Reviews voor Lusanna Webshop

Bestelling was super snel binnen en kan achteraf betalen. Ideaal

duidelijke overzicht van de producten op de site. Snelle levering.

Prima bed, eerder bezorgd dan verwacht

Super snelle levering en goed verpakt!

Prachtige kwaliteit lakens en voor een super prijsje!

Hier niks bestellen mensen. Aftersales bij Lusanna is echt een drama! We hebben op 26-9-2020 een elektrische boxspring gekocht met topper, molton en hoeslakens bij deze winkel. Ook afgesproken met Lusanna dat het bed zou worden bezorgd en gemonteerd. De levertijd zou 4-6 weken zijn maar je raad het al na 6 weken geen bed, ook geen telefoontje gekregen van Lusanna. Ik heb na 6 weken dus zelf maar de telefoon gepakt en gevraagd wanneer ons bed geleverd zou worden. Tot mijn grote verbazing was de levertijd nu ineens geen 6 weken maar 12 weken! en je raad het al ook na 12 weken geen bed. wederom geen belletje van Lusanna. Ik heb vervolgens weer gebeld en gevraagd wanneer we nu eindelijk eens ons bed kunnen verwachten. Lusanna gaf aan dat er wederom vertraging was in de levering en dat dit nog een week later zou worden. 1 week later wederom gebeld en eindelijk was ons bed binnen. ik zou vervolgens gebeld worden door de bezorger om een afspraak in te plannen. Maar je raad het al wederom geen belletje. ik dus maar zelf weer bellen om een afspraak te maken. Het bed zou worden bezorgd en gemonteerd op 22-12-2020 rond 13:00 uur. Je raad het al om 13:00 uur geen bezorger. Na meerdere malen gebeld te hebben met Lusanna en de bezorger werd ons bed bezorgd en gemonteerd om schrik niet half 1 s'nachts !!! met boze buren als gevolg in verband met de geluidsoverlast. Het bed werd ook nog eens bezorgd zonder Molton en Hoeslakens. Deze zijn nog een paar dagen later geleverd. Al met al dus 1 groot drama bij Lusanna! niet aan beginnen mensen, allemaal loze beloftes bij deze club en weinig tot niks waarmaken.

Was op zoek naar een boxspring die ik in termijnen zonder rente kon betalen en Lusanna kwam het meest betrouwbaar en makkelijkst over op mij. De bevestiging kwam meteen binnen en de volgende ochtend de hele orde en factuur al. Nu nog wachten of inderdaad het vervoersbedrijf vandaag een mail gaat sturen. De kwaliteit weet ik dus niet, maar de webshop was heel fijn en duidelijk.

Goede website. Klanvriendelijk en het bestllen en leveren is prima gegaan.

Snel service

Goede kwaliteit en snel geleverd alleen jammer dat 2 dagen na mijn bestelling de topmatras € 60,- goedkoper was terwijl ik ook al een aanbieding had.

Na mijn bestelling had ik de producten binnen 2 dagen in huis

Al eerder goede ervaringen met dit dekbed gehad, dus uiteraard weer voor zelfde type gekozen. Bestellen via site ging heel makkelijk. Een vraag, die ik had gesteld via klantenservice, werd heel snel én duidelijk beantwoord. Werd na plaatsing van de bestelling goed op hoogte gehouden betr. aflevering (rechtstreeks vanuit fabrikant). Levering was echt supersnel. DPD belde (bij geen gehoor op mijn eigen adres) netjes elders aan én liet een kaartje achter, waar ik mijn pakket kon afhalen. Ja, Lusanna Webshop is een uitstekende keuze gebleken om te winkelen én prima te slagen !

Snelle levering. Alles op voorraad en goede kwaliteit.

Zeer snelle levering

uitstekende service en persoonlijke benadering

Slaapt lekker

Matrastopper is zoals beschreven en snel geleverd. Prima prijs kwaliteit verhouding.

Het heeft even geduurd, maar is keurig ontvangen. Goede kwaliteit en mooi uitgevoerde matrasbeschermer.

Snelle levering, goed product.

Vandaag besteld, morgen in huis was een realiteit. Prima prijs en kwaliteit. M.a.w. ben zeer tevreden.

Goede levering snel in huis. Klopt met beschrijving

Goede service van de website, problemen worden gelijk opgepakt. matras beviel in eerste instantie niet goed, maar mocht gelijk terug worden gestuurd, na een paar weken proef slapen blijkt dat het een kwestie van wennen was.

Snelle reactie en bezorging in een hele drukke periode

Twee kussens van Butterfly besteld. Op de pagina stond duidelijk vermeld dat er een korting beschikbaar was (KERST2020) waarmee we 10% korting kregen. Twee dagen later werden de kussens al aan huis geleverd door DHL.

Dit is inmiddels het 4e dekbed hier in huis van dit bedrijf.. Deze donzen dekbedden slapen heerlijk! Doordat het twee delen zijn goed aan te passen aan de tijden van het jaar.. Aanrader!!!