0
0 beoordelingen in de laatste 12 maanden
0% beveelt ons aan

Reviews voor Lusanna Webshop

  • Totaal score 9
  • Totaal aantal beoordelingen 6,049
  • Beveelt ons aan 96%
  • Aantal keer bekeken 34,278

Filters

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Levering volgens afspraak, goed verpakt.

  • Aanbevelen? Ja
Peter , Amsterdam
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle levering, voordelig, matras ligt heerlijk als het eenmaal tot rust is gekomen

Verbeterpunten

Kan zo even niks bedenken

  • Aanbevelen? Ja
D. De Vries , Anna Paulowna
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle levering. Goede kwaliteit

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
Carol , Leiden
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Bestelling was gauw leverbaar.

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

goede telefonische informatie. Matras keurig op de afgesproken tijd ontvangen

Verbeterpunten

geen

  • Aanbevelen? Ja
A H , Santpoort
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Goed verpakt

  • Aanbevelen? Ja
Martha , Gouda
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Duidelijke webwinkel. Bezorging ; er werd voor die tijd een bericht gestuurd over hoe laat ik het kon verwachten en 5 min voordat de bezorger er was belde hij nog even. Top

  • Aanbevelen? Ja
Ingrid , Uithuizermeeden
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Alles volgens afspraak verlopen. Duidelijke website die toont waar je aan toe bent.

Verbeterpunten

Op dit moment niet.

  • Aanbevelen? Ja
roger , wijnandsrade
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Goed aanbod, mooie aanbieding.

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Super goed product

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Overzichtelijke site. Goede informatie. Gunstige prijs. Snelle levering.

Verbeterpunten

N.v.t.

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Prettig te bestellen en inderdaad de volgende dag geleverd.

  • Aanbevelen? Ja
Lwj , Hoorn
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Zeer goed aanspreekpunt voor zaken die niet goed gingen, had niets met jullie bedrijf te maken maar met de bezorger, DHL maakte er een potje van!

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

snelle levering, kwaliteitsproducten

Verbeterpunten

-

  • Aanbevelen? Ja
Chantal ,
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

wordt goed op de hoogt gehouden over bestelling zeer goede nazorg als het produkt beschadigd door vervoerder wordt afgeleverd. ze doen zeer goed hun best om alles vlot af ye handelen

  • Aanbevelen? Ja
frans , purmerend
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Goede prijs/kwaliteit Snelle levering

  • Aanbevelen? Ja
Nadia , Brasschaat
2

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaar

Pluspunten

geen

Verbeterpunten

Beter de afspraken nakomen die de consument aangeeft

  • Aanbevelen? Nee
anoniem ,

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor je feedback. Erg jammer dat je geen goede indruk van ons hebt gekregen, dat betreuren we ten zeerste. Tijdens het bestellen kun je zelf de gewenste bezorgdatum aangeven, maar omdat je daar pas op terug kwam nadat de planning van de bezorgdienst was gemaakt konden we dit helaas niet meer wijzigen. Onze excuses dat we hierdoor niet aan je wensen hebben kunnen voldoen. Mochten we verder nog iets voor je kunnen betekenen, laat het ons dan gerust weten.

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Het is erg fijn dat je de producten 30 dagen kunt uittesten en retour kunt sturen. dat is niet bij ieder bedrijf zo.

  • Aanbevelen? Ja
Veroni Steentjes , Arnhem

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor je het schrijven van deze review. We kunnen ons goed voorstellen dat je je kussen graag wilt testen, daarom kun je bij ons altijd je nieuwe aankoop 30 dagen testen. Blijkt het product toch niet goed te bevallen, dan kun het kussen gratis retourneren via een PostNL locatie. Ben je misschien in de war met een andere firma? Als we je nog ergens mee kunnen helpen, dan horen we graag van je!

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Prima service en snelle levering

  • Aanbevelen? Ja
Marjolein , Amsterdam
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Vriendelijke klantenservice en snelle levering

  • Aanbevelen? Ja
J.h. , Alkmaar
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

snel en correct verpakt

  • Aanbevelen? Ja
peter , rotterdam
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Zeer accurate hulp bij het plaatsen en afhandelen van bestelling

  • Aanbevelen? Ja
Sonja , HEERLEN
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Alles lekker snel en goed geregeld

Verbeterpunten

?

  • Aanbevelen? Ja
W.G. van Hijum , Opmeer

Bedrijfsgegevens

Handelsweg 43593

8061RL Hasselt

085-2732284

[email protected]

www.lusanna.nl

Over Lusanna Webshop

Lusanna is een webshop met winkels door heel Nederland met alles voor je voor een goede nachtrust, zoals comfortabele boxsprings, matrassen en topdekmatrassen, maar ook warme dekbedden, prachtig beddengoed, kussens en lattenbodems.

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.