iets wat we voor je kunnen doen? We horen graag van je!

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

De klantenservice is erg deskundig en snel en ze denken echt met je mee.

  • Aanbevelen? Ja
Ineke , Den Haag
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Alles verliep zoals beloofd

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
Loes , Veldhoven
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Toppie ben helemaal tevreden met mijn matras topper.

  • Aanbevelen? Ja
Nathalie , Amsterdam

Bedrijfsgegevens

Handelsweg 43593

8061RL Hasselt

085-2732284

[email protected]

www.lusanna.nl

Over Lusanna Webshop

Lusanna is een webshop met winkels door heel Nederland met alles voor je voor een goede nachtrust, zoals comfortabele boxsprings, matrassen en topdekmatrassen, maar ook warme dekbedden, prachtig beddengoed, kussens en lattenbodems.

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.